在线学习平台使用管理制度

在线学习平台使⽤管理制度

第⼀条⽬的

为规范**⽹络学院在线学习平台使⽤及管理，做好集团总部及⼦公司员⼯在线学习管理⼯作，帮助总部和⼦公司和员⼯不断提升职业素养和专业技能，确保有效改善⼯作质量及员⼯绩效，特制定本办法。

第⼆条适⽤范围

本制度适⽤于集团所有员⼯。

第三条职责划分

⼀、⼈⼒资源中⼼

（⼀）负责⽹络学院整体建设和运营。

（⼆）负责⽹络学院在线学习⽀持管理体系的建⽴和完善，定期对教学质量进⾏检查同时对学员学习情况进督导。

（三）负责⽹络学院的课程体系的建⽴，负责内部课程的组织开发及外部课程的资源整合。

（四）负责⽹络学院系统平台培训信息的管理和维护，对员⼯⽹络学习成果进⾏考核。

（五）负责建⽴学员和讲师培训档案并及时更新，包括但不限于学员包括学习的主题、⽇期、时长、学习表现；讲师包括姓名、授课主题、时长、授课评分等。

⼆、各本部培训联系⼈：

（⼀）负责与⼈⼒资源中⼼做好培训⼯作对接；

（⼆）负责对本部门⼈习状员学况进⾏整体把握和跟踪；

（三）负责对本部门⼈员选课情况及⼯作时间内学习时间安排的审核；

（四）负责及时传递⼈⼒资源中⼼发布的培训课程信息、选课信息、学习效果测试信息等信息资料，确保部门内每位员⼯都能按时学习并完成考试；

（五）负责反馈部门内部实际培训需求和对培训⼯作的反馈意见。

三、学员

（⼀）根据⼈⼒资源中⼼发布的学习计划，积极参与课程学习，按时完成相应的学习进度并通过相关课程考核；

（⼆）根据实际⼯作需求，在线提出培训课程需求；

（三）根据⼈⼒资源中⼼发布的培训需求调查、定期选课、部分课程考试等信息及时完成在线填表、选课、考试等⼯作；

（四）学员根据实际学习情况提出对东旭⼤学⽹络学院在线学习平台提出改善意见和建议；

第四条帐号分配与申请

⼀、账号分配原则如下：

（⼀）由⼈⼒资源中⼼统⼀为所有学员建⽴账户⽤户名和初始密码；

（⼆）⼈⼒资源中⼼负责分配所有学员的学习账号并进⾏后台维护；

（三）各部门培训联系⼈负责监督所在部门⼈员使⽤账号学习情况，各⼦

公司培训负责⼈负责⾃⾏分配所在单位学习账号，集团⼈⼒资源中⼼定期对账号使⽤情况进⾏监督和检查；

（四）学员账户如有遗失或⽆法登录，应及时联系⼈⼒资源中⼼进⾏更改。

⼆、账号管理

（⼀）学员及相关管理⼈员应保护好相关密码，不得将账号密码进⾏传播、出借或转让他⼈进⾏使⽤，由此造成损失承担相应责任，并按照发现⼀次暂停账号使⽤⼀周进⾏处罚；

（⼆）平台管理⼈员及所有学员均不得上传违法国家法律、法规及公司管理制度的课程、资料、数据等信息，⼀经发现，⽴刻取消账号使⽤权并将违规⾏为提交审计监察中⼼按集团管理制度进⾏处罚；

