
| 考 核 项 目 | 考 核 内 容 | 考 核 方 法 |
工作纪律(10分) | 严格遵守《员工手册》及相关制度 热爱本职工作,有责任心 积极参加业务培训 | 违反工作纪律的规定,每次扣5分 事假每天扣3分,病假,每天扣1分 不参加医院或科室的会议、培训,每次扣3分 旷工一次本项不得分,第二次予以辞退 |
医疗质量(10分) | 严格遵守核心制度和诊疗规范 确保医疗安全 | 违反岗位工作制度、诊疗规范,发生医疗差错每次扣2分 医疗事故而造成不良后果,此项不得分 |
医德服务(10分) | 着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范, 服务态度好,构建和谐医患关系 | 着装不整、不佩戴胸牌,每次扣3分 被投诉服务态度差,经查属实,每次扣3分 与患者发生吵架每次扣5分,造成不良影响,每次扣5分 |
临床沟通(10分) | 加强与临床科室的沟通,相互补台, 倡导良好、融洽、简单的人际关系 | 遇到问题未及时与临床科室沟通,每次扣3分 因检验科的问题而引发医疗纠纷或造成不良影响,每次扣10分 |
| 全勤奖励(20分) | 鼓励员工出全勤,提高工作效率 | 考核周期内出现迟到、早退、请假、旷工者,此项不得分 |
1、收到患者及家属或单位表扬信、锦旗属个人的,个人加1分;表扬集体的有关人员,各加0.5分。
2、受到区级以上卫生行政部门或新闻媒体点名表扬的个人加2分,属科室集体的科内有关人员,各加1分。
3、拒收“红包”、回扣、有价证券、贵重物品,或不接受患者请吃、拾金不昧等好人好事,有登记为依据的,加1分。
4、工作中责任心强,认真负责而避免了他人出现医疗差错或责任事故的,加2分。
5、积极参加上级或医院组织的临时活动,加1分。
6、为科室提出改进措施并被采纳,加2分。
7、责任加分:检验士加30分,检验师加35分,主管检验师加40分。
8、参加医院业务考核取得第一名,加2分,第二名加1分。
9、积极撰写医学论文,凡在核心期刊每发表一篇论文加5分。
