工程总承包项目信息文控管理在项目建设过程中发挥着重要的作用。随着项目的启动、规划、设计、采购、施工等项目生命周期阶段的展开，与项目有关的各类信息会不断地产生，项目信息文控管理的效率将直接影响项目管理其它环节的工作效率、质量和成本。良好的信息文控管理能保证项目各参与方内部及相互之间顺利的沟通，有利于工程总承包项目的顺利实施。
1.工程总承包项目信息文控管理概述
项目信息的收集整理、分析处理、上传下达、分类归档是总承包项目信息文控管理的主要工作。项目信息最终以各类文件的形式存在，从而进行归档存储。
2.项目信息的分类
(1)按级别和层次划分
>上级部门的信息；
>EPC总承包商项目经理部的信息；
>分包商的信息；
>项目外部的其它信息。
(2)按信息来源划分
>内部信息：指EPC总承包商项目经理部内部传递的信息。
>外部信息：EPC总承包商项目经理部与业主、监理等单位之间的往来信息。
(3)按形式划分
>各种书面文件，包括通知、报告、程序、申请、指令等工程管理文件和工程图纸、变更、方案、措施等技术文件。
>传真，传真文件的有效性应视同传真文件原件。
>信函，包括接收的信函以及发送的信函原件。
>电子文件，当面传递的电子版文件的载体或形式包括光盘、软盘、USB盘和计算机红外线对传、网络共享等。有效文件的电子扫描件可视为电子文件。
>电话，指一般意义上的通知、工作洽谈等信息交流。重要事件或紧急情况下的通知、要求、指令、承诺等，也应以电话先行联络，必要时应以适当的书面形式及时予以确认。
>会议纪要，指项目中的例会、专题会等会议的会议纪要。
(4)项目文件的分类
工程总承包项目文件要求采取先按文件来源单位不同进行分类，然后按管理要素及文件功能进行综合分类，最后按照文件的形式、内容进行分类，其详细分类情况如表17．1所示。
一级分类目录
| (按单位) | 二级分类目录 (按要素、功能) | 三级分类目录(仅做参考) |
| 业主项目组文件 | 1．管理文件 | 1．决策立项、招投标、征地、文控信息、质量、进度、 费用、HSE、其它(规划／细则、创优计划归入质量)。 |
| 业主代表文件 | 2．技术文件 | 2．图纸、设计、组织设计、方案／措施、各关键特殊 作业指导书、其它。 |
| 质量监督站文件 | 3．变更文件 | 3．设计变更、采购变更、施工变更。 |
| 监理文件 | 4．培训考核 | 4文控信息、质量、HSE、进度、费用、其它。 |
| EPC总承包商文件 | 5．合同文件 | 5．合同、实物清单及合同条款变更。 |
| 供应商文件 | 6．生产计划 | 6．总进度计划、年／季，月计划、征地计划、物资计划工作计划、作业计划、其它。 |
| 各分包商文件 | 7．通用公文 | 7．通知、意见、联系函、备忘录、请示、回复函、汇报、建议、报告、其它。 |
| 本单位文件 | 8．会议纪要 | 8．协调会、调度会、专题会、图纸会审、设计交底、监理例会、其他。 |
| 9．工程报表 | 9．施工报表(日报、周报、月报)、PMC，监理报表(周 报、月报)、人机料报表(日、周、月)。 | |
| 10．工程总结 | 10．部门总结(信息文控管理、质量控制、进度控制、 费用控制、HSE管理、合同管理)、单位总结(一般 总结、阶段总结、工程总结)。 | |
| 11．签认报审 | 11．费用报审(工量签证、拨付款、索赔等)、进度报 审(开停工、复工、计划、延期)、质量报审、HSE 报审、文控信息报审。 | |
| 12．工程记录报告 | 12．信息文控、质量、进度、费用、HSE、其它。 | |
| 13．资质资产 | 13．单位资质、人员资质、施工设备、仪器工具。 |
3.信息文控的编码
EPC总承包商制定统一的信息文控资料的编码格式和要求，对总承包项目从投标、设计、采购、施工到竣工验收全过程中形成的具有保存价值的文字、图纸、声像等各种载体的信息文控资料进行编码，科学地管理项目信息文控，实现项目信息文控管理的标准化、规范化和统一。
4.信息文控管理的组织与职责分工
(1)信息文控管理的组织
EPC总承包商项目经理部下设信息文控中心，为信息文档管理的归口部门。信息文控中心的组成成员应包括信息文控工程师、IT工程师。信息文控管理是一个二级控制模式，信息文控中心从总体上负责项目全部信息的汇总、控制和管理。在项目经理部各部门再设置信息文控人员，负责该部门的信息文控管理工作。
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