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单选题 (共40道题)
1.(2.5分) 中世纪在威尼斯兵工厂的管理中体现了( )的原则。
∙ A、互相制约和平衡
∙ B、按劳分配
∙ C、集权与分权相结合
∙ D、重点和一般相结合
2.(2.5分) 科学管理理论的创始人是( )。
∙ A、法约尔
∙ B、霍桑
∙ C、泰罗
∙ D、韦伯
3.(2.5分) 科学管理的中心问题是( )
∙ A、处理人际关系
∙ B、提高劳动生产率
∙ C、分工协作
∙ D、解决劳资矛盾
4.(2.5分) 关于科学管理,下属说法中不正确的是
∙ A、实行刺激性的工资报酬制度
∙ B、通过动作研究和时间研究,制定标准
∙ C、工人是社会人
∙ D、实行例外原则
5.(2.5分) 霍桑试验的结果表明,新型的领导能力在于提高
∙ A、职工的工资水平
∙ B、职工的满足度
∙ C、职工的福利水平
∙ D、企业的生存能力
6.(2.5分) 生产说:“如果我们不生产,什么也不会发生。”技术开发部打断说:“如果我们不进行设计,什么事也不会发生。”销售部说:“如果不是我们把产品卖出去,那才真是什么都不会发生呢!”上述谈话说明该职能型组织结构在哪方面存在严重的问题?( )
∙ A、各部门领导过分强调本部门工作的重要性,对组织内各职能的分工合作缺乏正确认识
∙ B、各部门领导对各自角色及其在组织中的作用定位不准
∙ C、各部门领导对各自角色及其在组织中的作用定位准确
∙ D、各部门领导的话没有什么错误,只是语气不太好
7.(2.5分) 金星公司是一家专门生产住宅建筑上用的特殊制品的合资企业。王雷是该厂的生产,他的直接上级是公司总经理。张力是装配车间的主任,归王雷领导。张力手下有7名工人负责装配住宅中的各种用锁。王雷和张力分别是这家企业哪一层次的管理人员( )。
∙ A、高层和中层的
∙ B、中层和基层的
∙ C、高层和基层的
∙ D、都是中层的
8.(2.5分) 明确提出不存在一成不变,普遍适用的最佳管理方法的管理理论是( )
∙ A、行为科学学派
∙ B、权变理论学派
∙ C、系统理论学派
∙ D、决策理论学派
9.(2.5分) 组织外部环境的最普遍因素是( )。
∙ A、社会文化
∙ B、供应商
∙ C、政治法律
∙ D、科学技术
10.(2.5分) 未来组织中的成员比例将发生变化,( )的比例会提高。
∙ A、工人
∙ B、业务专家和管理人员
∙ C、营销人员
∙ D、文秘人员
11.(2.5分) 管理中居于主导地位的是( )
∙ A、计划
∙ B、组织
∙ C、人员配备
∙ D、领导
12.(2.5分) 计划工作的核心是( )。
∙ A、制定目标
∙ B、制定方案
∙ C、作出决策
∙ D、选择方案
13.(2.5分) 计划的效率是指( )
∙ A、编制计划要快
∙ B、计划的预期目标保证实现
∙ C、投入与产出比例要高
∙ D、计划指标既先进又可行
14.(2.5分) ( )是指组织在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定。
∙ A、规则
∙ B、程序
∙ C、规划
∙ D、
15.(2.5分) 程序可以看成是( )的总和
∙ A、
∙ B、规划
∙ C、策略
∙ D、规则
16.(2.5分) 组织目标系统的最高层次是( )
∙ A、社会经济目标
∙ B、分组织目标
∙ C、部门目标
∙ D、个人目标
17.(2.5分) 最早提出目标管理的是( )。
∙ A、梅奥
∙ B、泰罗
∙ C、吉尔布雷斯
∙ D、德鲁克
18.(2.5分) 时间序列分析法是属于( )
∙ A、外推法
∙ B、因果法
∙ C、回归法
∙ D、直观法
19.(2.5分) 主要靠人的经验和综合分析能力进行预测的方法为( )
∙ A、外推法
∙ B、因果法
∙ C、回归法
∙ D、直观法
20.(2.5分) 我国习惯上称" 专家预测法" 为( )
∙ A、因果法
∙ B、直观法
∙ C、德尔菲法
∙ D、头脑风暴法
21.(2.5分) 德尔菲法,是本世纪50年代( )和道格拉斯公司协作研究出来的预测方法
∙ A、日本松下公司
∙ B、德国西门子公司
∙ C、美国通用公司
∙ D、美国兰德公司
22.(2.5分) 狭义的决策是指( )。
∙ A、拟定方案
∙ B、评价方案
∙ C、选择方案
∙ D、比较方案
23.(2.5分) 越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于( )。
∙ A、战略的,常规的,肯定的
∙ B、战略的,常规的,非肯定的
∙ C、战略的,非常规的,肯定的
∙ D、战略的,非常规的,风险的
24.(2.5分) 以下关于古典管理理论中“理想的行政组织”表述错误的是( )。
