物流考核细则

确保物流公司为公司服务更佳，双方的运输合同为基础，约束自己的行为，制止不良行为的发生，公司公司特定《公司物流考核细则》，违者会处罚，做好会奖励，为公司客户创造一个最佳的合格运输商：

一、奖励基金来源

1.物流公司在每月营业额中提取0.5%

2.公司公司按物流公司同等的数额提取0.5%

二、考核分类

除按合同处理外另设奖励与扣分

三、奖励与扣分分项

车辆安全及现场

装货送货准确率

卸货及客户投诉

桶凹瘪退桶率

对公司有贡献

扣分分项：

车辆安全及现场

装货及送货准期率

卸货及客户投诉

桶凹瘪退桶率

对公司有贡献

四、奖励与扣分的办法

奖励每季度考核一次，全年汇总考核一次，扣分按每天考核

五、车辆安全及现场

1. 驾驶员在严禁烟火区域内吸烟或带火种,除按规处理外扣1分

2.驾驶员酒后驾车来厂装货扣1分

3.驾驶员随车人员进入厂区按规穿戴防护用品、公司安全帽、穿公司工作服、防护眼镜、劳保鞋（防静电鞋），违反其中一项者扣2分

4.车辆应用有效完整的运行手续，轮胎中间花纹良好（2mm以上），车辆各部件完整完好有有效的灭火器及防火罩，有规范的整体电瓶遮盖物，违反其中一项者扣2分

5.驾驶员及随车人员应遵守社会治安条例及厂纪厂规要求，违者除按法律法规厂规厂办处理外扣1分

6.车辆进入厂区停放应按规定的区域（不得阻碍主要交通要道、消防要道、生产要道、小车停车区域，违反其中一项扣1分

7.车辆进入厂区不得有生活垃圾、机械垃圾、工业垃圾及三废留置现场，污染环境，违反其中一项扣1分

8.4吨以上车辆应配备公司认可卸货海绵垫违者扣2分

9.车辆应对自己的装桶架子保持坚硬，且按指定的区域堆放，违者扣1分

10．车辆应有充足无损的防雨遮盖布，违者扣2分

11．车辆进入公司或公司客户大门，应遵守制度，主动出示相关证件，接受安全检查及相关知识的培训等，不得有各种抵触情绪，违反其中一项扣2分

12．送货车辆卸货应带足在规定范围内的装卸工，违者扣2分

13．驾驶员及驻公司物流公司领导，应随时保持信息畅通，正常情况下在半小时内受阻者扣1分

14．车辆因在厂区内行车不规范，造成客户财产损失，除当日按价赔偿外，免予扣分，隔日处理每天扣2分

15．各物流公司应服从公司公司装车计划的安排，在装车任务充足的情况下，出车率低于80%，扣5分

16．各物流公司由于安排装车、送货等要求有误扣2分

六、装货及送货的准期率

1．各物流公司应与公司公司同步作息时间，确保装货及时迅速，不受阻，违者扣1分

2．各物流公司驾驶员在接到公司装桶任务，应在半小时之内到达装货现场，如在紧急任务情况下，应在15分钟之内到达装货现场，违者扣1分

3．各物流公司应在现场跟踪各车辆装货情况，督促备用车辆维护保养，处于良好状态，实现在突发性装车任务及时接受任务，违者扣1分

4．各车辆在现场装货，应主动协助公司公司装货任务，并主动接收办理好送货的各种手续，违者扣2分

5．各物流公司应随时跟踪各车辆的送货情况，是否按指定的送到时间、指定的收货经办人、安全无损的把货交给客户手中，（对途中出现的各种车辆受阻，应立即与公司汇报），违者扣2分

七、卸货及客户投诉

1．各车辆进入客户卸货区域，应主动接受客户相关部门的质量检查、数量的验收，违者扣1分

2．各车辆卸货时，应轻拿轻放，按指定的卸货要求执行，违者扣2分

3．各车辆卸货时，不得偷梁换柱形式把不好的桶掺入好桶内，或掺入客户以前的好桶中，违者扣1分

4．各车辆在卸货时，遇客户特殊的服务或公司特殊的服务，驾驶员应以积极的态度配合，违者扣2分

5．各车辆在现场卸货时，不得有任何不礼貌行为出现客户面前或顶撞客户，违者扣1分

6．物流公司送货（驾驶员）被客户投诉，一个月中投诉一次扣2分，投诉二次者扣4分，超过二次，重复投诉同一问题扣8分

7．各车辆送货客户又投诉又退桶，除按客户投诉整改报告处理外，另扣2分

8．客户投诉被指定此车以后不得送货进此公司，扣6分

八、桶凹瘪退桶率：

由驾驶员卸货原因造成桶凹瘪本次退桶在1只之内，除按公司品质部要求办外，另扣1分，5只之内，除按公司品质部要求办外，扣5分,在5只以上除按公司品质部要办外,另扣6分.

车辆如因安全措施不足,车辆不合格,造成退桶扣8分.,且不计运费

车辆因对货物保护措施不够,造成退桶,扣8分且不计运费

驾驶员送货因随车附件等要求不齐全,造成退桶,扣8分且不计运费

驾驶员送货因随车附件等要求不齐全,不退桶,造成附件送往客户扣4分,并承担所有费用

车辆因没带足装卸工或不带装卸工造成退桶扣10分且不计运费

车辆进入厂区因不规范各种言行,造成退桶,扣10分且不计运费

车辆利用不择手段改变产品本来状况或偷梁换柱掩盖事实的,扣10分

九、对公司公司贡献

驾驶员举报他人不轨行为，盗窃公司财物奖励2分以上，且通报表扬

揭举他人不轨行为盗窃公司财物，价值在200以上，奖励8分以上并通报表扬

驾驶员在送货过程中，免于公司公司生产损失，在30元以内，给予通报表扬并奖励1分以上

驾驶员在送货过程中，免于公司公司财产损失在100以上，给予通报表扬并奖励2分以上

驾驶员在厂区内发现严重的安全隐患，并采取了有效措施，防止了重大事故的发生被公司认可后，给予高额奖励（按公司要求办），奖励5分

驾驶员举报他人装桶或送货数弄虚作假奖励5分

考核方法：

1.凡在我公司驾驶员均参加

2.奖励分季度、年终共五次

3.奖励与扣分结果的来源：销售部、品质部、生产部、安全部、仓储部、物流公司（驾驶员），专业检查组、厂级检查组，检查结果交公司办汇总，由公司领导审批交生产科结算。

4.奖励与扣分数按车辆总量比例

5.季度奖励