新开店商品管理

新店商品管理

1、商品结构配置

1）、经营属性类别品规配置

面积	总品规数	经营类别	核心商品(战略+高毛利+高返)	品牌商品(品牌+敏感)	补充商品(次高毛利)
		品规占比	35-45%	10-15%	40-45%
150-250平方	2500(低)	品规数	875-1125	250-375	1000-1125
	3500(高)	品规数	1225-1575	350-525	1400-1575
250-350平方		品规占比	30-35%	10-15%	50-55%
	3500(低)	品规数	1050-1225	350-525	1750-1925
	4000(高)	品规数	1200-1400	400-600	2000-2200
350-400平方		品规占比	25-30%	10-15%	40-45%
	4000(低)	品规数	1000-1200	400-600	1600-1800
	4500(高)	品规数	1125-1350	450-675	1800-2025
销售占比			40-50%	10-15%	40-45%

2）、大类品规设置（仅供参考，可调整）

类别	类别名称	150-250平方		250-350平方	350-400平方	小店结构
		品规数(下限)	品规数(上限)	品规数(上限)	品规数(上限)	类别占比
1	中西成药类	1613	2258	2580	2903	.50%
2	中药饮片类	450	630	720	810	18.00%
3	食品类	225	315	360	405	9.00%
4	非食品类	75	105	120	135	3.00%
5	医疗器械类	138	193	220	248	5.50%
合计品规数：		2500	3500	4000	4500	100.00%

类别	类别名称	销售占比	平均毛利率	毛利占比	品规占比	库存占比	周转天数	库存金额
1	中西成药类	65-70%	30%以上	65-70%	60-65%	50-55%	15-20	日均销售*周转天数
2	中药饮片类	8-12%	30%以上	5-10%	18-25%	18-25%	50-60
3	食品类	13-20%	45%以上	15-20%	8-10%	18-22%	25-30
4	非食品类	2-4%	40%以上	2-5%	3-4%	2-4%	25-30
5	医疗器械类	2-4%	35%以上	3-5%	4-6%	2-4%	25-30
	合计	100%	32%以上	100%	100%	100%	25-40

3）、中类品规设置

类别	类别名称	150-250平方		250-350平方	350-400平方	小店结构
		品规数(下限)	品规数(上限)	品规数(上限)	品规数(上限)	类别占比
101	抗菌消炎类	125	175	200	225	5.00%
102	清热解毒类	75	105	120	135	3.00%
103	止咳祛痰平喘类	100	140	160	180	4.00%
104	胃肠道类	125	175	200	225	5.00%
105	抗感冒类	75	105	120	135	3.00%
106	维生素与矿物质类	63	88	100	113	2.50%
107	心脑血管类	250	350	400	450	10.00%
108	妇科内服类	88	123	140	158	3.50%
109	妇科外用类	38	53	60	68	1.50%
110	抗糖尿病类	38	53	60	68	1.50%
111	泌尿排石类	38	53	60	68	1.50%
112	五官科内服类	50	70	80	90	2.00%
113	五官科外用类	50	70	80	90	2.00%
114	解热镇痛抗炎抗风湿类	88	123	140	158	3.50%
115	滋补类	100	140	160	180	4.00%
116	肝胆类	50	70	80	90	2.00%
117	激素类	8	11	12	14	0.30%
118	抗过敏类	8	11	12	14	0.30%

119	中枢神经类	15	21	24	27	0.60%
120	抗结核类	5	7	8	9	0.20%
121	抗肿瘤类	8	11	12	14	0.30%
122	外用药品类	75	105	120	135	3.00%
123	注射剂类	38	53	60	68	1.50%
124	易串味类	88	123	140	158	3.50%
125	药品其他类	20	28	32	36	0.80%
1	中西成药类  合计	1613	2258	2580	2903	.50%
2	中药饮片类	450	630	720	810	18.00%
3	食品类	225	315	360	405	9.00%
4	非食品类	75	105	120	135	3.00%
5	医疗器械类	138	193	220	248	5.50%
合计品规数：		2500	3500	4000	4500	100.00%

