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门诊护士绩效考核评分标准

来源:动视网 责编:小OO 时间:2025-09-30 00:59:55
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门诊护士绩效考核评分标准

门诊护士绩效考核评分标准科室:姓名:考核日期:总分:项 目考核内容考评标准 扣分原因 得分精神文明30分仪表行为规范;不发生医疗纠纷/事故1.服务不规范扣2分;文明用语不规范扣1分;仪容仪表不整扣1分2.发生责任性医疗事故,按照医疗事故处理条例另行处理3.发生医疗纠纷或投诉,经核实,每次扣3分,造成重大影响扣10分4.病人提名表扬的护士加2分5.收受红包、回扣,以权谋私的,本月考核为0分团队精神5分团结协作1.不参与院内突击性工作,不服从上级安排,无正当理由,扣5分2.工作不主动,工作不协调,
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导读门诊护士绩效考核评分标准科室:姓名:考核日期:总分:项 目考核内容考评标准 扣分原因 得分精神文明30分仪表行为规范;不发生医疗纠纷/事故1.服务不规范扣2分;文明用语不规范扣1分;仪容仪表不整扣1分2.发生责任性医疗事故,按照医疗事故处理条例另行处理3.发生医疗纠纷或投诉,经核实,每次扣3分,造成重大影响扣10分4.病人提名表扬的护士加2分5.收受红包、回扣,以权谋私的,本月考核为0分团队精神5分团结协作1.不参与院内突击性工作,不服从上级安排,无正当理由,扣5分2.工作不主动,工作不协调,
门诊护士绩效考核评分标准

科室:     姓名:      考核日期 :          总分:

项 目

考核内容       考评标准 

扣分原因 

得分

精神

文明

30分

仪表行为规范;不发 生医疗纠 纷/事故

1.服务不规范扣2分;文明用语不规范扣1分;仪容仪表不整扣1分 

2.发生责任性医疗事故,按照医疗事故处理条例另行处理  3.发生医疗纠纷或投诉,经核实,每次扣3 分,造成重大影响扣10分 

4.病人提名表扬的护士加2分  

5.收受红包、回扣,以权谋私的,本月考核为0分

团队

精神

5分

团结协作1.不参与院内突击性工作,不服从上级安排,无正当理由,扣5分 

2.工作不主动,工作不协调,同事间无合作精神,扣2分 

组织纪律 5分

遵守规章制度1.上班迟到、早退,每次扣1分  

2.上班玩游戏,带家属值班,扎堆聊天,看与专业无关杂志,扣1分 

3.上班时间离岗、睡觉,每次扣 1 分  

4.未经护士长同意私自调班,每次扣 2 分

科室管理 10分

协助护士长管理1.不节约用水,不按时关灯,浪费物品、人力、财产,每次扣 1 分 

2.空调(风扇)当班管理不善者,每次扣1分  

3. 治疗室冰箱放有私人物品,经查实,每次扣1 分 

工作

 质量

 30分

按质按量完成本班工作任务

1. 未及时完成当班工作,工作质量差的,每次扣 1分; 

2. 不遵守操作规程,违反护理操作的,每次扣 2分; 

3. 一般差错每例扣4分,严重差错每例扣10分;  

4. 急救物品无清点或账物不符,急救物品未成备用状态,每次扣1 分。 

5. 物品(区域)不按要求做好消毒、隔离,每次扣1分。

专业

技能 

10分

掌握专业 知识及技能,考试合 格

1. 三基考核不合格者扣 3 分;没有主动再次复考的,每次扣1分 

2. 未完成护理部规定的考核项目,每项扣 1 分; 

3. 无故不参加业务学习者,每次扣2分;  

4. 参加继续教育,自学考试,每科合格者加1分。

护理

文件

10分

书写及时、准确,质量符合要求1. 漏写门诊病情观察记录或抢救记录,每次扣1分

2. 记录不真实、准确、及时、完整,每次扣 1分; 

3. 输液单缺项、字迹不清,每次扣 1分。

附加分获得奖励、荣誉; 改革创新

1.病人提名表扬的护士加1分(医院2分),收感谢信加2分,收锦旗加5分。 

2.发现隐患及时排除,避免发生生产安全事故的,经查实,一次性加5分;

3.在工作中有改革创新项目,经实施效果显著加10分

总分100分 

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门诊护士绩效考核评分标准

门诊护士绩效考核评分标准科室:姓名:考核日期:总分:项 目考核内容考评标准 扣分原因 得分精神文明30分仪表行为规范;不发生医疗纠纷/事故1.服务不规范扣2分;文明用语不规范扣1分;仪容仪表不整扣1分2.发生责任性医疗事故,按照医疗事故处理条例另行处理3.发生医疗纠纷或投诉,经核实,每次扣3分,造成重大影响扣10分4.病人提名表扬的护士加2分5.收受红包、回扣,以权谋私的,本月考核为0分团队精神5分团结协作1.不参与院内突击性工作,不服从上级安排,无正当理由,扣5分2.工作不主动,工作不协调,
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