本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、城市房屋拆迁估价,是指为确定被拆迁房屋货币补偿金额,根据被拆迁房屋的区位、用途、建筑面积等因素,对其房地产进行的评估。A:残存价格B:市场价格C:投资价格D:重置价格E:权利型房地产投资信托
2、在开发项目可行性研究中,市场分析和预测部分非常重要,它是整个分析的起点,也是整个分析中数据的输入口,直接影响分析结果的。A:真实性B:准确性C:操作性D:可靠性E:客户资金代收代付风险
3、房地产经纪机构是否采取店铺经营,主要取决于其。A:人员规模B:发展阶段C:资金实力D:面向的客户类型E:客户资金代收代付风险
4、目前市场采用较多的纯销售模式是。A:售后返租B:先租后售C:拍卖销售D:分割式销售E:工厂的生产设备
5、针对小业主房源的开拓渠道主要的途径中,比路牌广告的目标性更强,成本也较低,被许多经纪公司所采用。A:报纸广告B:直接接触C:电话访问D:派发DM宣传单E:工厂的生产设备
6、非居民企业在中国境内未设立机构、场所的,或者虽设立机构、场所但取得的所得与其所设机构、场所没有实际联系的,就其来源于中国境内的所得缴纳企业所得税的,适用税率为。A:20%B:25%C:30%D:35%E:权利型房地产投资信托
7、关于房源和客源关系的说法,正确的是。A:先有房源再有客源B:先有客源再有房源C:房源和客源的开发不可兼顾D:房源和客源互为目标E:工厂的生产设备
8、二氧化硫具有很强的腐蚀性,钢板在二氧化硫浓度为0.12ppm的空气中暴露一年,就能被腐蚀掉。A:1/7B:1/6C:1/5D:1/4E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
9、因房屋改建致使部分房屋拆除的,房屋所有权人应当申请房屋所有权登记。A:更正B:注销C:变更D:撤销E:权利型房地产投资信托
10、房地产咨询收费技术难度大、情况复杂、耗用人员和时间较多的咨询报告,可适当提高收费标准,但一般不超过咨询标的额的。A:0.25%B:0.5%C:0.75%D:0.9%E:权利型房地产投资信托
11、在房地产中介服务收费中,对经济特区的收费标准可适当规定高一些,但最高不能超过当地具体执行标准的。A:30%B:35%C:50%D:65%E:权利型房地产投资信托
12、房地产市场的特性不包括。A:相互影响B:用途多样C:交易的对象非标准化D:供给有限E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
13、住房公积金缴存比例不应低于职工上一年度月平均工资的。A:5%B:6%C:8%D:12%E:权利型房地产投资信托
14、目前唯一全国性的房地产经纪执业规范,是中国房地产估价师与房地产经纪人学会于2006年10月31日发布的。A:房地产经纪行业规则B:房地产中介服务行为规范C:房地产经纪执业规则D:房地产中介行业自律规则E:客户资金代收代付风险
15、居间是指提供交易信息并撮合成交收取佣金的行为,它与代理的根本区别是。A:在居间活动中,经纪人不作为任何一方的代理人B:居间是经纪人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务C:居间是经纪人撮合交易成功并向委托人收取佣金等经纪服务费用的经济行为D:在居间活动中,经纪人作为买方代理人E:客户资金代收代付风险
16、广告的战略目标可以分为通知、说服等,在竞争阶段十分重要,是为了建立对某一特定品牌的选择性需求。A:通知性广告B:说服性广告C:提醒性广告D:访谈性广告E:工厂的生产设备
17、下列选项中,是保证交易顺利完成、减少纠纷的重要途径,因此必须引起房地产经纪人的重视。A:信息的审核B:信息的管理C:信息的收集D:房屋查验E:工厂的生产设备
18、房屋拆迁估价一般应当采用。A:市场比较法B:经验法C:德尔菲法D:成本法E:权利型房地产投资信托
19、房地产经纪机构的人力资源管理符合房地产经纪行业管理中有关房地产经纪人员职业资格注册管理的规定,体现了房地产经纪机构人力资源管理的特点。A:人本性B:双赢性与互惠性C:战略性与全面性D:合法性E:客户资金代收代付风险
20、在某种连锁经营模式中,房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系是契约合作关系,该种模式通常称为。A:直营连锁经营B:无店铺经营C:特许加盟连锁经营D:混合经营E:客户资金代收代付风险
21、美国、加拿大采用的MLs系统类型是:A:全国性的MLS系统B:企业内部的MLS系统C:企业之间的MLS系统D:独家代理的MLS系统E:客户资金代收代付风险
22、土地使用者延期付款超过日,经催交后仍不能支付国有建设用地使用权出让价款的,土地管理部门有权解除合同并可主张违约赔偿。A:15B:30C:45D:60E:权利型房地产投资信托
23、能够将项目的综合信息,以图片、文字及数据形式来描述的是。A:置业锦囊B:项目楼书C:户型手册D:宣传单张E:工厂的生产设备
24、因筹措资金遇到困难或者财务经营状况不良产生的风险是。A:经营风险B:财务风险C:决策风险D:意外风险E:客户资金代收代付风险
25、房地产信托投资公司为经营房地产信托投资业务及其他信托业务而设置的营运资金,属于。A:房地产信托基金B:集资信托C:房地产特约信托存款D:房地产普通信托存款E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、搜集统计数据的询问调查方法中,通常是一种标准化调查,其特点是调查者与被调查者没有直接的语言交流,信息的传递完全依赖于调查表或调查问卷。A:访问调查B:电话调查C:邮寄调查D:电脑辅助调查E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