4）、商品经营目录的制定原则

1、将商品依据ＫＰＩ值进行ＡＢＣ分类

2、将商品按中分类进行通用名排序；分析时同时参考品牌、销售、毛利率、价格带、属性、功效分类因素,将所有战略.品牌.高返商品为开店必备商品；

3、同一通用名的商品销售长期排第一第二的纳为开店必备目录；

4、按通用名当中的国内第一品牌纳为开店必备目录；

5、按通用名销售中品种毛利率高的纳为开店必备目录；

6、按细类功效分品种独一的为纳为开店必备目录；

7、特殊商品如针剂，少量选择常用的纳为开店必备目录；

8、按细分类功效分每个类别至少有一个以上品种纳为开店必备目录；

9、销售排名第三名及以后的，二线品牌的，毛利较高的为开店补充性商品；

10、每个通用名有二到三个不同价格带的高销售的品种作为开店补充性商品；

KPI值：商品销售数量占比*0.3+销售金额占比*0.3+销售毛利占比*0.4

制定门店商品必备目录的分析方法

小店的主要经营品类：战略品种、品牌品种、高毛利品种、补充性品种

（1）、将公司所有经营品种列举出来；

（2）、将所有品种16，17年一个季度的销售查出来；

（3）、将所有商品现在的进价、售价及毛利率查出；

（4）、将所有的商品依据KPI值进行ABC分类；

（5）、将所有商品所在的细类标明；

（6）、将所有商品的属性标明（如战略、高毛利、品牌等）；

（7）、将商品按中分类进行通用名排序；分析时同时参考品牌、销售、毛利率、价格带、属性、功效分类因素。

必备目录的制定原则：

（1）、所有包销贴牌、战略商品为大中小店必备商品；

（2）、同一通用名的商品销售长期排第一第二的为大中小店必备商品；除考虑销售排名外还需考虑商品价格带；

（3）、按通用名当中的国内第一品牌为大中小店必备商品；

（4）、按通用名销售中品种毛利率高的为大中小店必备商品；

（5）、按细类功效分品种独一的为大中小店必备商品；

（6）、特殊商品如针剂，必需有诊所或大中型医院才可配备；

（7）、按细分类功效分每个类别至少有一个以上品种为大中小店必备；

（8）、销售排名第三名及以后的，二线品牌的，毛利较高的为中店必备商品。

2、新店定价策略

市场定位：

一：作为新开门店，首先要抢占市场，提升顾客的认知度，这就必然要有充分的市场调查，作好三圈规划，确定核心客源与核心竞争对手。

二：了解当地居民的消费习惯，消费层次，用药特点，只有适合的才是最好的。

三：知己知彼，了解核心商圈竞争店的特点，优势与弱点。

四： 认真审视与对手的品种，确定人有我无，我有人无品种，共有品种我店与竞争店的价格情况。

五：特敏感品种核心竞争对手的价格情况，销售情况，是否为有行无市的状况

整体定价原则：

（一）、低得多原则：（主要针对临床用药）

1、医院商品比医院零售价低20%-25%（长期）

2、送货上门、终端维护商品比市场统一零售价10%-15%，如新店开业该类商品价格时间持续一周以上（三个月内）

（二）、较低原则：（主要针对品牌品种，除战略合作的品牌维价品种）比其他平价药房均低，允许存在负毛利商品，但较低商品数不得超过300个

1、唯一性的品牌商品、广告商品、价格透明度高、消费者敏感、可比性强的商品

2、畅销商品、长期用药、购买频次高的商品

3、老年人常用药

（三）、等价原则：（主要针对补充性品种）允许与其他平价药房中最低价格保持一致（持平）

1、一般商品、普通商品、无品牌、小厂家

2、非敏感商品、无常用商品

（四）、高毛利原则：允许有较高的利润空间

1、战略商品

2、高毛利商品

3、我有他无的商品

4、特许经营的商品

