1.什么是虚拟社区？了解常见虚拟社区。
定义：一群主要藉由计算机网络彼此沟通的人们,他们彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀,从而所形成的团体。虚拟社区并不是一个物理空间的组织形态，而是具有共同兴趣爱好及需要的群体组成的，成员可能分布在各地，以兴趣爱好认同、在线聚合的形式存在于网络的共同体。
常见的虚拟社区有：CSDN.NET虚拟社区、百度贴吧、天涯虚拟社区、中国汽车网、诺基亚论坛、网易虚拟社区、西陆虚拟社区、猫扑网、腾讯网、中国人社区。
2.虚拟社区的特征与优势有哪些？
特征：
1)社区空间的跨地域性
2)社区人际互动的匿名性
3)社区的自组织性
4)社区的开放性
5)社区成员流动的频繁性
6)社区文本的非线性
优势：
7)真正意义的消费者主权
8)公司获得深入了解消费者的机会
9)潜在的巨大商业利润
10)淡化推销形象，强化互动感受，维护消费者利益
11)同时实现多渠道信息交流
12)产品的质量、价格和服务决定一切
3.CSDN虚拟社区与百度贴吧的商业模式有什么不同？
| CSDN虚拟社区 | 百度贴吧 | |
| 战略目标 | 给专业用户带来最大价值的专业技术社区.专注为IT专业人士及IT企业提供”集成化信息传播服务平台” | 满足广大网友的需求，在获取信息的交流中，促进人们的网络交流欲望。丰富人们的信息交流，使其更加充满生命力 |
| 目标客户 | 软件开发者和软件开发及应用企业 | 中国上网用户 |
| 产品服务 | 媒体平台营销服务；社区平台营销服务；CSDN特色服务。《程序员》杂志 | 百度贴吧、百度知道、百度传情等主要借助搜索引擎 |
| 收入利润 | 广告服务；媒体增值服务；TAG内容关联广告服务和IT项目外包 | 竞价排名占据90%以上，软件部跟广告部占据不到10%。 |
| 核心能力 | 全球最大的中文技术网站，主要是成立时间早，注重长远发展，立足于IT行业，专业性明显。 | 建立网民的网络归属感。将营销的理性诉求和感性诉求融为一体。 |
| 结论建议 | 已经在IT行业内取得成功的社区网站； 拥有《程序员》杂志，从虚拟向传统媒体寻求结合点； 缺乏竞争对手； 文章内容在整体上缺乏深度 编辑队伍缺乏足够的技术深度 | 利用百度的品牌发展壮大，但栏目创建得参差不齐，内容千奇百怪，杂乱无章；灌水帖非法帖太多，主题帖太少；没有形成大量人气； 应该萃取精华信息，创建百科全书； 稳定用户，丰富信息传递。 |
| 天涯虚拟社区 | 诺基亚论坛 | |
| 战略目标 | 将天涯社区建设成为一个典型的内容黏性很强的“人文气质”社区，使之成为全球华人的网上家园 | 成为核心业务领域的领导者并不断保持增长； 成为，运营商和消费者首选的合作伙伴；成为最佳雇主 |
| 目标客户 | 一种是跟帖发帖的个人网民；一种是与社区有业务往来的企业客户 | 从事移动平台应用开发的企业或个人 |
| 产品服务 | 天涯博客 天涯相册 天涯文学等 | 资源专区 技术服务专区 Platforms（平台）专区 走向市场专区 讨论论坛专区 市场细分专区 |
| 收入利润 | 分众广告； 无线增值服务收入 | 移动电话、多媒体、企业解决方案、诺基亚网络等四项业务。目前，诺基亚论坛尚无明确的盈利方式 |
| 核心能力 | 形成品牌号召力；以人文、情感要素为纽带来带多人气，滚雪球式发展；拥有7年的人气积累，已经有庞大活跃的用户群 | 诺基亚论坛已经在全球拥有注册会员超过250万，其中中国注册会员达16万，400多家诺基亚论坛PRO会员公司，开发工具和文件的下载量为每月44万次 |
| 经营模式 | 1999年3月，天涯虚拟社区诞生； 2004年1月，正式推出天涯博客； 2004年9月至11月，成立的是业务，成立北京办事处，商业化运作正式启动； 2005年3月至5月，相继推出天涯聚焦频道、读书频道、天涯相册 | 2005年10月，诺基亚论坛与Symbian公司合作建立了新的诺基亚论坛 2006年6月，诺基亚论坛宣布推出新的诺基亚论坛PRO游戏专区 2006年9月，诺基亚论坛推出“2006诺基亚论坛PRO奖励计划” 2007年2月，诺基亚论坛推出新的诺基亚论坛商业社区——诺基亚论坛PRO图像专区 |
| CSDN虚拟社区 | 百度贴吧 | 天涯社区 | 诺基亚论坛 | |
| 优势 | 消费者与销售商换位，从而居于主动地位，达到真正意义的消费者主权 公司获得深入了解消费者的机会 潜在的巨大商业利润 淡化推销形象，强化互动感受，维护消费者利益 同时实现多渠道信息交流 产品的质量、价位和服务决定一切 | 将创建栏目的自主权将给了网民，网民可以创建自己喜爱的话题栏目，和有共同爱好的人在里面一起讨论该话题。 贴吧页面简洁，所有内容让人一目了然。 使用起来也较其他社区论坛简单，注册简单甚至可以不注册，发帖简单。 | 庞大、活跃且高速增长的用户群 。 较高层次的用户质量 强大内容创造力和因此带来的巨大访问流量 成熟有效的社区管理模式和独特的网络社区体验 极具吸引力的创新服务 强大的品牌知名度和社会影响力 | 诺基亚论坛对于开发商的帮助首先体现在技术支持上； 其次在市场推广方面也发挥着重要作用，它可以帮助本地开发商把其产品向欧洲市场推广 |
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