2、按照楼梯的施工方法,楼梯分为。A:木楼梯B:现浇钢筋混凝土楼梯C:钢筋混凝土楼梯D:预制装配式钢筋混凝土楼梯E:钢楼梯
3、影响人际关系建立和发展的因素有。A:距离的远近B:交往的频率C:需要的互补D:思维的一致性E:仪表的魅力
4、从目前房地产经纪机构所实施的扩张战略来看,主要有。A:跨地域市场扩张战略B:跨专业市场扩张战略C:跨行业扩张战略D:综合性扩张战略E:合作性扩张战略
5、客户关系管理可以从层面理解。A:客户关系管理是一种企业管理的指导思想和理念,为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,实现企业和客户利益的双赢B:客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制,是自动化的以客户为中心的商业过程C:客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和D:客户关系管理是一种以客户为中心的经营策略E:客户关系管理以信息技术为手段
6、下列分析中,不属于客户分析系统的是。A:客户分类分析B:市场活动影响分析C:简单统计分析D:客户联系时机优化分析E:客户资金代收代付风险
7、根据不同的划分标准,消费者群体呈现多种不同的类型,包括。A:根据自然地理因素的划分B:根据人口统计因素划分C:根据消费者对商品的现实反映划分D:根据消费者心理因素划分E:根据消费者年龄的划分
8、对于房地产新产品早期采用者的共同特征包括。A:年龄较大B:较高的社会地位C:良好的教育背景D:较高的收入E:获取信息能力强
9、因新建商品房买卖申请转移登记的,申请人应当向登记机构提交的文件是。A:预购商品房预告登记的登记证明B:预购商品房转让合同C:商品房出售合同或者商品房预售合同及房屋交接书D:契税完税凭证E:购房业主商品住宅维修基金交款凭证
10、不符合法律规定违约责任承担方式的是。A:迟延履行B:继续履行C:支付违约金D:采取补救措施E:房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
11、地籍测量是以查清每宗土地的为目的的土地测量。A:位置B:边界C:用途D:面积E:形状
12、房地产新产品定价技巧中,撇脂定价策略的优点有。A:低价薄利,能有效地排斥竞争对手进入市场,从而使企业较长期占领市场B:在项目初期制定高的价格,为将来尾房降价销售提供了便利C:在消费者心理容易形成高质高价的印象D:随着商品销路的扩大,开发规模也会相应扩大,成本会因规模生产而降低,从而增加贏利E:对需求弹性小的房地产,消费者对其价格不敏感,利用高价即使销售数量少,也可以将投资及早收回来
13、《国有建设用地使用权出让合同》的主要内容包括。A:当事人的名称和住所B:土地条件C:土地界址、面积及用途D:开发投资强度E:出让金的支付日期
14、房地产市场推广中的人员推广。A:对推广人员的素质要求较低B:可以直接向消费者传递房地产产品信息C:需要激励机制鼓励推广人员D:易于进行大面积推销E:需要对推广人员进行业务培训
15、楼宇智能化中的现代4C技术包括。A:现代计算机技术B:现代通信技术C:现代控制技术D:现代图形显示技术E:现代声控触摸技术
16、风险管理的方法通常包括。A:预防控制B:决策控制C:损失控制D:内部风险控制E:损失融资控制
17、房地产经纪行业的公平性管理主要包括。A:房地产经纪收费B:房地产经纪业的诚信管理C:房地产交易差价D:房地产经纪纠纷管理E:行业竞争与协作的管理
18、房地产经纪人卖方代理服务的成本包括等.A:时间成本B:谈判成本C:信息搜寻成本D:办公成本E:购买信息费用
19、市场营销的宏观环境包括。A:经济环境B:人口环境C:科学技术环境D:竞争者E:市场营销渠道企业
20、房地产价格与一般物品价格的不同,表现为房地产价格的特征,其中包括。A:房地产价格受区位的影响很大B:房地产价格实质上是房地产权益的价格C:房地产价格既有交换代价的价格,又有使用代价的租金D:房地产价格容易受交易者的个别情况的影响E:房地产价格形成的时间通常较短
21、房地产经纪门店开设的工作程序包括。’A:组建门店工作团队B:开业准备C:区域选择D:店址选择E:租赁谈判和签约
22、建设工程监理单位的监理工程师应当按照工程监理规范的要求,采取等形式,对建设工程实施管理。A:协议B:挂牌C:旁站D:巡视E:平行检验
23、城乡规划包括城镇体系规划、城市规划、镇规划、乡规划和村庄规划,其中,分为总体规划和详细规划。A:城市规划B:村庄规划C:乡规划D:镇规划E:城镇体系规划
24、由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性,因此在选择推广渠道,以及制定相关设计及活动方案时,应当确保。A:渠道受众重点为企业高层人员或社会高端阶层B:在广告宣传的画面与文案设计方面,必须明确体现商务气质C:在活动主题的选择时,把握商务客户的敏感点,并在活动形式方面体现高端商务特色D:通过展示內容及服务交流內容的专业程度,建立与高端商务客户的对话平台E:行业资源的应用是写字楼推广与住宅推广的重要不同
25、房地产经纪机构建立共享资源库,为企业管理者提供信息。A:风险决策B:基础决策C:项目决策D:管理决策E:客户资金代收代付风险