气象服务业务流程

在常规天气预报产品的基础上，根据不同部门、不同行业、不同用户对气象条件的特殊要求，通过服务系统，加工制作各类专业预报。同时，将常规天气预报、专业预报及指导预报，通过各种媒体，分类向部门、社会公众、专业用户发布。气象服务流程如下：

1、决策气象服务

（1）了解天气背景和常规天气预报，明确当前决策气象服务重点。

（2）1-2月春运服务期间，定期发布长期趋势预测和中期天气预报，出现大雾、大雪、冰冻、大风、寒潮、强对流天气时，及时发布补充短期预报，并提出合理化的防御工作建议。

（3）3-4月做好倒春寒、春季连阴雨、低温、春季强对流等天气的预报服务，抓住“冷尾暖头”的最佳适播期，及时发布春播期预报。

（4）5月份重点做好降水天气过程和强对流天气的预报服务。做好汛期气象服务的动员准备工作。定时向市防汛抗旱指挥部等领导部门发送长、中、短期天气预报，天气简报和天气气候分析材料。

（5）6月1日启动决策服务系统，6-7月间做好梅雨期预报和防汛抗灾决策服务是服务重点。定时向市防汛抗旱指挥部等领导部门发送长、中、短期天气预报，天气简报和天气气候分析材料。有重大天气过程时，发布重要天气预报和专题气象服务。

（6）7—8月份的高温酷热容易使人产生中暑，高温预测是服务的重点。

（7）9-10月鄂西北多雨易引发汉江秋汛。做好汉江秋汛服务是这段时间的服务重点。

（8）11-12月做好冬季冷空气、寒潮预报服务。

（9）收集气象服务效益和意见，总结分析服务情况。

2、公众气象服务

（1）每日通过天门广播电台、天门电视台、天门日报、天门兴农网等媒体发布气象公告、天气预报，为社会公众服务。

（2）每日06、11、16时将最新的天气预报和各类专项预报，通过“121”天气预报答询电话向公众发布；每日06时30分和16时30分通过气象短信编辑平台将天气预报发送到武汉专业气象台为手机用户服务。

（3）遇重大灾害性天气过程时，通过以上途径不定时向社会发布重要天气消息。

（4）答复公众的天气咨询。

3、专业气象服务

（1）了解各类用户对气象条件的要求。

（2）熟悉前72小时专业预报意见。

（3）分析常规天气资料和预报，在服务系统上制作各类专业预报；并分析用户特殊要求修改订正专业、专项预报。

（4）每旬末10、20、30（或31）日向有关专业用户发布下一旬天气预报。

根据季节变化，发布各类指数预报，为专业用户服务。