发生自然灾害事件应急处理方案

一、目的

通过方案培训与训练，使全体保安员熟练掌握自然灾害事件应急处理的一般程序，确保广场发生自然灾害事件时能得到及时有效的处置。 

二、工作程序

（一）接到台风通知

A、图表说明

1、立即在广场公告栏上粘贴通知，告知各商家及时做好防台风措施，非营业时间应断掉档口电源、紧闭门窗。

2、及时召开部门骨干会议作好动员，并对对管辖区域内的天面、外墙、车库、下水道、水泵设备等地方进行安全排查。

3、做好相关安全准备措施：

□ 通知台风期间宿舍加强人员留守，做好应急准备；

□ 对下水道、水泵设备进行清理、检查；

□ 准备好沙袋防止水浸车库；

□ 准备清洁工具，防止雨水泼进商场；

□ 移走或清除天面、墙壁、外围等危险物品；

（二）水浸车库

A、图表说明

1、立即上报当值班长，班长迅速带当值机动人员赶至现场处理，同时视情况命令监控员启动水浸车库方案。

2、监控员接到命令后，迅速通知工程部、向宿舍求援，同时向部门领导汇报。

3、当值班长视现场情况，必要时安排车管人员电话通知车主将车开离车库。

4、宿舍留守人员接到紧急通知后，应迅速到场，尔后由部门经理或当班班长统一指挥；主要做好以下工作：

A、搬沙袋堵住车道口；

B、清除车库内积水；

C、协助车管人员疏散车辆；

5、写好事件报告、逐级上报。

（三）辅助训练：

1、锻炼现场指挥员的胆量和应急判断指挥能力。

2、加强队伍紧急集合训练。

3、抓严格落实留守制度。

4、现场应急方案模拟演练。

5、体能、搬沙袋训练。

（四）应急事件处理要求：

1、服从命令，听从指挥；机智灵活，勇敢顽强，有效处置。

2、快速反应，力争主动；做好措施，保护财产，逐级上报。

三、相关文件

四、相关记录

《事件报告记录表》