商品类型	毛利率分段	比主要竞争对手	比次要竞争对手	备注
A类商品（品牌商品，购买频次高的商品、家庭常备商品，季节性商品 ）	负毛利率商品	较对手低2%，但我店毛利率≥-3%	较对手最低价格低2-3%	1.负毛利率商品不超过300个 2.不能确定对手是否有的品种，我店毛利率不超过10%A类商品整体毛利率控制在5%左右
	0-5%商品	较对手低3-5%，但我店毛利率≥-3%	同上
	5-10%商品	较对手低5%	同上
	10-15%商品	较对手低10%	同上
	15%以上商品	较对手低10%	同上
B类、C类商品 （次敏感商品及不敏感品种）		较对手低10%	较对手最低价格低 2-3%	1、所有品种价格取到角位 2、该类商品与主要竞争对手和次要竞争对手价格比较原则需同时满足

具体定价方法：

商品类型	毛利率分段	比主要竞争对手	比次要竞争对手	备注
A类商品（品牌商品，购买频次高的商品、家庭常备商品，季节性商品 ）	负毛利率商品	较对手低2%，但我店毛利率≥-3%	较对手最低价格低2-3%	1.负毛利率商品不超过300个 2.不能确定对手是否有的品种，我店毛利率不超过10%A类商品整体毛利率控制在5%左右
	0-5%商品	较对手低3-5%，但我店毛利率≥-3%	同上
	5-10%商品	较对手低5%	同上
	10-15%商品	较对手低10%	同上
	15%以上商品	较对手低10%	同上
B类、C类商品 （次敏感商品及不敏感品种）		较对手低10%	较对手最低价格低 2-3%	1、所有品种价格取到角位 2、该类商品与主要竞争对手和次要竞争对手价格比较原则需同时满足

定价技巧：

一：分割法   

      将商品以小单位计价，给顾客心理上的价格便宜感

二：非整数法：

      对敏感低价商品将其定价至分，激发顾客良好的心理呼应，获得明显的经营效果，切记做差之毫厘，失之千里的失败者

三： 整数法：

     对于高价位商品（如大型医疗器械  ，氧气机，血压计等）采用整数定价，给顾客一种“一分钱一分货”的感觉，藉以树立商品的形象

四：弧形数字法；

      结合我国国情，将商品尾数定在6  .8  .9  以满足顾客的心理需求，少用4或3                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

开业期间的价格应对：

一：DM单商品竞争对手比我店低

     1：  对于对手价比我DM商品价格略低，可增加其商品的附加值

     2：对于对手价比我DM商品价格低很多时，可采取下柜不销售，但推出同类品种且比对手价更低

二： 竞争对手应对我店开业低价品种

     1： 竞争对手低价品种我店高于其价格，且有一定毛利，无条件跟进

     2： 竞争对手低价品种我店高于其价格，且为特敏感商品无条件跟进

     3： 竞争对手低价品种我店高于其价格，有厂家维护，强烈要求厂家进行价格维护，并在我店进行买赠

三：场外摆台商品竞争店比我店价格低

     1：  我店场外摆台商品竞争店比我店价格低，强烈要求厂家进行价格维护

     2：  对手场外摆台商品竞争店比我店价格低，强烈要求厂家进行价格维护且在我店的买赠力度大于对手

     3：对手场外摆台商品竞争店比我店价格低，厂家无法维价，将其价格打下来，且比竞争对手更低

3、新店开业后价格的调整

一：DM单商品价格的调整

     价格调整前做一次充分的市场调查，跟据市场价格定位，并略低于市场价，让顾客心理产生低价感，归属感，切记开业时与开业后商品价格不变，让顾客形成价格依赖，且无法突显门店的低价形象

