ISO9001考试试卷

请判断下列各题对错,对打“∨”,错打“×”,并指出对应的ISO9001:200文号.

                                                    （判断）  （条 文 号）

1.内审员不能审核与其本身有直接责任关系的部门；   （    ） （          ）

2.在车间,个别简单岗位未必一定要有作业指导书;     （    ） （          ）

3.产品防护须确保在交付客户之前;                  （    ） （          ）

4.所有质量记录应标识清楚并规定保存期限;          （    ） （          ）

5.质量方针必须得到全员理解;                      （    ） （          ）

6.内审员须经过适当的培训且需资格鉴定合格;        （    ） （          ）

7.内部质量审核可以不建立程序文件;                （    ） （          ）

8.内审未发现不合格项,可以口头代替书面报告;        （    ） （          ）

9.产品状态标识是不可改变的唯一性标识;            （    ） （          ）

10.制定质量目标不一定是最高管理者的责任;          （    ） （          ）

二,单项选择题(每小题4分,共40分)

1.内部质量审核属于(    )

A.第一方审核   B. 第二方审核     C. 第三方审核     D.以上全不是

2.内审的依据有(    )

A.ISO9001:2008标准  B.公司的质量体系文件  C.相关法律要求

D.客户合同要求      E. 以上全部是          F. 以上全不是

3.ISO9001:2008要求必须编写程序文件的条文有(    )

A.4.1/5.4/6.2/7.5.1/7.5.5 B.4.2.2/4.2.3/8.2.1/8.2.2/8.5.2/8.5.3 C.4.2.3/4.2.4/8.2.2/8.3/8.5.2/8.5.3             D.4.2.3/6.3/8.3/84

4.在生产过程中,作业指导书中规定的温度和压力等参数(    )

A.可依具体情况作适当调整或临时修改  B.作业员征得车间主管同意后,可偏离某些规定  C.总经理有权口头通知修改其中某些规定  D.必须严格遵守

5.设计输入应包括(    )

A.产品的功能与性能要求  B.相关的法律法规要求  C.以前类似的设计信息  

D.产品的使用.维护等必需的其它要求  E.全部是 

6.从事以下活动须确保其性的有(    )

A.合同评审人员   B.品管员   C.内审员   D. 以上全部是  E. 以上全部不是 

7.ISO9001:2008中涉及到标识的条款有(    )

A.4.2.3/4.2.4  B. 7.5.3/7.5.4  C. 7.5.5/7.6/8.3  D.以上全部是  E.以上全部不是

8.一名合格的质量审核员至少应具备的知识和能力有(    )

A.IS09001:200文    B.审核的方法与技巧    C.分析和判断能力

  D.合作和组织领导能力  E.以上全部是

9. 管理者代表(    )  

A)可由外组织人员担任  B )只能由本公司人员担任    C) a 或b   D) a +b

10. 不合格品的管理：(    )   

A)必须将所有管理的内容写在一个程序文件中  B)可以写在多个文件中  C) a+b

的经营方针

三,案例分析题(每小题5分,共10分)

请分析以下各题,指出其不符合ISO9001:2008的条款并说明理由。

1.在五金厂,审核员查到有三把千分尺无2008年度的年度校正计划,使用人员解释说:“这三把千分尺是进口产品,用了两年都没问题,故不用校验”

2.某公司2009年的质量目标是:制造高质量的产品,提供最优质的服务,冲出亚洲市场,迈向欧美市场。

四,问答题(10分)

1.以客户为关住焦点是质量管理原则内容之一,请说明其含义是什么?