2014云南省二级电子商务师理论考试试题及答案

[A]商品需求信息    [B]商品技术信息    [C]商品供应信息    [D]商品消费信息

2、使用电子邮件列表进行许可邮件营销，除了要做到基于用户许可，还需要注意（     ）。（A） 

[A]将是否接受信息的主动权交给用户       [B]绝对不要出现“投诉反馈”的按钮

[C]绝对不要出现“退订”的按钮           [D]不要出现“退订”和“投诉反馈”按钮

3、IP地址的标识方法叫做（      ）表示法。（C）

[A]点分二进制  [B]点分八进制  [C]点分十进制  [D]点分十六进制

4、以下属于社会化媒体特征的有（      ）。（BCD）  

[A]公正    [B]参与    [C]连通性    [D]社区化

5、（     ）是网络用户和计算机网络的接口。（C）  

[A]网络系统软件   [B]网络应用软件   [C]网络操作系统   [D]网络硬件系统

6、以下属于社会化媒体特征的有（      ）。（BCD）  

[A]公正    [B]参与    [C]连通性    [D]社区化

7、从应对暴力攻击角度看，以下密码的安全性由高到低排列的选项是（     ）。(D)   

[A]000000，12345678，ab654321，12345678ab

[B]12345678，ab654321，12345678ab，000000

[C]ab654321，12345678，12345678ab，000000

[D]12345678ab，ab654321，12345678，000000

8、以下属于地理顶级域名的是（      ）。（ABC） 

[A]cn    [B] uk    [C] jp    [D] biz

9、一个好的FAQ系统，至少应该可以回答用户（）的一般问题。（B）  

[A]80%     [B]81%    [C]79%     [D]82%

10、（  ）物流成本决策、物流成本控制在物流成本管理活动中是互相配合、相互依存的一个有机整体。（C）

[A] 物流成本预测  [B] 物流成本计划  [C] 物流成本分析  [D] 物流成本核算

11、商品的质量抽查公报、商品改进措施属于（     ）。（D）  

[A]商品需求信息    [B]商品技术信息    [C]商品供应信息    [D]商品消费信息

12、（  ）物流成本决策、物流成本控制在物流成本管理活动中是互相配合、相互依存的一个有机整体。（C）

[A] 物流成本预测  [B] 物流成本计划  [C] 物流成本分析  [D] 物流成本核算

13、采用条形码输入方法的优点的是（      ）。（ABCD）   

[A]通用性好   [B]采集信息量大    [C]可靠性高    [D]灵活实用

14、商品的质量抽查公报、商品改进措施属于（     ）。（D）  

[A]商品需求信息    [B]商品技术信息    [C]商品供应信息    [D]商品消费信息

15、最常用、最方便、功能最为强大的主页上传方法是（     ）。（B）   

[A]使用E-mail上传          [B]使用FTP软件上传

[C]使用Web页面上传       [D]使用“兼职”的FTP软件上传

16、网络广告的发布渠道有（    ）。（ABD）  

[A]主页形式     [B]网络内容服务商     [C]楼宇电梯    [D]企业名录

17、采用条形码输入方法的优点的是（      ）。（ABCD）   

[A]通用性好   [B]采集信息量大    [C]可靠性高    [D]灵活实用

18、网络营销的主要形式有（      ）等。（ABCD）   

[A]搜索引擎营销   [B]电子邮件营销    [C]博客营销    [D]移动营销

19、（      ）是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，每条最多发布140字。（D）   

[A]博客   [B]论坛   [C]微信   [D]微博

20、（      ）是可以建立个人主页，在朋友之间分享内容并进行交流。（B）   

[A]分类信息社区    [B]社交网络    [C]博客   [D]维基

21、第三方电子商务模式的实质就是（     ）。（A）  

[A]依托第三方电子商务平台开展电子商务    [B]作为中介开展电子商务

[C]免费为商家提供服务                    [D]软硬件服务

22、邮件列表的具体形式有（    ）。（ABC） 

[A]专题讨论组    [B]发布消息    [C]电子邮件邮购业务    [D]会员组织

23、客服中心的报表按照（     ）可分为内送报表和外送报表（C）  

[A]业务类型    [B]报送周期    [C]报送对象    [D]报表内容

24、单向哈希函数的特性有（    ）。  （BC）   

[A]相同的密码单向哈希计算后结果可能不一样

[B]从同一个密码单向哈希，总是得到唯一确定的摘要

[C] 单向哈希计算速度快         [D]必须混入随机因素

25、让客户替企业宣传产品的好方法是（     ）。（B）  

[A]客户关系邮件   [B]企业新闻邮件   [C]定制提醒邮件   [D]传播营销邮件

26、（      ）是可以建立个人主页，在朋友之间分享内容并进行交流。（B）   

[A]分类信息社区    [B]社交网络    [C]博客   [D]维基

27、以下广告通常采用文本格式的是（     ）。(D)   

[A]富媒体广告    [B]插播式广告    [C]网幅广告    [D]电子邮件广告

28、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是（      ）。（B）   

[A]邮件代发平台   [B]邮件群发软件    [C]邮件群发系统    [D]邮件列表系统

29、自然语言的优势有（    ）。（B）  

[A]提高搜索速度    [B]使网络交流更人性化   [C]使查询具体化   [D]具有高度目标化

30、自然语言的优势有（    ）。（B）  

[A]提高搜索速度    [B]使网络交流更人性化   [C]使查询具体化   [D]具有高度目标化

31、单向哈希函数的特性有（    ）。  （BC）   

[A]相同的密码单向哈希计算后结果可能不一样

[B]从同一个密码单向哈希，总是得到唯一确定的摘要

[C] 单向哈希计算速度快         [D]必须混入随机因素

32、为促进商品销售转化率，发布商品信息时要注意（      ）。（ACD）  

[A]商品内容的陈列要有连贯性

[B]商品信息要特别丰富，最好写得比实际情况好一些

[C]相关推荐或促销专题活动信息应该放在商品描述的后面

[D]图片要有渲染力

33、商业企业的物流活动具体包括（    ）等物流活动。（BCD）

[A]供应物流    [B]采购物流    [C]销售物流   [D]商品退货物流