二：竞争对手应对我店开业低价商品

     调整与竞争对手价格持平，并推出与之不同的你价商品

三：厂家维价商品

     厂家维价商品开业时低于市场维护价，开业后跟据市场情况协助厂家将其价格维护好

四： 开业时顾客反馈商品价格的调整

     对于开业时顾客反馈的商品且不确定其真实度，开业后立即市调确认，并跟据实际情况进行相应调整

五； 特价及会员价商品

     开业后对这些商品进行一次全面市调，并跟据市场价进行相应调整

4、店长日常商品管理基础知识

请货：1）、商品请货分为一般品种请货和专柜品种请货流程

2）、一般品种请货流程如下：

作业项目	子流程	操作岗位	操作说明/核心提示
一般品种请货流程	请货员商品维护	商管员、店长
	Excel制定请货计划	商管员、店长	按照请货标准制定请货计划
	录入计划、提交	商管员、店长

专柜品种请货流程（仅限于公司达成特殊收货协议的专柜）

作业项目	子流程	操作岗位	操作说明/核心提示
专柜品种请货流程	1、促销员商管员、店长制定计划，商管员、店长审核 2、商管员、店长制定计划	促销员 商管员 店长	门店必须有明确的经过采购部审核的专柜品种目录且报营运部与采购部备案
	报送计划	商管员 店长 采购员	通知供应商按计划送货
	供应商送货
	门店验收	商管员 验收员	1、商管员、店长根据计划单验收 2、在供应商送货单上注明收货情况及条码（防止入库错误），并留一联，以便在系统点单入库时核对 3、验收后把商品置于库房，系统没有入库不能上架销售
	供应商到配送中心过票入库
	配送中心主动配送	开票员
	门店点单入库	商管员 店长	提交之前注意与收货联核对
	商品上架销售	营业员

来货验收：

作业项目	子流程	操作岗位	操作说明/核心提示
来货验收	服务台播放司歌， 通知门店到货	相关负责人
	开锁	当班负责人
	卸货 （看标签 对件数 看破损）	营业员
	门店到货签收	商管员、验收员
	验收	营业员	参考验收方法 1、配送单与实物核对 2、打印系统收货单与实物核对 贵重药品双人验收，生物制品应及时陈列到冷藏柜中
	验收结果汇总	当班负责人
	系统入库， 差异 拒收上报配送中心 跟踪差异 拒收处理结果	商管员 店长	系统入库时要保证票据 实物 系统三者一致

2）托运门店来货验收

作业项目	子流程	操作岗位	操作说明/核心提示
来货验收	服务台播放司歌， 通知门店到货	相关负责人营业员
	卸货 （看标签 对件数 看破损）	营业员
	验收	营业员	参考验收方法 配送单与实物核对 打印系统收货单 贵重药品双人验收
	验收结果汇总	当班负责人
	系统入库，上报上报配送中心、营运部（含差异、拒收） 跟踪差异、拒收处理结果	当班负责人	系统入库时要保证票据 实物 系统三者一致

3）门店设置专门门店收货记录本，对异常情况进行记载，便于追踪。

来货拒收处理流程

作业项目	子流程	操作岗位	操作说明/核心提示
来货拒收	门店汇总破损 效期、污染等拒收商品	商管员 店长
	拒收商品装箱	商管员 店长
	系统做返仓单 商品装箱内附打印的返仓单	商管员 店长	①门店返仓单退货原因选“到货差异”（不能写质量问题），在备注中说明详细情况 ②中西药必须分开装箱 ③门店按箱号做返仓单     一个箱子做一个返仓单，方便快速验收
	司机配送时带回， 司机签字 门店留存 门店跟踪账务处理情况	商管员 店长	司机可以带回，司机签字后带回配送或是门店通过当地物流托运
	物流中心验收、账务处理	物流负责人

注意：门店如有冷藏、生物药品需要拒收的或退货的，请先和物流中心联系，双方确认运输方式后再做拒收退回（不通知退回会由于路途时间不确定，商品的最终结果只能报

来货差异处理：

作业项目	子流程	操作岗位	操作说明/核心提示
来货差异处理	门店汇总来货差异	商管员 店长
	上报物流中心负责人	商管员 店长	整件差异通知营运部与物流负责人
	物流中心回复处理结果	差异负责人	配送中心认可少货的： ①配送中心冲票 ②门店反映多货的：配送中心补开配送单  ③配送不认可的差异，门店先挂帐，由营运部季度统一与配送中心协调处理，按营运部通知执行

