基层税务工作实习报告

作为湖北地税2011年新录用公务员，在进行了为期2个多月的专业知识培训后，我回到了报考单位，进行了短期的实习。在这短暂的实习期间，我了解了地方税务系统工作的基本情况，学习了地方税务征管、纳税服务、信息化管理等相关工作，并且陪同实习指导老师，深入的纳税人中，亲自体验了税收一线工作的实际情况，做到了多听、多看、多做、多问，勤记笔记，勤于总结。结合培训期间所学知识和实习期间的感受，我对基层税收工作有了一些自己的看法。

一、作为税务人员应该具备全面的税收法律法规知识

税收知识包括：税收法律、法规、规章，税收条例及其实施细则以及各级围绕、消费税、营业税、企业所得税、个人所得税、房产税等税种的征管而制定的具体规范性文件。国家的税法是根据党和国家的方针以及对财经工作的总体要求制定的，它随着社会主义市场经济形势和社会发展的变化而变化。作为一名税务工作者，特别是税务征管一线的人员，应随时掌握国家政治经济形势的变化，不断认真地全面学习这些税收规范性文件的内容，领会、熟记和掌握这些税收知识，并不断更新和熟练运用。如什么样的收入应计为应税收入，什么样的税种它的税率怎样，什么样的费用可以税前扣除，扣除标准是多少，什么样的情况下纳税人可以享受减税、免税，什么样的税收违章行为应得到何种处理等等。只有这样，在实际的税务稽查工作中才能娴熟、果敢、准确地应用这些税收知识，做到该收的税一分不少，不该收的税一分不要，最大限度地维护纳税人和国家的利益，减少征管工作中的差错。在全面了解国家税收法规知识的同时，也需要熟悉各地方的相关条文规范，尤其是作为地方税务工作者，地方性的行规，财政，地方性减免等等一定熟记于心，尽最大可能为纳税人谋取利益，维护地方税收收入的公平公正原则。税收征管，往往涉及到补税、加收滞纳金或行政处罚等，涉及到纳税人和国家的利益。因此是一项专业性、性很强的工作，如果搞得不好，就对外而言往往会给纳税人造成经济上的损失，甚至发生行政复议或行政诉讼，税务机关成为被告。对内也容易造成工作上的失误或使国家造成经济上的损失。因此，作为代表国家行使权力的税务机关，特别是税收征管工作人员，应熟悉和掌握相关的法律知识。目前，我们除了需要掌握的《中华人民共和国税收征收管理法》的知识外，还必须熟悉掌握《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国赔偿法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国刑法》等法律以及最高人民的有关司法解释的相关知识和条款，近期更应学习即将施行的《中华人民共和国行政许可法》。通过掌握相关的法律知识，使我们的税务稽查工作真正以事实为依据，以法律为准绳，依法行政，规范操作，公证执法，确保质量，从而避免发生不必的税务行政复议、税务行政诉讼等败诉案件，确实维护征纳双方的利益，维护税务机关的声誉。

在与部分纳税人进行直接交谈的过程中，我明显感觉到纳税人的法律意识，综合文化素质都有了一定的高度。作为税务工作人员，我们必须加强文化知识学习，深入理解国家税收的相关法律法规，并且将相关的法律知识用通俗的方式告知纳税人，加强与纳税人之间的交流沟通，增强纳税人主动纳税的意识。在实习期间，我们部门进行了全县网吧行业整治工作，对于不按规定纳税的网吧业主执行税收强制措施。在行动实施过程中，我了解了税收工作的方方面面。从与纳税人的主动沟通交流，到限期缴纳文书的下达，到强制扣押纳税人网吧主机，到最后与纳税协商解决事情。在这次行动的过程中，我们始终本着法治的原则，行动的每一步都严格按照国家法律进行实施，扣押纳税人网吧主机的过程中，当地门，当地媒体，律师都在现场陪同，确保该次行动的顺利进行。通过本次行动，我认识到我们的工作必须严格按照法律规范来进行，只有这样才能得到纳税人的支持，才能体现国家法律的威严，才能规范纳税人的纳税行为。

