阿里巴巴商业模式案例分析

小组成员：翟  静  0102254

          罗亚运  0102235

          卢  丹  0102237

          谢小帆  01116

（1）基本情况

      阿里巴巴  Alibaba.com，中国最大的网络公司和世界第二大网络公司。是由马云在1999年一手创立的企业对企业（BtoB）的网上贸易市场平台。

     2003年非典爆发，网络商务价值凸显，阿里巴巴成为全球企业首选的商务平台，其各项指标持续高速发展。来自世界精英的梦幻组合团队是阿里巴巴大厦的基石，完美坚固的组合团队，坚定不移的目标信念，使这家要走102年的企业实现自己的使命。“让天下没有难做的生意”，阿里巴巴拥有来自220多个国家和地区的760多万企业和商人会员，是全球首家拥有百万商人的商务网站，由3个网站组成。面向全球上商人提供专业服务的英语国际网站 www.alibaba.com，面向国内市场服务的简体中文中国网站hina,alibaba.com 。

（2）业务系统

1、淘宝网：淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C（Comsumer to Comsumer ， 消费者对消费者）、B2C (Business to Comsumer ，商家对消费者 ）两大部分。

2、天猫：淘宝商城，2010年11月1日，淘宝商城从淘宝网中分拆并。淘宝商城是亚洲最大购物网站，淘宝网全新打造的B2C。

3、阿里云：2009年9月，阿里巴巴集团在十周年庆典上宣布成立子公司“阿里云”，该公司将专注于云计算领域的研究和研发。

4、支付宝：支付宝最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。

（3）商业模式

1、价值定位：顾客定位：中小企业

             企业定位：服务型中介企业、新兴网上企业

2、盈利模式

（1）经纪模式：阿里巴巴将买卖双方聚集在一起并促进交易，扮演着收集、咨询、磋商等代理的角色。阿里巴巴对其促成的每笔交易收取一定费用或佣金。

（2）会员模式：阿里巴巴通过对VIP会员提供特定的增值服务而收取一定的费用。

（4）关键资源和能力

1、专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。、

2、阿里巴巴采用本土化的网络建设方式，针对不同国家采用当地语言，建议可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融合为一体。

3、在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。

4、阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。

（5）总结

    由阿里巴巴网站的商业模式我们可以看到，真正开放的、内容具有本土化特色、信息全球性并且协同性强的网上交易市场具有强大的生命力。E-marketplace要生存和发展必须本着为企业提供公平竞争空间的原则，融合参加企业信息资源，达到规模经济效果。