（三）学习过程中，学员调动部门或离职，应及时告知⼈⼒资源中⼼，调动部门⼈员进⾏账号信息变更，离职⼈员账号进⾏注销；

第五条课程资源

⼀、课程资源

（⼀）外部课程：由⼈⼒资源中⼼根据培训需求，定期采购相应课程；

（⼆）内部课程：由各单位、各⼦公司⾃⾏开发、编订、录制的各类课程。

⼆、课件内容上传管理：

（⼀）外部课程：由⼈⼒资源中⼼负责上传和后台维护；

（⼆）内部课程：经⼈⼒资源中⼼审核合格后由平台管理⼈员负责上传、设置及维护。

第六条选课需知与要求

⼀、选课需知

（⼀）必修课

由⼈⼒资源中⼼根据集团⼈才培训规划要求，指派适合员⼯岗位的特定课程，学员必须按照⼈⼒资源中⼼发布的学习时间完成课程学习及考试；

（⼆）选修课

⼈⼒资源中⼼定期上传通⽤类型课程共学员学习，所有学员可⾃⾏选择感兴趣的课程，并根据⼯作需求合理安排时间进⾏学习。

⼆、选课要求

（⼀）每位学员需根据⾃⾝情况选满必修课，原则上为每个⽉学习不少于2门的必修课程；

（⼆）选修课按实际情况选择门数，但选择之后如果没有按时看完，⼈⼒资源中⼼会根据每位学员的学习进度进⾏监管和管理。

三、学习需知

（⼀）上班时间：每周周三、⼩周周五或⼤周周六下午16:30-17:30，学员可使⽤⽹络平台进⾏学习，其他上班时间未经许可不可在线学习；

（⼆）⾮上班时间：由学员⾃⾏安排学习时间；

四、学习⽅式

（⼀）PC端⼝

学员可通过个⼈电脑登陆⽹络学院（⽹址）查看所需课程基本情况，可以

观看讲师视频，查看课程讲义并作课程笔记，学员必须看完所有课程的视频之后才标志着该课程全部学完；

（⼆）移动终端

学员可⾃⾏下载⼿机、平板客户端，⾃⾏安排学习时间进⾏学习。

第七条考核与激励

⼀、考核

（⼀）学员每⽉需按时完成不少于2门必修课，并获得相应学分；

（⼆）如1个⽉内必修课完成数量少于2门，则会对员⼯进⾏记录警⽰⼀次并发邮件提醒⼀次；（三）每⽉累计3次未按时完成⼈⼒资源中⼼发布的培训课程学习任务，暂停账号使⽤⼀个⽉并发邮件警⽰，累计3个⽉未按时完成学习任务，取消账号使⽤资格，再次开通须向⼈⼒资源中⼼提出申请；

（四）⽹络学习课时数纳⼊当⽉集团培训课时（*⼩时/⼈/⽉）统计，但集团各本部当⽉所有学员⽹络学习课时数不得超过本部当⽉总学习课时数的30%，对⼈数较多、员⼯出差较为频繁的部门最多不超过50%；

⼆、激励

（⼀）员⼯每⽉度通过⽹络学习获得学分前10名者（⾸先要满⾜必修课的学习要求）给予在《****》报刊嘉奖⿎励；

（⼆）每季度学分前10名者（⾸先要满⾜必修课的学习要求）给予在《东旭⼤学》报刊嘉奖⿎励并给与⼀定的资⾦或物质奖励；

（三）每半年/全年学分前10名者（⾸先要满⾜必修课的学习要求）给予在《东旭⼤学》报刊嘉奖⿎励并给与⼀定的资⾦或物质奖励；并将员⼯学习情况作为年度员⼯考核重要参考资料之⼀，与年度评⽐、晋升、加薪、外派学习等相挂钩；

（四）对于主动上传知识并获审核通过的学员，除给予相应积分外，⼈⼒资源中⼼将定期对上传课程进⾏评⽐，选取若⼲精品课程进⾏奖励，奖励标准参照《课程开发管理办法》执⾏；

第⼋条问题反馈

⼀、问题反馈

（⼀）如在学习中遇到⽹络学院系统问题、课件出错等问题，请及时向⼈⼒资源中⼼反馈，由⼈⼒资源中⼼协调平台供应商、团队建设中⼼解决；

（⼆）如在学习中遇到课程知识疑难问题，请及时记录并反馈给⼈⼒资源中⼼，由⼈⼒资源中⼼协调平台供应商、课件开发者等进⾏解决；

（三）所有问题都可以直接联系平台供应商在线客服进⾏咨询。

⼆、反馈⽅式

（⼀）电话或邮件告知⼈⼒资源中⼼；

（⼆）与平台供应商在线问答。