家长对幼儿园满意度测评方案

家长对幼儿园满意度测评方案 一、 测评目的：

为了更好地提高我园保教服务质量， 了解家长对我园工作的需求和建议， 使我们

的家园合作有效地开展，我园决定向家长发放问卷调查表。

希望通过家长反馈的信息，我们可以进行分析和调整，将幼儿园工作做得更加优秀，特

制定本方案。

二、测评对象：

全体在园幼儿的家长 三、测评原则：

1. 坚持公平、公正的原则。

注重参与性、民主性，体现家长意志。

2.坚持实事求是的原则。

对评选中弄虚作假的家长，一经查出，将作废处置。

四、测评时间 每学期末进行一次，一学年进行两次。

五、组织领导：

每次测评前， 成立测评工作领导组， 园长任组长， 成员由园领导和教师代表组成。

组 长：

副组长：

组 员：

六、测评方法：

本次测评主要采用调查问卷的形式，结合电话、微信、 QQ 或走访等，全面调查

所有家长。

学年测评满分为 100 分，每学期占 50%。

采用幼儿园、家长和社会相结合的综合评价。

幼儿园评价：

(权重为 50%，其中教师占 20%，社会 30%），幼儿园每学期末成立测评小组，召开专

门测评会议，对家长进行测评。

学期末召开专门的家长大会， 当场进行测评 ; 每学期分班进行一次， 各班级家长全员参

与。

由幼儿园测评小组组织进行测评。

家长评价：

（权重为 30%），每学期利用家长会时间由测评幼儿园小组组织家长进行测评。

社会评价：

（权重为 20%），每学期由幼儿园测评小组，通过走访村组或街道，对幼儿园满意度进

行调查。

主要了解家长、社会对不满意幼儿园进行收集意见扣分。

社会没有反应扣分的，测评视为满分。

七、测评结果的应用：

满意度测评分直接影响幼儿园将来教育工作的发展和幼儿入园率等方面。

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年二月