市场营销管理实施细则

QG MBT JXE JY 804-2012                  签发人： 

市场营销管理实施细则

1 目的及适用范围

1.1为了加强第五检修分公司（以下简称分公司）的市场营销工作,理顺业务、明确职责，特制定本细则。

1.2本细则适用于分公司的营销管理。

2  职责：

2.1  市场营销部职责：

2.1.1 市场营销部是分公司区域外市场营销业务的归口管理部门,负责分公司营销战略规划及年度营销计划制定、外部市场的开拓工作。

2.1.2负责分公司区域外市场的信息收集、跟踪工作，建立《项目信息跟踪情况登记表》，报表见记录1。

2.1.3负责对口中冶宝钢技术市场营销部及《跟踪项目情况统计表》报表的填报等日常工作，报表见记录2。

2.1.4负责对外承揽工程项目的投标工作。负责商务标的编制，参与中标项目合同谈判，项目准备直至开工、签订和执行过程中价格、费用、结算、施工中的定期回访等重大问题的动态管理。

2.2  计划财务室职责：

2.2.1 配合市场营销部做好外部市场投标项目商务标编制工作。

2.2.2负责组织分公司区域内检修、单项、改善、技改项目的投标工作。

2.2.3 配合做好投标项目所需的预算支持工作。

2.3  质量技术室职责：

2.3.1  负责投标项目的技术标编制。

2.3.2  负责对投标文件中重大、特殊施工方案，以及技术质量指标的合理性进行可行性审查。

2.3.3  对拟签订合同中，甲乙双方提出的技术质量指标的合理性、以及双方相关技术质量文件的审查。

2.3.4  配合市场营销工作所需的各种技术支持。

2.4  检修工程室职责： 

2.4.1 负责根据招标要求对所需车辆、吊机、机具、材料提供价格等相关信息，协助商务标的编制。

2.5  技改管理室职责：

2.5.1负责各类技改、备修项目的信息收集、跟踪工作。

2.6  安环保卫室职责：

2.6.1 负责对涉及到安全环保、消防、治安内容的投标文件、拟签订合同等编制、审查工作。

2.7  检修队或项目部职责：

2.7.1 参与商务标、技术标的编制工作。

2.7.2自主开展市场经营开拓工作，将跟踪到的区域内项目信息及时上报计划财务室。跨区域、跨行业的项目信息及时上报市场营销部。

2.7.3安排专人负责对外部市场新项目的开拓、推进工作，并对口分公司市场营销部的日常管理工作。

3  市场营销的管理

3.1  市场信息的收集

3.1.1  区域外市场信息收集主要由市场营销部负责，区域内市场信息收集主要由市场营销部负责。

3.1.2  各科室、队、项目部在工作中接受到的市场信息按照区域的不同在有效时间内传递给计划财务室或者市场营销部，由计划财务室或者市场营销部进行信息的跟踪。

3.2　项目营销管理

3.2.1　按照营销职责的划分，区域内项目营销管理由计划财务室负责，区域外项目营销管理由市场营销部负责。

3.2.2  市场营销部在充分了解项目情况信息后，形成书面材料报分公司分管经营的经理进行审查。领导审查同意参与该项目后，由市场营销部按照业主意见组织编制相关材料或商务标书，由质量技术室编制技术标书，他科室按照需求进行配合。

3.2.3　市场营销部在组织标书编制完成后，报分管营销领导批示。标书评审结束后，市场营销部将商务标、技术标妥善保管存档。

3.2.4　标书评审通过后，由市场营销部组织投标、标书的答辩等工作，其他科室按照需求进行配合，并将答辩过程形成记录。如该项目没有中标，则进行总结分析原因，并形成书面材料保管存档。

3.2.5　如项目中标，由市场营销部组织，其他科室按照需求进行配合进行合同谈判，直至签订合同，并留下相应的谈判记录，并与签订合同后7个工作日内将合同报计划财务室。

3.3  投标流程图：（见记录3）

备注：本细则中“区域外”是指“分公司目前未涉足或者未拓展的区域”）; “区域内”是指“分公司已承接业务范围内的区域”

4 记录：

4.1 记录1：《项目信息跟踪情况登记表》

QG/MBT JXE JY 804-R01

4.2 记录2：《跟踪项目情况统计表》

QG/MBT JXE JY 804-R02

附加说明：

本细则由第五检修分公司市场营销部起草并负责解释。 

本细则依据公司相关文件制订，并符合公司文件要求。

本细则涉及业务范围与公司文件不符内容，此内容只在业务所辖范围内有效。

本细则于2012年 月  日发布，自2012年  月  日起实施。原2011年6月22日发布的文件“QG/MBT JXE JY 804-2011市场营销管理实施细则”及其记录表同时废止。

                                                                               QG/MBT JXE JY 804-R01

项目信息跟踪情况登记表

记录2 

                                                              QG/MBT JXE JY 804-R02                                                                        

（ ）年（ ）月跟踪项目情况统计表 （第  周）

记录3：

  投标流程图

市场信息

            区域外                    区域内

市场营销部

计划财务室

项目调研

领导决策

N

标书编制

N

Y

组织投标

N

Y