安徽工业大学企业管理2017-2018试卷
一、单项选择题
1、管理者明确组织使命、分析内外部环境、确定目标、制定战略和作业计划等是企业管理的哪一个职能（ ）。 [单选题] *
| A、计划职能(正确答案) |
| B、控制职能 |
| C、领导职能 |
| D、组织职能 |
2、企业从事生产经营活动的主要目的是（ ）。 [单选题] *
| A、 盈利(正确答案) |
| B、满足员工的各种需要 |
| C、完成国家下达的计划任务 |
| D、满足消费者的各种需要 |
3、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ ）。 [单选题] *
| A、直线制组织结构(正确答案) |
| B、直线职能制组织结构 |
| C、事业部制组织结构 |
| D、矩阵制组织结构 |
4、企业管理人员的来源可以采用外部选聘和内部培养两种不同的做法，从对企业长期发展的影响来看，内部培养做法存在的主要问题是:（ ）。 [单选题] *
| A、打击外部应聘人员的应聘积极性(正确答案) |
| B、不利于企业骨干人员的稳定 |
| C、不利于对选聘对象的全面了解 |
| D、引起同事不满并造成近亲繁殖 |
5、合伙企业是属于（ ）。 [单选题] *
| A、自然人企业(正确答案) |
| B、法人企业 |
| C、公司企业 |
| D、企业集团 |
6、（ ）就是以人为中心的管理思想。 [单选题] *
| A、系统原理(正确答案) |
| B、责任原理 |
| C、人本原理 |
| D、效益原理 |
7、以下是公司最高权力机构的是（ ）。 [单选题] *
| A、股东大会(正确答案) |
| B、董事会 |
| C、监事会 |
| D、经理层 |
8、领导者要善于了解和倾听员工的意见和要求，使正式组织的经济需要和非正式组织的社会需要取得平衡是( )的内容。 [单选题] *
| A、经济人假设(正确答案) |
| B、社会人假设 |
| C、复杂人假设 |
| D、正常人假设 |
9、下列哪项不属于管理者权力的构成（ ） [单选题] *
| A、法定权(正确答案) |
| B、奖赏权 |
| C、亲近权 |
| D、表率权 |
10、基本工资的计量形式有 [单选题] *
| A.基本工资和辅助工资 |
| B.计时工资和计件工资(正确答案) |
| C.岗位工资和技能工资 |
| D.定额工资和提成工资 |
11、薪酬的构成包括 [单选题] *
| A.奖金、福利、股票计划 |
| B.工资、奖金、福利(正确答案) |
| C.奖金、工资、津贴 |
| D.工资、福利、津贴 |
12、薪酬水平定位的( )，是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平 [单选题] *
| A.领先策略(正确答案) |
| B.跟随策略 |
| C.匹配策略 |
| D.滞后策略 |
13、( )通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬 [单选题] *
14、支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬，体现了( )原则 [单选题] *
| A.对外具有竞争力(正确答案) |
| B.对内具有公正性 |
| C.对员工具有激励性 |
| D.薪酬成本控制 |
15、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了( )原则 [单选题] *
| A.对外具有竞争力 |
| B.对内具有公正性 |
| C.对员工具有激励性(正确答案) |
| D.吸引人才 |
16、某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭，那么薪酬原则是 [单选题] *
| A.支付高于市场水平的工资 |
| B.支付略低于市场工资水平的工资(正确答案) |
| C.高薪吸引人才 |
| D.拉大薪酬差距 |
17、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资 [单选题] *
| A.依靠体力劳动和手工操作进行生产 |
| B.劳动成果容易用数量衡量 |
| C.产品数量主要取决于机械设备的性能(正确答案) |
| D.自动化、机械化程度较低 |
18、当经济效益或个人业绩表现发生变化时，企业所进行的薪资调整属于 [单选题] *
| A.奖励性的调整(正确答案) |
| B.生活指数调整 |
| C.工龄工资调整 |
| D.特殊性的调整 |
19、在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的()决定其薪酬水平 [单选题] *
| A.业绩水平(正确答案) |
| B.能力大小 |
| C.工龄长短 |
| D.学历高低 |
20、某企业是知识密集型企业，员工的素质普通比较高，企业的核心竞争力取决于员的工能力，那么企业最有可能实行 [单选题] *
| A.基于岗位的工资制度 |
| B.基本能力的工资制度(正确答案) |
| C.计件工资制 |
| D.提成工资制 |
21、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是 [单选题] *
| A.劳动责任大小 |
| B.劳动条件好坏 |
| C.工龄或技术熟练程度(正确答案) |
| D.劳动贡献大小 |
22、下列奖金哪些属于长期奖金 [单选题] *
| A.超额奖 |
| B.成本奖 |
| C.员工持股计划(正确答案) |
| D.合理化建议奖 |
23、由若干个工资部分组合而成的工资形式称 [单选题] *
| A.绩效工资制 |
| B.岗位工资制 |
| C.技能工资制 |
| D.结构工资制(正确答案) |
24、关于企业薪酬管理原则，说法不正确的是 [单选题] *
| A.分配结果均等(正确答案) |
| B.对外有竞争力 |
| C.对内分配公正 |
| D.适当拉开薪酬差距 |