二、要具备较好的财会专业理论

在实际的税收征管工作中，税收检查最基本的也是最主要的就是查看纳税人的账簿。检查核对报表、账户、科目、凭证等的内容，查看核对账户、科目、凭证、物资、现金等相互之间处理的关系，以及处理会计财务核算与税收事项是否符合一定的原则和规定等。可见，要会查账，就必须掌握过硬的财务、会计专业知识，熟悉财务、会计方面的有关规定，否则，税收知识掌握的最好最全面拿到账簿也无从下手，查账就等于空谈。熟话说的好，打铁先要自身硬，就是税收征管人员应熟悉和掌握过硬的财务、会计专业知识，学会做账记账。只有掌握了过硬的财务、会计专业知识，加上善于了解财会人员做账的特点，查起别人做的账来心中才能不慌，才能娴熟自如，如鱼得水。

所谓查账技巧，实际上就是指巧妙的查账技能。在日常的税收征管工作中，部分同志能够事半功倍查账效果较好，工作效率也较高。但是也有的同志查账水平差，查的不深不细，缺乏广度和深度，甚至纳税人有税收违法情况，也查不出什么问题，工作效率可想而知。上述两种情况的产生，大多与查账技巧掌握的好坏有关。税收征管人员虽然掌握了全面的税收知识和熟练的财务、会计专业知识，但不掌握查账技巧，就往往容易出现上述查不深看不明等问题。因此，除了我们目前在查账中延用的顺查法、逆查法、全查法、抽查法等查账方法外，还应掌握高超的查账技巧，即对会计报表、会计帐簿、会计凭证、生产经营情况等有机地结合起来进行审查和综合分析的技能。通过学会对会计报表各式各样指标与资料的审查分析，学会对会计账簿账与账、账与证、账与表、账与物、账与款等几方面的核实分析和对会计凭证的合法性、真实性、完整性、一致性以及科目之间的对应关系、勾稽关系等方面的审核分析，我们在实际的税收检查中就容易发现纳税人在纳税申报方面存在的问题，从而找出疑点，有的放矢明确稽查重点，缩小稽查范围，提高稽查的效率和质量，达到执简驭繁的效果。

在培训期间，我虽然也认识到了专业知识的重要性，但单纯的理论知识学习起来难免有些枯燥。通过这次实习，我深刻认识到了专业理论知识的重要性。作为税务工作人员，必须要掌握相当的财务会计知识，这样才能更好的胜任工作，更好的管理好纳税人，使国家的税收得到保障。身为一线的税务工作人员，肩负的责任非常重大，国家的税收就是通过我们一点一滴的积累起来的，所谓“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江河”，税收工作无小事，我们必须清楚认识到自己肩负的责任，踏实认真的做好当前的税收工作。

三、要有熟练的电脑操作技能

随着社会信息化的不断发展，纳税人、扣缴义务人的财务、会计核算、经营管理等手工操作正逐步被计算机所代替。同样，因税务信息化的应用和发展，以前的税收查询、税款征收、税务管理、稽查选案、税收检查、文书制作等也逐步用上了电脑。这就对税务稽查人员提出了更高的要求。因此，税务人员应熟练掌握电脑操作知识。一方面要了解企事业单位财会电算化软件及其特点，熟练掌握财会电算化的操作运用以及财会电算化会计数据资料的审查分析，学会利用计算机进行记账、结账、对账等账务处理。为对财会电算化单位进行税收检查打下良好基础。另一方面要学会利用电脑制作税务文书。目前，税务软件所设置的文书是严格按照相关法律条款和国家税务总局制定的《税务稽查工作规程》的要求设置的，税务文书具有严密的法定性、规范性、程序性。对此，税务人员不仅要熟悉稽查软件的运行特点，而且必须熟练掌握税务稽查文书制作的技能，了解税务文书制作的格式和要求。总之，税务人员只有熟练掌握了电脑的操作和财会电算化、税务稽查软件的运用，我们税务工作的效率和质量才能得到进一步的提高,才能紧跟社会信息化的步伐。

在实习的过程中，我初步了解了湖北省地方税务征管软件，使用税收专管员，税收征收人员的角色进入到系统中，熟悉了基本的操作流程，初步了解该征管软件的基本性能。在以后的工作中我会花更多的时间来熟悉了解这套征管软件，熟练掌握基本操作，为以后的工作带来便捷。

四、要具备“一种思想，二类意识”

当前，历史已跨入高速发展的二十一世纪。一方面，社会主义市场经济的迅速推进，社会主 义法制越来越健全，税务工作越来越向规范化、程序化、现代化发展，科学和税收理论体系 ，严密的税收征管体系已逐渐建立并日益完善；另一方面，税务犯罪手段越来越隐蔽，智能化程度越来越高。税务基层工作人员处在反偷、骗税斗争的前沿，是各种利益的焦点，半争之激 烈，任务之繁重，都是显而易见的。“技胜于人，制人而不制于人”，在新形势和税情变化 的基础上，税务人员要面对新的挑战，必须具备良好的自身素质。  

