会计英语 简答题部分

ethnocentric, polycentric, regiocentric, 

and geocentric management orientations. 

The premise of an ethnocentric orientation is 

that home country products and management 

processes are superior.  An ethnocentric 

company that neither sources inputs from, 

nor seeks market opportunities in, the world 

outside the home country is a domestic 

company.  A company that does business 

abroad while still presuming the superiority 

of the home country may be classified as an 

international company.  Such a company 

relies on an extension strategy whereby it 

would export, without adaptation, products 

designed for the domestic market.   

The polycentric orientation that 

predominates at a multinational company 

leads to a view of the world in which each 

country market is different from the others.  www.docin.comThe marketing mix in a polycentric, 

multinational company is adapted by local 

country managers operating with a high 

degree of autonomy.   

Managers who are regiocentric 

or geocentric 

in their orientations recognize both 

similarities and differences in world markets.  

Markets opportunities are pursued using 

both extension and adaptation strategies.  

The regiocentric and geocentric orientations 

are characteristic of global or transnational 

companies. 

2. What are some major trends in the world 

that will affect marketing? 

There are numerous driving forces affecting 

global integration and global marketing.  

These include: technology, regional 

economic agreements, market needs and 

wants, transportation and communications www.docin.comimprovements, rising product development 

costs, quality issues and the growth of 

transitional/global companies. 

3.Explain the differences among a market 

allocation economic system, a command 

allocation system, and a mixed system. 

A market allocation economic system relies 

on consumer-driven forces of supply and 

demand to allocate resources.  The 

elements of the marketing mix are important 

strategic variables that companies use to 

attract attention to their product and service 

offerings.   

In a command allocation system, the state 

decides what goods will be produced and 

what enterprises will produce them.  

Production targets are also set by the state.  

No “pure” market or command allocation 

system exists in the world today.   www.docin.com 

5.Describe the similarities and differences 

among a free trade area, a customs union, a 

common market, and an economic union.  

Give an example of each. 

All four forms of economic integration 

eliminate tariffs and quotas among member 

nations.   

customs unions, common markets, and 

economic unions all have common external 

tariff and quota systems.   

Common markets and economic unions 

provide for reducing or eliminated 

restrictions on people, money, and other 

factors.   

An economic union is the most highly 

evolved form of integration, calling for 

harmonization of economic policies and www.docin.cominstitutions.   

Examples include: free trade area – NAFTA; 

customs union – EU and Turkey; common 

market Central American Common Market 

(CACM); economic union – EU. 

7.What is the difference between a 

low-context culture and a high-context 

culture?  Give an example of a country 

that is an example of each type, and 

provide evidence for your answer.  How 

does this apply to marketing? 

In a low context culture, messages are 

explicit; words carry most of the 

information in communication. 

In a high-context culture, less information 

is contained in the verbal part of the 

message.  www.docin.com 

 Advertising copy in different countries 

often reflects this difference.  

 When Infinite (Japan) was first 

introduced in the US, the commercials 

showed fields and rocks but no car.  The 

commercials failed in the US where more 

emphasis is placed in print copy on 

describing the car or conveying an image in 

TV ads. 

8.

Briefly describe some of the differences 

that relate to marketing between the legal 

environment of a country that embraces 

common law as opposed to a country that 

observes civil law. 

Common-law countries follow the 

Anglo-Saxon tradition of relying on 

precedent established by past judicial 

decisions.  www.docin.comCivil–law countries look to codes as the 

sources of authority. Under civil law the 

judicial system is divided into civil, 

commercial and criminal law thus 

commercial law has its own administrative 

structure. 

In code-law countries, intellectual property 

rights must be registered whereas in 

common-law countries, some –such as 

trademarks but not patents – are established 

by prior use. 

9.What is the difference between existing, 

latent, and incipient demand?  How might 

these differences affect the design of a 

marketing research project? 

A latent market is, in essence, an 

undiscovered segment.  It is a market in 

which demand would materialize if an www.docin.comappropriate product were available. 

Incipient demand is demand that will emerge 

if a particular economic technological, 

political or sociocultural trend continues.  

