xxx项目名-[xxx子系统名]-需求规格说明书_[版本号]

需求规格说明书

杭州星软科技有限公司

2010年

注意事项说明

本文档的一些注意事项、阅读对象说明等。

目 录

1.    概述    4

1.1    业务范围    4

1.2    业务目标    4

1.3    相关文档    4

1.4    业务词汇表    4

2.    组织结构及业务    4

2.1    业务相关的组织结构、人员组织结构    4

2.2    组织机构描述    4

2.3    角色职责    4

2.4    管理综述【可选】    4

2.5    现有业务流程清单【可选】    4

3.    业务流程及业务处理描述    5

3.1    具体业务流程（系统名称+编号）    5

4.    其它事项    5

版本及更改记录

背景、概述、基本情况介绍等内容在此表述。

2.项目概述

此处描写总体业务的概要分类

2.1业务目标

从高层或商务利益的角度提出业务系统的期望目标，以及评价标准

2.2相关文档

列出本文档的所有参考文献

2.3业务词汇表

列出本文档的所引用的专属领域词汇、术语等，以便于业务需求的提供者和接收者是建立在一致的业务理解基础之上的

3.组织结构及业务

3.1业务相关的组织结构、人员组织结构

如果客户岗位设置复杂可分别设置，业务组织结构和人员组织结构

3.2组织机构描述

3.3角色职责

将业务涉及的具体人员进行一定程序的分类和抽象，描述该抽象角色的操作职责

3.4管理综述【可选】

主要描述该业务的管理特点和管理模式。例如：

典型按库存生产模式。生产计划以年度销售计划为指导，并综合考虑设备能力、生产天数、库存、历史销售记录。采购计划的制订以生产计划为依据

3.5现有业务流程清单【可选】

现有业务流程的情况

4.业务流程及业务处理描述

4.1具体业务流程（系统名称+编号）

对于具体业务流程的命名有规范，对具体流程进行编号，便于形成需求矩阵，同时形成需求的管理和跟踪