软件系统完整上线方案

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1引言

1.1目的

<说明编写本文的目的，指出预期的读者。>

1.2背景

待开发系统的名称、任务的提出者、开发者及使用部门。

1.3定义

本文中用到的专门术语的定义。

1.4参考资料

本文中引用的参考资料和文件。

2上线组织架构

<包括上线期间的组织架构图（应包括关联系统支持小组），及相关职责分工和管理方式。>

3上线计划

<上线期间的行动计划和内容，可用上线进度控制表描述，包括工作阶段、工作事项、关键步骤简要描述、开始、结束时间、执行单位、执行人、责任人、关联执行单位、执行人、责任人，状态等。>

可以参考如下的表格模板：

4运行环境

聚客宝系统运行环境必须配备3立的服务器，1台为应用部署生产服务器，1台为应用部署测试服务器，另一台为数据库服务器。后续将根据实际情况，可能另增2到3台服务器做负载均衡。服务器统一安装Linux系统，生产服务器和测试服务器都必须安装jdk以及tomcat，数据库服务器必须安装好mysql数据库。

4.1服务器的硬/软件配置

聚客宝系统是一个BS架构的web项目，所有用户都可以通过互联网访问系统，为了保证系统安全，采用了腾讯云服务器部署，整体网络架构如下：

4.3备份要求

为了防止突发性事故引起数据丢失，聚客宝系统的所有数据将根据备份策略以全量或增量方式进行备份，备份策略如下：

1.系统备份：每2个月进行1次全备。

2.数据库备份：每天进行即时的增量备份，每周进行1次全量备份。

3.其他文件数据备份：每周进行1次全量备份。

5上线准备

<系统切换前各项准备工作、时间和责任人，包括人员的准备、业务制度的准备、后勤保障、社会宣传以及告知客户的方式等工作。>

5.1技术准备

<包括切换前的准备工作，如数据，环境，设备,测试验证案例，应急准备>

5.2业务准备

<包括上线配套制度的要求和落实计划>

5.3安全保障

上线运行期间，确保所有备份策略是否正常执行，防止丢失用户数据，造成数据无法恢复。另外，用户登录系统注册成功后，请妥善保管帐号信息，以免泄漏个人信息。

6试运行

<包括试运行的方式及其合理性分析、试运行检验的重点环节、试运行用户的选择，以及试运行时间。 >

6.1试运行方式及其合理性分析

<包括系统试运行方式的确定，以及是否符合业务和运行的要求。>

6.2试运行检验的重点环节

<包括系统试运行关键环节的技术、业务验证过程。>

6.3试运行上线范围及时间的选择

<包括系统试运行时间，上线包含的范围，如分行、用户的选择。>

7系统切换

7.1系统部署

由于目前租凭了腾讯公司的云服务器，所以涉及到操作系统、网络配置都由腾讯公司托管，我方无需重新部署配置，只有数据库需要由我方自行安装，安装部署步骤如下：

1.下载所需的安装包

2.安装MySQL

3.创建新用户并授权

具体安装步骤，以下图解教程

第一步： 检测系统版本信息

Linux命令: cat /proc/version

当前Linux版本为RedHat 4.1.2-48

Linux命令: uname -a

可以看到当前系统为位的

第二步：下载mysql Community Server 

官方下载地址: http://www.mysql.com/downloads/mysql/

可以选择【Linux-Generic】,下载对应的RMP包.

由于当前系统为redhat(位),所以直接选择 Oracle &Red Hat Linux 4 & 5

Mysql安装包有很多,作用也不同,大多数情况下只需要安装MySQL-Server和MySQL-Client,其它包根据需要安装.

下载下面两个安装包文件

MySQL-server-5.5.28-1.rhel4.x86_.rpm

MySQL-client-5.5.28-1.rhel4.x86_.rpm

第三步: 安装MySQL

安装顺序: 先安装服务器,然后再安装客户端

Linux命令: rpm -ivh MySQL-server-5.5.28-1.rhel4.x86_.rpm

安装后启动MySQL

命令:  /etc/init.d/mysql start

出现如上提示,启动成功.

MySQL默认是没有密码的,所以直接可以连接上

MysQL默认端口为3306,安装启动成功后,可以用命令查看3306端口状态

命令:  netstat -nat | grep 3306

或者:  netstat -ntlp

第四步: 修改mysql的密码

方法一:

mysql> use mysql;

mysql> desc user;

mysql> select Host, User, Password from user where User='root';

mysql> flush privileges;

退出重新登录,可以看到mysql密码修改成功

方法二:

[root@localhost ~]# mysqladmin -u root -p password root

--此处password后的root密码为目标密码

Enter password: 

--第二次输入的密码为原始mysql密码,因为默认安装后为空,所以直接enter即可

然后用root/root登录

第五步

为mysql创建新用户dennisit/dennist@#!pdp

命令:

insert into mysql.user(Host,User,Password) 

values ('localhost','dennist',password('dennist@#!pdp'));