If a company offers a product before the 

trend has taken root, it will have little market 

response. 

Drucker’s view of research on the latent 

demand for a fax machine is a good 

example of how a project can be effected.  

If a researcher asked “Would you buy a 

telephone accessory that cost upward of 

$1500 and enables you to send, for $1 per 

page, the same letter the post office delivers 

for $.25?” The respondent is most likely to 

answer “no” yet look how fax machines 

have become a part of our businesses. 

10.What is a global market segment?  Pick 

a market that you know something about, www.docin.comand describe the global segments for this 

market. 

Global market segmentation is the process of 

dividing the world into distinct subsets of 

customers that behave in the same way or 

have similar needs.  Or as one author put it, 

it is “the process of identifying specific 

segments – whether they be country groups 

or individual consumer groups – of potential 

customers with homogeneous attributes who 

are likely to exhibit similar buying behavior. 

Teenagers are a good example of a global 

market segment.  No matter where you go 

in the world, teens are wearing jeans, eating 

at a McDonald’s, listening to the same music 

and smoking. 

11.Identify the major geographic and 

demographic segments in global markets. 

 www.docin.comGeographic segmentation is dividing the 

world into geographic subsets. The 

advantage is proximity: markets in 

geographic segments are closer to each other 

and easier to visit. However, just because the 

markets are in the same geographic area 

does not meant that they are similar. The 

major geographic markets are: Western 

Europe, Eastern and Central Europe, North 

America, Asia-Pacific, Oceania, Latin 

America, Middle East and Africa. 

Demographic segmentation is based on 

measurable characteristics of population 

such as age, gender, income, education and 

occupation.   

12.What are the alternative tools or 

strategies for expanding internationally?  

What are the major advantages and 

disadvantages of each strategy? 

 www.docin.comLicensing 

 Advantages: 

  Low-cost entry alternative. 

  Allows licensor to circumvent tariffs, 

quotas, or similar export barriers 

discussed in Chapter 8. 

  Limits political risk and risk of 

expropriation. 

Disadvantages: 

  A limited form of participation; 

licensor generally has no control 

over marketing program associated 

with product produced under 

license. 

  Financial upside limited by royalty 

rate. 

  Licensees can become competitors. 

Joint ventures 

 Advantages: www.docin.com  Allows for sharing of risk and 

combining complementary strengths, 

especially local market knowledge 

of target market partner. 

  May be the entry mode most 

strongly supported by target market 

government. 

Disadvantages: 

  Corporate cultures and other 

interests of foreign partner and local 

partner may clash. 

  Lack of mutual understanding 

frequently leads to “divorce.” 

  Sharing means less control than in 

100 percent ownership. 

Direct Investment/Acquisition/Ownership 

 Advantages: 

  Acquisition can profit instant market 

access. 

  Provides opportunities for www.docin.comtechnology transfer to parent. 

Disadvantages: 

  Problems may arise from efforts to 

integrate acquisitions into parent 

company. 

  Requires greatest commitment of 

capital and managerial effort. 

  Investment and ownership may 

evoke suspicion about foreign 

company exploitation.  American 

companies in particular may be 

targets of accusations about 

“cultural imperialism.”  Political 

risk is higher compared with other 

entry modes. 

13.What are the differences among 

companies at international, multinational, 

global, and transnational stages of 

development?  Find examples of companies 

that fit the characteristics of each of these www.docin.comtypes. 

The key differences can be described in 

terms of the following dimensions:  

organizational model; view of world, 

orientation, configuration of key assets, role 

of country units, and development and 

diffusion of knowledge.   

The organization model for an international 

company is that of a coordinated federation 

in which the center/headquarters is viewed 

as the source of expertise and competencies. 

The international company views the world 

as extension markets in which products 

developed for the home country are sold 

without adaptation.  This approach reflects 

an ethnocentric orientation.  Key core 

assets are centralized in the home country, 

while other assets are dispersed in country 

markets. The role of country units is to www.docin.comadapt and leverage competencies when 

possible.  Knowledge is created at the 

center and transferred to country units. 