调剂：1）、调剂是活化门店库存的最有用的工具，同时也是解决门店一时缺货的有利工具。

2）、调剂分为公司统一调剂和紧急借货两种

3）、公司统一调剂

作业项目	子流程	操作岗位	操作说明/核心提示
公司统一调剂	门店上报	商管员 店长	每月固定时间上报
	营运部处理 征集调入门店意见	物流专员
	调入门店上报意见	商管员 店长
	调剂通知下发	物流专员	每月固定时间下发调剂单
	新建调剂单 商品装箱内附打印的调剂明细	商管员 店长	门店按箱号做调剂单    一个箱子做一个调剂单，方便快速验收
	司机配送时带回， 司机签字、门店留存 门店跟踪账务处理情况	商管员 店长
	调入门店收到商品 验收 通知配送中心做提交单据	商管员 店长	如有破损等，调入门店再做反调剂，流程相当于重新开始

4）、门店紧急借货（或自行调剂）

要求在最快的时间内系统做调剂单、通知物流中心进行账务调剂处理。不得在入库之

前进行系统销售，否则引起商品进入红库

5）、营运部每月将门店的接收情况列入商管员考核项目

退货反仓：

1）、总部通知退货流

作业项目	子流程	操作岗位	操作说明/核心提示
总部通知退货	退货通知单下发	采购部和质管部	采购通知退货、质量通知退货均向营运部备案，营运部再次下发邮件通知（归口到采购质管）采购回复
	系统做返仓单 商品装箱内附打印的返仓单	商管员 店长
	司机配送时带回， 司机签字 门店留存 门店跟踪账务处理情况	商管员 店长	司机可以带回，司机签字后带回配送，或是门店通过当地物流托运
	物流中心验收、账务处理	物流中心

2）、门店申请的退货流程

作业项目	子流程	操作岗位	操作说明/核心提示
门店申请的退货流程	门店上报	商管员 店长	①每月固定时间上报破损、效期、退货申请 ②新店退货申请
	营运部和采购部协商下发退货通知单和退货时限等要求	营运部
	系统做返仓单 商品装箱内附打印的返仓单	商管员 店长	门店按箱号做返仓单    一个箱子做一个返仓单，方便快速验收
	司机配送时带回， 司机签字、门店留存 门店跟踪账务处理情况	商管员 店长	司机可以带回，司机签字后带回配送，或是门店通过当地物流托运
	物流中心验收、账务处理	物流中心

3）、所有的返仓单必须选择退货原因（否则无法提交），且必须在备注中做详细说明。

退货原因	适应范围
采购退货	采购退货通知实施退货返仓，采购同意退货实施退货返仓。
质量退货	质管退货通知实施退货返仓，质管同意退货实施退货返仓。
到货差异	来货验收时出现的来货拒收，来货差异。
门店间调配	停用，选用门店调剂模块。