  一种思想  

税务人员首先要有崇高的政治觉悟，保持正确的政治方向，树立正确的世界观、人生观 、价值观，要把献身共和国的税收事业为己任，要自觉在思想上、行动上和党保持高 度一致，坚持四项基本原则为核心的思想教育，要运用马克思列宁主义、思想、邓小 平理论和“三个代表”的重要思想来观察、分析问题，指导生活与工作。深刻领会党的路线 、方针、，以科学的理论武装自己、以先进的事迹激励自己，以高尚的责任塑造自己， 深刻理解人生的价值在于奉献，要做一个高尚的人，一个有价值的人。此思想是身为税务人员的立身基本，只有保持良好的正确的思想觉悟，才能保证在以后的工作中不犯重大错误，才能升华自己的人生价值，从根本上解决，为什么而工作，为谁服务的问题，最终将自己的本职工作做好做精。

两种意识  

1、服务意识。税收职业道德是“热爱税收、依法治税、廉洁奉公，文明征收”，其核心是 全心全意为人民服务。我们首先要有甘为公仆的思想，服务于社会主义经济建设这个中心， 坚持国家和人民的利益高于一切，一身正气，严格执法，兢兢业业地为人民服务。其次，我们应为纳税人服务，我们也应多样 化、多层次，全方面地为纳税人服务，急纳税人所急，尽量为纳税人提供方便，能日常宣传税收法律、法规，能为纳税人提供税务辅导。尤其是作为基层税务人员，由于纳税人的法律意识，文化水平普遍比较落后，我们的服务意识更要强烈，服务工作更加要落到实处。在平常的工作过程中，要与纳税人保持紧密联系，多做沟通交流，及时将相关的法律法规知识传达给纳税人，提高纳税人的依法纳税，主动纳税的意识。在与纳税人交流的过程中，要注意方式方法，要用通俗浅显的方式让纳税人接受法律教育，将国家税收相关法律灌输给纳税人，使法律的普及化层次更加深入广泛。

2、反腐倡廉意识。作为税务机关的主要执法机构，税务征管人员自然是税务违法分子腐蚀的对象。税务工作处在风口、浪口、刀口上，在实际工作是点多、面大、人杂，所承担的风险相对也较大。长年与经济打交道，更要防止的产生。俗话说“打铁还须自身硬”，税务人员必须做好自向反腐倡廉工作，要从小事做起，在品格上自重，在思想上自警，在 行为上自省，在工作中不贪、不占、不揩、不受，不以权谋私，不以权徇私，要经得住人情 、顶得住歪理，抗得住诱惑，管得住小节，抵邪气，扬正气，严于自律，秉公执法。在当前的社会形势下，各种形式的行贿受贿行为层出不穷，作为刚刚踏入税务单位的公务员，在这方面更好做好思想准备，提前做好预防措施。在实习期间，一个专门从事税票买卖投机倒把分子找到我的指导老师，想要从我们身上打开投机倒把的机会。在初次接触到该投机分子的时候，我完全没有判断出此人的来历，只是以为他是一个大老板，是一个潜在的大额纳税人，如果他将公司的业务放在我们局，那将会给我们的税收带来很大好处。通过与之交谈，我渐渐对此人有些了解了。他想在我们局开运输，然后拿这运输去抵扣，根据税率的差距从中赚取巨额利润。因为地方税务局开具的运输税率比的税率低了很多个点。此人企图引诱我们，说一次性在我们局开几百万的，还说将钱打到我们的私人账户上。我的指导老师一下子就看穿了投机分子的真实嘴脸，在交谈的过程中严守原则，不给投机分子可乘之机，最终投机分子只有灰溜溜的逃走。这次经历是将理论知识联系实际的最好实例。通过这次的亲身经历，使我明白了很多道理。身为税务工作者一定坚守原则，抗得住诱惑，管得住小节，抵邪气，扬正气，严于自律，秉公执法。否则，很容易被不法分子利用，进而走上违法犯罪的道路。

总之，这次实习经历给我上了生动的一课，使我对基层税收工作有了初步的了解和认识，也使我从思想上从行动上更加深入的了解地税的相关工作。在以后的工作过程中，我要做到：勤学苦练，多看，多想，多问，不断进步，不断完善自己，争取早日成为一名合格的地税人，为地方税务事业做出自己应有的贡献。