∙ A、它是由是德国学者马克斯?韦伯提出
∙ B、认为行政组织体系应以传统权力为基础
∙ C、认为行政组织体系应以法定权力为基础
∙ D、从纯技术的观点来看,理想的行政组织体系最符合理性原则,效率最高
25.(2.5分) 在一场胜败攸关的与敌交锋中,某炮兵连长亲自充当阻击炮手,英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领,最后终于打胜了。在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事的最合理解释是( )。
∙ A、该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他
∙ B、炮兵连长过分邀功自傲,激怒了该军领导
∙ C、炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求
∙ D、炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手
26.(2.5分) 管理的两重性是指管理的( )。
∙ A、科学性和艺术性
∙ B、一般性和特殊性
∙ C、自然属性和社会属性
∙ D、科学性和实践性
27.(2.5分) “管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项?( )
∙ A、统一指挥原则
∙ B、统一领导原则
∙ C、等级链原则
∙ D、集中化原则
28.(2.5分) 计划职能的主要任务就是确定( )。
∙ A、组织的领导方式
∙ B、组织的目标以及实现目标的途径
∙ C、组织结构
∙ D、组织目标的实现程度
29.(2.5分) 使计划数字化的工作是( )。
∙ A、规划
∙ B、规则
∙ C、
∙ D、预算
30.(2.5分) 主管人员应承担的基本职能是( )。
∙ A、计划、组织、人员配备、指导与领导、控制
∙ B、计划、组织、核算、人员配备、控制
∙ C、组织、预测与判断、核算、指导与领导、控制
∙ D、组织、人员配备、预测与判断、指导与领导、控制
31.(2.5分) 法约尔被认为是( )学派的创始者。
∙ A、社会合作
∙ B、经验或案例
∙ C、管理科学
∙ D、管理过程
32.(2.5分) 计划工作中强调抓关键问题的原理是( )。
∙ A、灵活性原理
∙ B、许诺原理
∙ C、改变航道原理
∙ D、限定因素原理
33.(2.5分) 由于环境的变化,常常造成在管理活动中计划难以兑现,因此有人常常抱怨“不准确的计划是在浪费管理者的时间”,对于这一观点,你的看法是( )
∙ A、此话有道理,不准确的计划不如不制定。
∙ B、即使最终结果没有达到预期目标,但计划能使管理者认真思考于什么和如何干,计划过程本身就是价值。
∙ C、C.这一观点对短期计划有意义,但长期计划缺乏准确性难以避免。
∙ D、D.如能认真分析环境,不准确的计划可以避免。
34.(2.5分) 梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于( )
∙ A、行为管理理论
∙ B、古典管理理论
∙ C、系统管理理论
∙ D、权变管理理论
35.(2.5分) 在计划表现形式中,规定处理问题的例行方法、步骤的是( )
∙ A、战略
∙ B、规划
∙ C、程序
∙ D、规则
36.(2.5分) 在下面几种组织环境中,不确定性最高的状况是( )
∙ A、简单和稳定的环境
∙ B、复杂和稳定的环境
∙ C、简单和动态的环境
∙ D、复杂和动态的环境
37.(2.5分) 计划工作的起点是( )
∙ A、确定计划工作的假定条件,并加以宣传
∙ B、预测执行计划时的环境
∙ C、设计各种可供选择的备选方案
∙ D、对将来可能出现的机会加以估计
38.(2.5分) 管理实践中,经常会出现计划往往赶不上变化的现象,故需要调整计划或重新制订计划,这遵循的是( )
∙ A、限定因素原理
∙ B、许诺原理
∙ C、灵活性原理
∙ D、改变航道原理
39.(2.5分) 新技术条件下组织竞争的重点是( )
∙ A、先进的组织结构的竞争
∙ B、有效的激励机制的竞争
∙ C、人才的竞争
∙ D、技术的竞争
40.(2.5分) 某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务,但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况,因而对完成任务时间的估计要留有余地,这遵循的是( )。
∙ A、改变航道原理
∙ B、灵活性原理
∙ C、许诺原理
∙ D、限定因素原理
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