 六大异常：

1）、月度库存评价表（每月改善此表中的指标）

定义

项目

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

0销售

3个月不动销

品规数

金额

O库存

商品库存为0

品规数

金额

负毛利

毛利率〈0

品规数

金额

高库存

动销天数>90天且库存数量大于5

品规数

金额

红库

红库表-盘点冲抵

品规数

金额

近效期

离商品效期还有6个月

品规数

金额

脱销

库存周转天数〈3天

品规数

金额

新品

/

品规数

金额

淘汰品

/

品规数

金额

2）、六大异常的数据取源及计算步骤规范

0销售：

计算方法：查询报表—报表查询—销售分析—不动销商品。

1）、过滤当期新品，过滤0库存；

2）、库存日期、推算日期、不动销天数可以自行选择，一般规定库存日期为当天，推算日期和库存日期相同，不动销天数为90天。

点击查询，出现的商品即为90天内不动销的商品，记录数即为这个门店不动销商品的条目数。

0库存

计算方法：查询报表—报表查询—库存分析—库存可销天数。

1）、选择是否淘汰状态为否；

2）、选择是否库存为0为是

点击查询，即为本门店没有淘汰，库存为0的商品。

负库存

每个公司的盘点时间不相同，系统内暂时没有很好很合理的模板能统一规定，暂由省公司根据实际情况取数值和计算。

负毛利

计算方法：查询报表—报表查询—门店报表查询—负毛利商品查询。

1）、选择查询起始日期即为该日期内产生的负毛利商品销售；

高库存、脱销

计算方法：查询报表—报表查询—库存分析—库存可销天数。

1）、选择是否淘汰状态为否；

2）、选择是否库存为0为否；

3）、采样天数1选为30天；

点击查询，即为本门店没有淘汰，库存不为0的商品，以30天的日均销量为基准的可销天数。

可销天数大于90天的为高库存商品。（注：其中有部分为无销售商品，可销天数为99天。）

可销天数小于3的为脱销商品。

六大异常是门店做好商品管理的重点，门店应每月对六大异常做报表及分析，上报营

运部汇总。门店应关注六大异常的明细数据，省公司营运部则应关注每个门店6大异常的品规数，横向比较同类型门店之间的6大异常品规数差异，不断提高门店商品管理水平。

库存可销天数模板说明：

1）、采样天数：是指取销售数据的天数。有两个选择。

2）、库存可销天数的商品是指未禁销禁入、非组合商品。如选择未淘汰、包括库存为0和不为0，则和部门经营商品是一致的。

 

商品组合：

1）、常见组合情况：

季节商品组合促销，提升商品关联购买

疗程买赠

近效期商品捆绑降价促销

2）、命名原则：

组合商品命名字长最多不超过19个字

组合商品名称组成：

“组合”字样+商品名称或(通用名称)+产地(简称一般为2-4个字以内）+配比系数（盒数）

组合商品命名关健点:   

 ①唯一品名+②厂家+③配比数

例子	品名	规格	厂家	活动内容	组合商品名
例一	苯磺酸左旋氨氯地平片(施慧达)	2.5mg*7片*2板	吉林天风制药	买5盒省20元	组合-施慧达(吉林天风 5盒)
例二	六味地黄丸(浓缩丸)	(3g:8丸)*200丸	湖南九芝堂股份	买6省10元	组合-浓缩六味地黄丸(九芝堂 6盒)
例三	清凉油(白猫)	10g	江苏南通薄荷	买10省2元	组合-清凉油<10g>(南通薄荷 10盒)

3）、组合商品命名注意事项:

当通用名代表多数商品,而商品名为唯一商品时,选择商品名为组合商品名,如例一

当同厂家同品名,品名分浓缩,精装,简装等时,组合商品名请注明以上字样.如例二

当同厂家同品名不同规格时,组合商品名请注明规格,如例三

门店应及时将过期的组合商品用质量负责人的权限进行禁销，加快收银员的收银速度，同时避免系统内无效组合品名过多。

电脑小票打印时不能显示全部组合商品的名称，请各门店在与顾客沟通时做好相应解释工作。

4）、商品组合流程

作业项目	子流程	操作岗位	操作说明/核心提示
商品组合	系统新建组合商品申请单据，按照要求填写	商管员 店长	按照命名原则命名
	提交	商管员 店长	提交会出现两种情况： ①正常提交，说明此组合商品是你门店第一个申请的，提交成功，进入营运部审批环节。 ②提交后有提示，“此相同组合商品已有门店申请审批中，请删除当前所点击申请”.请删除申请单据即完成了组合商品申请，无需营运审核。
	解除禁销	商管员 店长	进入【质检管理】-【商品禁销】，根据检索条件，找出组合商品，点击红色“禁止销售”变成“解除禁销”即完成组合商品操作。
	价格检查/调整 打价签	商管员 店长	组合商品需要调价的，同一般商品的调价流程。

