道路危险货物运输企业(单位)质量信誉考核记分标准

道路危险货物运输企业（单位）质量信誉考核记分标准

企业名称：                           考核年度：

一、所有项目的考核分不计算负分，扣完本项目规定考核分数为止。

二、交通责任事故指考核周期内道路危险货物运输企业（单位）承担同责及同责以上、有人员伤亡的交通事故；

交通责任事故率=企业（单位）发生交通责任事故的次数/营运货车数；

交通责任事故死亡率=企业（单位）发生交通责任事故导致的死亡人数/营运货车数；

交通责任事故伤人率=企业（单位）发生交通责任事故导致的受伤人数/营运货车数。

三、社会投诉率=收到投诉经核实件数/营运货车辆数。

四、违法违章经营行为指道路危险货物运输企业（单位）及其从业人员违反道路交通行业管理行规、规章和规定，受到各级交通运输主管部门、道路运输管理机构和交警部门行政处罚的违章经营行为，违反国家治理超限超载运输有关规定，列入治超“黑名单”者，加倍处罚。

五、服务质量的社会投诉是指道路危险货物运输企业（单位）及其从业人员违反有关规定，损害他人正当权益，旅客、货主或其他相关人向道路运输管理机构进行投诉，或新闻媒体对企业（单位）的服务质量事件曝光，经查属实的。

六、市级荣誉称号指道路危险货物运输企业（单位）在考核周期内获得的市级党政机关、交通运输主管部门授予的在评优创先、经营管理、安全生产、文明服务、精神文明建设方面的集体荣誉称号；省部级及以上荣誉称号指道路危险货物运输企业（单位）在考核周期内获得的省部级及以上党政机关、交通运输主管部门授予的在评优创先、经营管理、安全生产、文明服务、精神文明建设方面的集体荣誉称号。

七、上述计算公式中营运货车数是指企业（单位）上年度末企业在册的营运货车数，包括非经营性道路危险货物运输车辆。