办公软件推广营销策略

根据周一对产品的简单了解，加以自己对市场的主观了解，现针对ARC腾云软件推广提出以下营销策略：

一．品牌策略

（1）采用“抱大树”的策略。利用“钉钉”或者其他耳熟能详办公OA软件为推广基础，来提升对腾云的认知。再加以宣传艾克在洛阳的背景和成功案例，提成腾云的信任度、关注度、知名度、美誉度。

（2）遵循以下几点原则：1.清晰软件诉求和办公解决方案。2.同类有知名度的办公OA软件的对比说明书。3.制定品牌传播策略。4.价格优势（免费）。

（3）口碑宣传

用以前所成功推广使用的中小企业的良好用户感受，零成本的为软件销售乃至公司做宣传。

二．网页策略

建立腾云的官网。

1.官网要以方便用户，满足用户需求为原则。

2.注重产品和客户服务功能、用户交流、信息检索、客户体验等功能的显示。

3.官网上不仅包括公司介绍，产品介绍，销售团队介绍，成果展示以及客服答疑等板块。

与相关办公OA软件的网站或是行业内销售其他软件的网站合作。

比如：将腾云产品直接放本易官网、恒凯，或者一些知名的软件下载基地，或者在创业网，中小企业网发帖等。

三．渠道策略

（一）产品推广渠道

（1）搜索引擎注册与排名。调查表明，搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名，是自然推广的一大手段，（网站设计过程中应考虑关键词优化，和提交到各大搜索引擎收录）

（2）交换链接。分别在自己的网站上放置具有互补优势网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得目标顾客可以从合作网站中发现我们的网站，以达到互相推广的目。

（3）网络广告。在办公软件OA及其他目标客户群中，有针对性的投放网络广告（可以主要以新媒体为载体）。

（4）信息发布。通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上，以充分发挥网站的功能，比如升级产品信息、优惠促销信息等。

（5）网上商店。在交易平台上开一家网上商店，全国唯一，实价销售。（主要目的不是销售，而是网上推广的一种方式）

（6）网络媒介。用博客、微博、微信营销，采用与传统媒介不同的新媒介进行信息传递，真正做到及时、互动信息准确、针对性宣传。

（7）广告推广

在商务楼投放大型海报，在其附近的汽车站投放路牌广告。

（8）渠道分层

把洛阳市场或者中国市场划分区域，进而进行渠道分层，达到渠道管理、渠道优化，同时有利于售后服务跟踪。根据地域和城市，层层授权，深入到各个省份中小型的企业，或者洛阳各个区域软件销售商，在线下进行营销。

（9）微信营销

建立微信公众号，在自己的公众微信中推送腾云产品的信息，如有条件，向知名（洛阳或者全国），推送信息广告。

（二）客户推广渠道

1.灯塔计划：从公司起步阶段开始，主要面对大客户（例如：国家单位、中信重机、中船重工等）进行推广,成功销售后将他们的实际应用成效作为标杆，利用标杆效应，成功吸引自身对我公司产品有需求的中小企业，让他们慕名而来，自己主动找上门。

2.推荐计划：在与部分大客户成功合作之后，让他们推荐拥有相关需求企业购买，推荐客户给予一定优惠（让利等）。

3.在产品的巡展或是业界的研讨会上，寻找并挖掘潜在客户。

4.许可Email营销。目前，已拥有部分部分目标客户的Email地址，可以有意识的针对这部分客户群体开展邮件营销。

5.邮件列表。邮件列表是基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，与Email营销不同的是，Email营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面：作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多，我们可以采取新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。

四．服务策略

建立完善的客服系统，做到线上线下及时为目标客户答疑解惑，建立在客户心中专业、贴心的企业形象。用免费的价格打造一流的体验，增加口碑。

（1）个性化营销。目标客户检测以及实时监控其产品后，我们将派相应的技术人员等对其检测和监控后的问题进行的一对一的专门服务，从而达到解决问题的目的。

（2）试用营销。让客户免费使用，线下广而大的邀请使用，在洛阳各大科技园（可以先从本公司所属的软件园开始）从而达到广泛传播的效果。

五．人员推销策略

方式：

1.上门推销

目的：公司成立初期，我们的知名度以及获得的信任度都比较低，并且有很多企业不知道腾云如何配置，能解决哪些问题。鉴于以上两个原因，人员上门推销是一种最简单、有效的推销方式。

2.会议推销

（1）筹办酒会。

以经济简便与轻松活泼的招待形式，向目标客户无形普及产品知识，建立与目标客户长期合作的感情基础。

（2）开展围绕“办公OA，轻松管理”及的研讨会。

目的：

1）可以将分散的目标客户聚集在一起，统一进行模拟软件产品知识的讲解和演示。

2）同时，搭建一个信息交流平台，给同行业的公司代表相互交流的机会。相信他们都会很乐意参加此次活动。

时间：半天

地点：洛阳软件园会议厅

流程：

1）确定与会企业的数量及其代表人员。

2）前期准备工作（接待人员安排、会场现场布置、食物等准备）

3）讲解人员现场讲解软件的相关知识。

4）进行现场模拟，演示软件功效。

5）行业内各企业代表及ARC工作人员相互自由交流。

6）对于有需求的企业进行专业答疑及资料登记。

7）安排吃及娱乐事项。

（3）行业峰会

借助行业内专业的研讨会、峰会、论坛，在会议上详细解说产品的优势，从而达到行业内人士知晓的局面。

（4）专题讲座

在国内的高校展开专题讲座，让与会的专家、学者、老师参与讨论，进而和高校展开合作，借助高校资源展开宣传。