商品拆零：

作业项目	子流程	操作岗位	操作说明/核心提示
商品拆零	系统新建拆零申请单据，提交	商管员、店长	一个门店申请拆零后，资料全国共享
	营运部审核	营运
	机构商品部审核	机构商品部
	价格检查/调整 打价签	商管员、店长	拆零商品需要调价的，在调价模块跳出的商品对话框中的商品类型选择“拆零调价”

价格调整：

价格调整有八种方式：门店自主调价、门店申请调价、广播调价、拆零商品的调价、

组合商品的调价、会员价格调价、普通商品时段调价、会员时段价格调整。

1、门店自主调价        

2、调价对象：营运部给定的涨降范围内的商品价格调整

作业项目	子流程	操作岗位	操作说明/核心提示
门店自主调价	新建商品自主调价单	商管员、店长	若起始时间和终止时间没有填写，提交后则系统立即执行价格调整；需立即打印价签
	提交	商管员、店长	请注明调价原因，便于日后备查
	打印价签	商管员、店长	在【自主调价单目录】中打印价签

3、广播调价

   调价对象：对公司特定门店进行广播式统一调价

作业项目	子流程	操作岗位	操作说明/核心提示
广播调价	新建 新增广播调价申请单提交	营运部	请注明调价原因，便于日后备查
	营运总监审核	营运总监
	营运部下发执行时间通知	营运部
	门店打印价签更换	商管员 店长	系统外excel模板打印，或生效后紧急打印。
	执行生效

核心提示：营运部与门店之间的衔接要及时（因为营运部点击执行生效 系统价格就调

整，需要门店及时配合调整价签）

操作：营运部下发调价通知（邮件和qq群）及调价实施时间，门店准备好价签，在规

定时间内实施系统执行生效，并打印价签。

4、拆零商品的调价：

在调价时，拆零商品在商品对话框中的商品类型会出现复选框，选拆零调价，则设置

的价格为拆零价格，调价流程同普通商品调价。

 5、组合商品的调价（门店申请调价）

  门店组合商品或买赠商品：零售价由省公司统一审批。

⑴ 审批战略、统采毛利商品组合或买赠后毛利率不低于50%。如特殊原因需低于毛利率标准的商品需省公司营运部填写组合或买赠商品调价表报机构营运部审批，机构营运部于1个工作日内回复。

⑵ 其它组合商品：组合或买赠后的审批价格省公司按公司实际情况来制定。各门店对于价格有异议的商品上报省公司营运部，省公司价格专员根据市场价格，经营运批准、营运部备案并制定新的零售价格，通知各门店调价执行。

6、会员价格调价

①省公司制定的会员价

作业项目	子流程	操作岗位
会员价格调整	征求意见，制定会员价商品，进行广播调价	营运部
	门店执行	店长
	价签打印	门店商管员 店长

⑴ 会员日的会员价

 以当前零售价和会员价的对比来制定，战略、统采毛利商品的会员价不得低于原零售

价的90%且不低于机构最低零售价，如特殊情况需低于机构最低价的会员价商品由省公司营运部报机构营运部审批，机构营运部1个工作日内回复意见。统采品牌商品中有维价协议的商品需低于维价的会员价商品发机构营运部， 机构营运部综合机构商品管理部及机构采购部意见三个工作日内回复意见。

其它商品如地采毛利商品的会员价不得低于原零售价的85%，统采品牌商品中无维价协

议的商品会员价不得低于原零售价的95%，地采补充和地采品牌商品的会员价以市场为主导，如原为负毛利商品，允许在原零售价的基础上下调0.10-0.50元。各门店对于折扣价格有异议的商品上报省公司营运部，省公司价格专员根据市场价格，经营运批准、营运部备案并制定新的零售价格，通知各门店执行调价。

⑵ 日常的会员价

日常的会员价在遇到会员日时即停止。会员特价商品不再进行打折销售。会员特价商

品中战略、统采毛利商品不得低于机构最低零售价，如特殊情况需低于机构最低价的商品由省公司营运部报机构营运部审批，会员特价执行时间不得超过7天，机构营运部1个工作日内回复。  

7、普通商品时段调价