计量检测机构管理评审程序

修订

1 目的

根据预定的日程，定期对质量管理体系和核准/检测活动进行评审，以确保其持续适用和有效，并进行必要的改进。

2 范围

适用于质量管理体系的管理评审。

3 职责

3.1 所长主持管理评审活动；

3.2 质量负责人负责制订评审计划，报告质量管理体系的运行状况，编制评审报告，并组织评审结论的实施；

3.3 各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审资料，负责实施管理评审中提出的相关的纠正、预防措施。

3.4 业务室负责对评审后的纠正、预防措施进行跟踪和验证。

4 程序

4.1 管理评审计划

4.1.1 质量管理体系于每年年初进行一次管理评审，也可根据需要安排。

4.1.2 质量负责人于每次管理评审前两周编制评审计划，报所长审核批准。评审计划主要内容包括：

a、评审目的；

b、评审范围及评审重点；

c、参加评审人员；

d、评审时间；

e、评审依据和内容。

4.1.3 当出现下列情况之一时，所长可根据具体情况增加管理评审频次：

a、本所的组织结构、资源和发生重大变化时；

b、发生重大质量事故或客户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时；

c、当法律、法规、标准及其他要求变化时；

d、市场需求发生重大变化时；

e、质量审核中发现严重不符合时；

f、发生其他必要江西功能管理评审的情况。

4.2 管理评审的输入

管理评审的输入应包括与以下方面有关的现状和改进的机会：

a、审核结果，包括第一方、第二方和第三方质量体系审核的结果；

b、客户的期望，包括客户的满意程度和需求；

c、比对验证结果，包括实验室间比对、能力验证和所内验证的结果；

d、改进、预防和纠正措施的状况，包括内部审核和日常监督发现的不符合项采取的纠正、预防和改进措施的实施及其有效性的监控结果；

e、上次管理评审采取措施的实施及有效性；

f、可能影响质量管理体系的各种变化，包括内外环境的变化，如法律、法规、标准的变化，新技术和新设备的应用等；

g、质量管理体系运行状况，包括质量方针、质量目标的适宜性和有效性。

4.3 管理评审准备

a、质量负责人对内外部质量审核进行汇总分析，形成书面质量管理体系运行情况报告，并制定管理评审计划，由所长审核批准；

b、业务室根据管理评审的输入的要求，组织收集评审资料，向参加评审人员发放评审计划和有关资料。

4.4 管理评审会议

a、所长主持管理评审会议，质量负责人报告评审结果和质量管理体系运行情况，业务室报告相关输入资料；

b、参加评审人员对评审输入做出评价，对存在或潜在的不符合项提出改进、纠正、预防措施，确定负责人和完成期限。

c、所长对所涉及的评审内容做出结论，包括进一步调查、验证等。

4.5 管理评审输出

4.5.1 管理评审输出应包括以下方面：

a、质量管理体系及其过程的改进；

b、质量活动的评价；

c、资源需求等。

4.5.2 会议结束后，由质量负责人根据管理评审输出的要求，编制管理评审报告，经所长批准后监控执行。本次管理评审的输出可以输入本所计划系统，作为制定下年度工作目标、编制活动计划依据之一，同时可作为下次评审的输入。

4.6 改进、预防和纠正措施的实施和验证

质量负责人根据《改进控制程序》组织责任部门实施改进、预防、纠正措施，并对其有效性和适应性进行验证。

4.7 如果管理评审结果引起文件更改，应执行《文件控制程序》。

4.8 管理评审形成的质量记录由质量负责人按《记录控制程序》归档，记录至少保存五年。

5 相关文件

5.1 《内部审核程序》

5.2 《改进控制程序》

5.3 《文件控制程序》

5.4 《记录控制程序》

6 质量记录

6.1 《管理评审计划表》

6.2 《管理评审报告》