为改用户创建表,并受权限,可是部分授权,也可以全部授权,这里全部授权给表

mysql> create database tb_newusrtb;

mysql> grant all privileges on tb_newusrtb.* to dennisit@localhost identified by 'dennist@#!pdp';

mysql> flush privileges;

至此,所以任务完成,用新建的用户登录数据库

使用命令查看,mysql的用户

mysql> select Host,User,Password from user;

当然,也可以查询其对应的权限.跟一般的sql查询无异，执行到此步表示MySql安装成功。

7.2应用部署

一、首先安装jdk，配置环境变量，具体步骤如下：

1）将安装程序复制到 /usr/local目录下

2）执行命令：./jdk-6u14-linux-i586.bin解压后得到目录jdk1.6.0_14，将目录名改为jdk1.6.0.14，不然后面的操作会无效。

3）依次执行下列命令：ln -s jdk1.6.0.14 jdk ln -s jdk/jre jre

4）设置环境变量vi /etc/profile

加入如下内容：

JAVA_HOME=/usr/local/jdk

export JAVA_HOME

CLASSPATH=/usr/local/jdk/lib:/usr/local/jre/lib

export CLASSPATH

PATH=$PATH:/usr/local/jdk/bin:/usr/local/jre/bin

5）测试JDK是否安装成功

cd /etc javac如果出现关于javac的使用说明，表示安装成功。

二、安装tomcat应用服务器，步骤如下：

1）将安装程序复制到 /usr/local目录下

2）执行命令：tar -zxvf jakarta-Linux tomcat-5.0.19.tar.g解压后得到目录jakarta-Linux tomcat-5.0.19

3）设置环境变量vi /etc/profile加入如下内容：Linux tomcat_HOME=foo/Linux tomcat export Linux tomcat_HOME

4）进入 /usr/local/jakarta-Linux tomcat-5.0.19/bin，执行：./startup.sh start启动Linux tomcat服务器

5）测试是否安装成功 用浏览器浏览http://localhost:8080如果出现Linux tomcat的欢迎页面，表示安装成功。

三、部署聚客宝系统应用至tomcat应用服务器下，步骤如下：

1）将已经测试好的web应用打包成zip或者是war包

2）利用WinSCP工具将zip包或war包上传到tomcat下的WEB-INF目录下

3）利用PUTTY工具cd到tomcat下的bin目录下，输入./start.sh 解压zip或war包，再执行./shutdown.sh，kill掉tomcat进程。

4）配置数据库连接信息，cd 到解压包下的/web/WEB-INF/，输入vim jdbc.properties修改配置文件中的数据库连接信息，输入wq保存退出。

5）配置日志信息，cd 到解压包下的/web/WEB-INF/，输入vim log4j.properties修改配置文件中日志保存路径，输入wq保存退出。

6）配置系统上传时存放临时文件的目录，cd到解压包下的/web/WEB-INF/，输入vim struts.xml修改配置文件中临时文件保存路径，输入wq保存退出。

7）配置上传文件目录权限，设置为可读写权限。

四、测试聚客宝系统是否部署成功：

首先，确定自己的电脑已连接，打开IE输入以下地址：http://203.195.201.1:8090/ilegend/login.do访问正常则说明聚客宝系统部署成功。

数据迁移方案

上线前必须准备好基础数据的迁移工作，首先要将聚客宝基础数以脚本的形式导出，再利用Navicat工具将数据脚本导入到聚客宝试运行数据库。

试运行期间，客户将产生大量正式数据在试运行数据库中，后续系统正式上线后，这部分数据将同时迁移到正式数据库。主要处理方式如下：

1.确定客户试运行期间的正式数据，试运行期间给客户提供测试帐号和正式帐号，将所有正式帐号产生的数据，以数据脚本的形式导出。

2.利用Navicat工具将正式数据导入到正式生产库。

试运行期间假设客户产生的数据较大，将采取数据同步的方式，将数据同步到正式环境数据库，再利用客户的测试帐号过滤掉测试数据，同样也能达到正式数据的迁移效果。

7.3应急方案

现场运维人员每天上班前检查各服务器是否正常运行，相关的备份计划是否有在执行。如发现服务运行异常，无法访问系统时，可通过腾讯云服务器web管理平台进行实时监控、检查系统运行日志、重启服务器以及服务器切换等操作。

腾讯云服务器web管理平台地址：http://manage.qcloud.com/index.php

用户、密码分别为：2074715605 ilegend@2014

云服务器管理界面：

云服务器监控界面：

8技术支持

8.1运行支持方式

<系统的支持方式，包括电话、邮件、问题处理平台等。>

8.2问题处理流程

<系统在上线中问题的受理、分析、解决及升级报告流程，并明确具体责任人，可用流程图进行描述。>