企业市场营销问题以及对策的研究

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来源：《经营者》2015年第03期

        摘 要 随着消费者需求的日益变化，企业市场将面临更为残酷的竞争，这就要求我国企业对市场营销进行新的定位。本文主要对新时期下企业市场营销存在的问题，以及各方面的对策进行了分析。

        关键词 企业 市场营销 存在问题 对策

        随着科学技术的不断进步和经济全球化的不断繁荣，市场经济的竞争力随着变大，各企业都面临着更加残酷的竞争，这就要求我国企业对市场营销进行重新、定位，以确保企业能够在竞争日益激烈的市场中占有一席之地。经济的快速发展，使得企业市场也发生了巨大的变化，企业市场营销能否满足现在消费的需求及市场的需求将直接影响着企业将来的发展道路。现在一些企业在新市场需求下，日益衰退，原因有很多种，但不重视企业市场营销是很重要的一方面原因。

        一、市场营销策略的重要性

        （一）发现和满足消费者的需求

        现代市场营销观念强调应以消费者为中心轴，坚信顾客就是上帝的理念，当今社会，企业要想在市场上有立足之地，企业只能不断地满足消费者日益改变的消费需求，才能够使企业不断地发展壮大，最终实现其长远的目标。故发现、调查和了解消费者的需求是市场营销的重要任务。例如，可口可乐公司则动用许多人力、财力调查市场，一些人可能认为没有必要这样，但是在可口可乐公司谈市场时，必须首先要在取得详尽资料的基础上再逐步将目标阵地细化并标于地图上。这也正是许多企业所欠缺的地方。一些运行比较不成功的企业在谈论市场时大致都是没有将市场细分详尽，主观的臆断多，众所周知一个好的准备是成功的一半。因而，首先应当从市场调研认真做起。

        （二）指导企业的经营决策。

        企业决策正确与否关乎企业成败，企业要谋得生存和发展，必须做好正确和长远的发展决策。通过市场营销活动，企业可以掌握外部环境的发展趋势，清楚消费者的需求和欲望，也能掌握同行业竞争者的实力，然后再结合自己的资源条件，引导企业在求发展的道路上做出科学的决策。方所谓，知己知彼，百战不殆。

        （三）积极开拓市场

        企业通过对消费者现在和潜在需求的调查、了解和分析，充分利用现在的市场经济的作用，站在长远的角度，积极或者提前研发消费者需求的产品，采用更多的销售模式及促销方式，开拓市场，谋求更多的消费者。

        二、企业市场营销中存在的问题

        （一）企业产品缺乏开发创新的能力

        自主创新能力仍是中国科技发展乃至经济发展的“软肋”。企业要努力追逐人们日新月异的消费，才能在新市场经济下占有一席之地，不断开发新产品，与此同时不断地拓展新的市场。当营销创新的核心最终就是企业产品的创新，生产新产品，而且通过增加产量、降低成本来提高企业的竞争力。当然，多数企业现在缺乏开发新产品与新市场的能力，并未认识到开发新产品与拓展新市场的重要性，从而在当前新市场经济中被动淘汰。

        （二）营销竞争方式简单

        目前，我国为各企业的发展创造了良好的经营条件，但市场竞争过度、竞争无序等种种原因，造成了不少企业的经营状况不尽人意。行业内为了争夺有限的市场，如果技术和质量差异不大，企业会采用竞相压价的方法。实际上，通过这种单纯的价格战来压制竞争对手，这是一种损人不利己的方法。而且，简单的价格战所产生的必然结果还会使大多企业不愿投入更多的人力、物力和财力进行营销创新、产品创新，从而陷入一个恶性循环的营销模式。

        （三）企业市场营销方式陈旧

        企业营销意识的薄弱，导致产品宣传工作局限在旧时推销观念的模式下，从而使产品滞销以及让市场营销网络不能发挥作用。电视传媒以及网络媒体等对企业产品更具宣传力度的方式被企业忽略，营销资源遭到浪费的同时，还不能更好地促进企业的发展。旧时推销模式不仅对拓展企业的市场制约，而且还可能让消费群体对该产品有不好的印象，最终产品没有得以推广，企业无法得到效益。

        三、企业市场营销应采取的相应策略

        （一）采用先进的市场营销观念

        注重探索新型市场营销模式。现在营销的理念就是从“市场争夺”转变为“营销建设”，不是把营销对象当作“战场”来强行索取，而是作为“家园”来建设，谋求合作与共赢。销售人员的现场管理和业绩考评是一个具有普遍性的管理难题，也是决定绩效的重要因素之一，首先要确保各层面的销售人员都能非常清楚自己的工作内容和主要责任，帮助他们，确保正确的努力方向。

        （二）建立科学的营销管理体系

        拥有一套符合企业自身条件的市场管理体系是提高企业市场营销能力的关键。市场营销管理体系主要包括营销人员的分配和日常管理制度。市场开发部门需要在市场营销手段方面积极创新，不断提高市场促销和宣传推广的实际效果；始终坚持科学发展观，不断增强专业素养和专业视野，将专业性要求体现在宣传推广活动的各个环节，并把专业理念和专业模式作为指导和衡量宣传推广的基本准则。市场开发部门需要在市场营销手段方面积极创新，不断提高市场促销和宣传推广的实际效果；始终坚持科学发展观，不断增强专业素养和专业视野，将专业性要求体现在宣传推广活动的各个环节，并把专业理念和专业模式作为指导和衡量宣传推广的基本准则。

        （三）建立科学高效的营销网络

        随着市场经济的不断发展，行内、行外竞争力的不断增加，企业市场营销意识也随之增加。但随着高科技化的发展，现在网络消费也占据着消费者的消费的主要位置。所以，企业应当根据市场及消费者消费的方式，及时地做出自己企业的营销方式，以适用于消费者的需求。企业应当转变网络销售不重要的片面思想，认识到营销网络对企业发展的重要意义，创立自己独特的营销网络。

        （作者单位为西安西电电气销售有限责任公司）

        [作者简介：祁军（1971—），男，陕西人，本科，经济师，主要研究方向：市场经济。]

        参考文献

        [1] 郭国庆.市场营销学通论[M].北京：中国人民大学出版社，2003.

        [2] 卢建华.浅谈当前企业市场营销中的问题与对策[J].阿坝师范高等专科学校学报，2012（11）.

        [3] 张大义.论中小企业的市场营销策略[J].改革与开放，2010（11）.

        [4] 王德胜.我国中小企业提升市场营销能力的战略选择[J].上东大学学报，2008（2）.