25、薪酬水平一般的企业应注意()点处的薪酬水平 [单选题] *
| A.25% |
| B.50%(正确答案) |
| C.75% |
| D.90% |
26、岗位分析的成果是 [单选题] *
| A.岗位说明书(正确答案) |
| B.岗位分析报告 |
| C.岗位评价 |
| D.岗位职责 |
27、( )是指用简练的语言概括岗位的总体性质、中心任务和所要达到的工作目标 [单选题] *
| A.岗位说明 |
| B.岗位概要(正确答案) |
| C.岗位描述 |
| D.工作关系 |
28、被誉为“人力资源管理系统的基石”的是 [单选题] *
| A.岗位评价 |
| B.岗位分析(正确答案) |
| C.岗位说明 |
| D.绩效管理 |
29、整个人力资源管理的基础文件是 [单选题] *
| A.绩效标准 |
| B.岗位说明书(正确答案) |
| C.工作关系 |
| D.档案文件 |
30、一个人追求个人能力极限的内驱力，包括成长、发挥自己的潜能和自我实现是属于哪一层次的需要。（ ） [单选题] *
| A、生理需要(正确答案) |
| B、安全需要 |
| C、尊重需要 |
| D、自我实现的需要 |
31、我国现代企业制度的基本特征包括（ ）。 [单选题] *
| A、产权清晰(正确答案) |
| B、权责明确 |
| C、政企分开 |
| D、管理科学 |
32、员工薪酬一般有以下（ ）部分组成。 [单选题] *
| A、基本薪酬(正确答案) |
| B、激励薪酬 |
| C、附加薪酬 |
| D、福利薪酬 |
33、对员工进行教育培训的主要内容包括（ ）。 [单选题] *
| A、知识培训(正确答案) |
| B、技能培训 |
| C、态度培训 |
| D、管理培训 |
34、决策的方法包括（ ）两大类。 [单选题] *
| A、定性决策法(正确答案) |
| B、头脑风暴决策法 |
| C、定量决策法 |
| D、德尔菲决策法 |
35、一般来讲，设计正式的组织机构主要应该遵循（ ）原则。 [单选题] *
| A、目标一致性原则(正确答案) |
| B、专业分工与协作原则 |
| C、管理幅度原则 |
| D、人本原则 |
二、多项选择题
1、以下属于新媒体招聘广告的形式的有 *
| A.微博(正确答案) |
| B.豆瓣(正确答案) |
| C.视频网站(正确答案) |
| D.直播平台(正确答案) |
| E.朋友圈(正确答案) |
2、为了使招聘广告产生良好的作用，应注意 *
| A.媒体的选择(正确答案) |
| B.合理的内容(正确答案) |
| C.明显的效果(正确答案) |
| D.资金的节省 |
3、有吸引力的招聘广告需要 *
| A.设计感爆棚(正确答案) |
| B.数字展实力(正确答案) |
| C.福利来逆袭(正确答案) |
| D.薪酬设区间(正确答案) |
| E.有图有(正确答案) |
4、互联网+时代的招聘模式包括 *
| A.综合招聘模式(正确答案) |
| B.移动招聘模式(正确答案) |
| C.社交招聘模式(正确答案) |
| D.垂直招聘模式(正确答案) |
| E.分类信息招聘模式(正确答案) |
5、招聘工作的主要内容一般包括 *
| A.招聘决策 |
| B.人员招募 |
| C.人员甄选(正确答案) |
| D.人员录用(正确答案) |
| E.招聘评估 |
三、名词解释
1、企业: [填空题]
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2、组织结构设计: [填空题]
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3、决策: [填空题]
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4、企业文化: [填空题]
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四、判断题（判断以下做法是否正确。）
1、小玲在接待客户的时候嫌麻烦，用个人微信添加顾客微信（） [判断题] *
2、个别指导法属于在职培训方法 [判断题] *
3、需求分析和可行性分析的对象是现行系统 [判断题] *
4、在进行培训需求分析时，对企业层面培训需求进行分析时需注意的事项有要有预见性，预测要有依据，要进行调查 [判断题] *
5、员工培训只对员工进行专业知识技能的培训 [判断题] *
6、志娟添加顾客微信后，都会对顾客进行基本信息描述（） [判断题] *
7、李慧把店长的导购二维码添加到企业微信欢迎语中（） [判断题] *
8、当天的新款信息，想转发就转发，不想转就算了（） [判断题] *
9、我用个人微信在店铺社群中发布转发信息（） [判断题] *
10、为了避免顾客扫码后还需验证，我关闭了好友添加验证功能（） [判断题] *
11、我今天休息，企业微信朋友圈内容就不转发了（） [判断题] *
12、店铺社群中有顾客问价格，不是我的顾客，我不回（） [判断题] *
13、加企业微信好麻烦，直接用小企鹅开卡吧（） [判断题] *
14、顾客进店试穿了，很喜欢，但是对价格不满意没有拿，我添加了顾客微信，并且备注了喜欢的款号，计划调价后给顾客私发（） [判断题] *
15、培训的评估，我们通常采用的是柯氏的评估模型，四层次的评估模型，分别是反映层次的评估，学习层次的评估，行为层次的评估，和结果层次的评估 [判断题] *
五、简答题
1、企业管理的职能有哪些? [填空题]
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2、如何理解责、权、利一致的原理? [填空题]
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3、简述管理是科学与艺术的统一。 [填空题]
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4、简述SWOT分析法。 [填空题]
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