第五章 奖励旅游的策划v

第一节

奖励旅游概述

一、奖励旅游的概念 

世界奖励旅游协会的定义 

   一种现代化的管理工具,目的在于协助企业达到特定的企业目标,并对于达到该目标的参与人员给予一个非同寻常的旅游假期作为奖励;同时也是为各大公司安排以旅游为诱因、以开发市场作为最终目的的客户邀请团 

二、奖励旅游的类型和特点 

（一）   奖励旅游的类型 

1。 传统型 

2。参与型 

（二）   奖励旅游的特点 

1。参加者必须通过特定的审核资格 

2。消费档次高、要求高 

3。产品专业性强 

4。效用显著 

5。利润高，季节性不强 

6。会展结合扩大交流 

7。带薪、休闲、免费的旅游活动 

三、奖励旅游的作用 

（一）   对企业而言 

1。延长奖励对员工的刺激作用 

2。增强对管理者和企业的亲和力 

3。员工认可有助增进同事感情 

（二） 对旅业而言 

一、世界奖励旅游的发展经验 

二、我国奖励旅游的发展经验 

（一）广州奖励旅游的发展现状 

（二）北京奖励旅游的发展现状 

（三）上海奖励旅游的发展现状 

三、我国奖励旅游的发展措施 

（一）   加快市场的培育 

（二）   设计高水准的产品 

（三）   加快对外宣传力度 

1。确定一个主题，并围绕主题来做“文章” 

2。与旅游业界相互配合，进行对外宣传 

3。积极参加国际上的一些大型专业旅游展，提升其知名度，扩大其影响力 

4。提高和加强我国旅游业界对奖励旅游的理论与实践 

第三节

奖励旅游的目的和市场需求

一、奖励旅游的目的：

（1）   提高总销售量，增加市场分享率； 

（2）   增强士气，鼓足干劲，提高雇员 

       的生产效率和工作效益； 

（3）   销售新产品； 

（4）   介绍新产品； 

（5）   销售滞销产品； 

（6）   抵消竞争性的促销； 

（7）   支持淡季销售； 

（8）   帮助销售培训； 

（9）   取得更多商店陈列品，支持客户促销；         

（10） 减少事故发生率； 

（11） 改进出勤率。 

二、奖励旅游的市场需求 

经常使用者包括： 

汽车经销商 

电器分销商 

保险公司推销员 

其他的客户群体和公司雇员 

三、奖励旅游目的地的选择 

奖励旅游经营机构及成功因素

一、奖励旅游经营机构 

在国际上，从事这类奖励旅游业务的主要有： 

（一）全方位服务的奖励旅游公司（Full-service 

      incentive tour company） 

（二）单纯安排旅游的奖励旅游公司(Full–fillment 

      type of incentive tour company) 

（三）奖励旅游部(Incentive tour department) 

（四）航空公司会奖部 

二、奖励旅游经营机构成功的因素 

（一） 要具备并能够发挥创造力 

（二） 愿意面对并利用变革 

（三） 要有专业知识 

（四） 必须控制成本，策划组织价廉物美的奖励旅游 

（五） 要与航空公司和饭店建立良好的关系 

第五节 

奖励旅游操作流程及策划

一、奖励旅游操作流程 

规划奖励旅游的程序：  旅游公司提出奖励旅游企划案------    委办企业预算审核---------委办企业 

评估与分析 

（1） 了解委办企业办理奖励旅游的目的。 

（2）  依据委办企业的奖励目标来计量明确的人数， 

      并协助委办企业进行内部宣传及配额选定。 

（3）  了解委办企业的特性与背景。 

（4）  了解委办企业奖励旅游活动内容。对不同目的 

      的客户则有不同的内容规划。

（5）   了解委办企业奖励旅游活动的行程与内容 

      的特殊需求，如行程内特殊饮食的要求、主 

      题晚会或惊喜派对的安排等。 

（6）   配合委办企业的预算分配方式来规划奖励旅 

      游活动的内容。 

（7）   配合委办企业的预算，讨论奖励旅游经费的 

      分配并建议预算最佳的运用方式。 

 二、奖励旅游策划的主要内容 

三、奖励旅游策划要注意的几个问题 

（一） 充足预算 

（二） 制定目标 

（三） 责任到人 

（四） 建立定额 

（五） 期限要短 

  （六） 计划沟通 

（七） 正确选时 

（八）精心选择  

（九）贵宾礼遇 

（十）难忘经历 

（十一）强参与性 

四、通过目的地管 

    理公司(DMC) 

    网络来策划奖 

    励旅游