质检人员绩效考核实施方案

一、考核目的

1.不断提高公司产品质量，提升公司竞争力。

2.改善并提高员工的工作绩效，建立适合公司发展战略的人力资源队伍。

二、适用对象

本方案适用于质检部一般工作人员，质检部经理、主管除外，另外，试用期员工也不列为本考核方案的对象范围。

三、考核频率

对质检部一般工作人员的考核，分为季度考核和年度考核两种。季度考核的时间为一季度的最后一个月的25—30日，年度考核时间为下一年度1月的10—20日。

四、考核主体

1.被考核者的直接上级作为考核的最主要的负责人之一，必须对下属的工作表现给出客观公正的评价，并有效地利用绩效考核，不断提升自己的管理水平及管理效果。

2.人力资源部工作人员对考核工作给予组织、协调和监控。

3.被考核者的同时。

4.被考核者本人。

五、考核内容1.考核内容

考核由员工工作业绩、工作能力、工作态度三部分组成，其各自所占的权重、考核内容及考评人员如下所示：

考评总分 = 工作能力得分 + 工作态度得分 + 工作业绩得分

权重 25% 10% 65%

考核内容专业知识考勤原材料质量检验合格率专业技能责任感品质控制

计划能力工作主动性品质检测

判断决策能力工作协作性产品质量问题处理

发展潜力品质改进

创新能力

考评人员直接主管考核同事自评

直接主管直接主管考核

2.考核内容评价标准

（1）工作绩效

①品质控制。有效地预防并控制产品的不合格率。

②原材料检验合格率。合格率达到 %以上。

③品质检测。严格执行产品检验标准和程序，不断完善公司产品质量管理体系，产品品质合格率达到 %以上。

④产品质量问题处理。能及时有效地对出现的产品质量问题加以解决。（2）工作能力

①专业知识。本岗位所要求具备的专业知识掌握程度。

②专业技能。熟练程度。

③计划能力。工作事先的计划程度，是否进行合理的计划和安排。

④创新能力。善于思考问题，经常提出一些切实可行的新想法和方法。

⑤发展潜力。积极主动地学习新知识、新技术，并快速地将学到的新知识或新技术运用到实际工作中去

（3）工作态度

①考勤状况。员工出勤记录。

②工作责任感。工作尽职尽责，用于对自己的过失承担责任。

③工作主动性。能积极主动地完成本职工作。

④工作协作性。较好地与他人进行工作上的协调与合作。

（六）考核成绩等级划分

将员工考核成绩划分为优秀（S）、良（A）、好（B）、一般（C）、差（D）五个等级，等级具体分值标准及工作表现的内容如下表：

（七）考核流程

考核的实施，一般分为以下所示的五个步骤：

考核流程设计评估体系☞考核评估☞考核成绩汇总☞确定考核等级☞绩效沟通与改进确定评估标准直接主管根人力资源根据员工考被考核者

与等级据被考核者的部汇总考核核成绩，按事确认考核结

主要工作设计考核量表实际工作表现成绩先制定的标准果。

进行评估划分等级质检部主

管与被考核

者进行沟通

，指出其优

点和有待改

进之处。

制定下一

阶段的绩效

改进计划。（八）考核申诉

1.员工虽考核结果不服，在得知考核结果7日内可向质检部经理或人力资源部进行申诉，

超过申诉时间期限，将不予处理。绩效考核申诉表如下：

2.质检部经理或人力资源部负责考核申诉事件的调查、沟通、协调及其他后续工作。