A multinational company is based on an 

organization model of a decentralized 

federation; Each national market is viewed 

as unique;  This approach reflects a 

polycentric orientation in which key assets 

are decentralized and self-sufficient.  The 

role of country units is to exploit local 

opportunities; indeed, one of the strengths of 

the multinational is its responsiveness.  

However, because knowledge tends to be 

retained by the autonomous operating units, 

leverage opportunities are limited. 

The organizational model for a global 

company is a centralized hub.  Global 

companies view the world in terms of either 

global markets or global resources.  Key www.docin.comassets are located in the home country 

except those pertaining to marketing or 

sourcing.  Knowledge about marketing or 

sourcing is developed jointly by 

headquarters and country units and is 

shared. 

A transnational company is an integrated 

network that views the world in terms of 

both markets and resources.  This 

geocentric view is operationalized by 

dispersing specialized key assets around the 

world but keeping them interdependent.  

Country units are expected to make 

contributions to the company worldwide; 

company knowledge about markets and 

resources is developed jointly and shared. 

The following are some companies that 

illustrate the different stages: 

 Stage 2: FedEx; Volvo www.docin.com Stage 3: Citicorp (moving to stage 4); 

Cap Gemini (moving to stage 4) 

 Stage 4: Harley-Davidson; BMW; 

Mercedes-Benz; Coca-Cola; Swatch 

 Stage 5: Toyota; Honda; Nestle 

14.Which strategic options for market entry 

or expansion would a small company be 

likely to pursue?  A large company? 

Generally, a small company with limited 

assets and personnel would likely select 

exporting or licensing.  A large company 

with available resources can select any 

option from exporting to company-owned 

subsidiaries.  

Because of limited resources, a small 

company may sell their existing products in 

a foreign country through the use of an 

external export organization. It basically www.docin.com“farms” the problem out to an organization 

with experience in exporting.  Another 

alternative is licensing, a contractual 

arrangement whereby one company (the 

small company in this example) makes an 

asset available to company in another 

country in exchange for royalties, license 

fees or some other form of compensation. 

A large company with resources has several 

options. They may establish and monitor an 

in-house export department with have direct 

representation in the new country; they may 

enter a joint venture agreement or they may 

establish a subsidiary.  Each of these 

alternatives is progressively more expensive 

and riskier. 

15.What are the major attributes that 

distinguish GSPs from traditional joint 

ventures? www.docin.com 

According to Perlmutter and Heenan, in a 

true GSP: 

  Two or more companies develop 

long-term strategies for achieving world 

leadership; 

  The relationship is reciprocal; 

  Vision and efforts are truly global; 

  Lateral transfer of resources is essential; 

  Participants continue to compete as 

distinct entities in markets not included 

in the agreement. 

16.What six basic factors affect the success 

of GSPs? 

The factors discussed in the chapter include 

the following: 

  Mission that creates win-win situation; 

  One company may form different GSPs www.docin.comwith various partners; strategy must be 

though out in advance; 

  Partners must be on equal footing in 

matters of governance; 

  Differences in corporate cultures must 

be explicitly recognized and managed 

accordingly.  Some conflict is to be 

expected; 

  Innovative designs (matrix etc.) may be 

required; 

  Appropriate decision-making processes 

must be adopted. 

17.How can a company measure its 

competitive advantage?  How does a firm 

know if it is gaining or losing competitive 

advantage? 

Competitive advantage is “a match between 

a firm’s distinctive competencies and the 

factors critical for success within its 

industry.”  When a company achieves this www.docin.commatch, it will deliver superior perceived 

value relative to competitors.  This 

suggests that, first of all, a company must 

have a clear understanding of three things:  

its distinctive competencies, the industry in 

which it competes, and the overall business 

environment.  If a firm’s distinctive 

competencies allow it to attain the low-cost 

position in its industry, it cannot afford to 

lose ground to rivals seeking to leapfrog it.  

If a company competes via differentiation, it 

must be continually innovative to maintain 

or enhance the perceived uniqueness of its 

products.  Beyond this, it is necessary for a 

company to assess customer perceptions. 

  www.docin.com