微博粉丝培养

1 主动关注

资讯类微博

在微博中能够提供行业信息、时事新闻、新近笑话、微博趣闻这些信息的账号都可以划归于资讯类微博。关注这类微博可以让企业微博了解最近网友关注的是什么，网友喜爱聊什么，及时根据网络热点优化微博运营策略。

领袖

在某一领域拥有较高知名度和公信力的网友，他们的好恶会一定程度上影响其他网友的判断和选择。这样的网友成为领袖，他们可以是明星也可以是普通网友。

目标网友

微博是个记录生活方方面面的平台，很多网友在日常内容中透露过对某品牌的热爱，对某产品的需求等，这些网友都是需要企业关注的目标网友。

优秀企业

关注其他企业的微博动态，企业行为等，向他们学习，共同成长。

2 积极和粉丝打招呼

利用评论、转发等功能，积极和粉丝打招呼

利用评论、转发企业微博可以回复网友疑问、推荐自己、表达官方态度等。

选择与网友发布对企业正面的口碑内容应进行评价，主动表示感谢。

发现可能存在负面情绪的网友应及时、主动的进行评价并持续关注事态的发展。对于与企业或品牌相关的行业信息可以进行评论，显示官方对网友的呼应。

转发内容可以帮助企业增加企业微博的内容

选择与企业微博内容策略一致的信息转发。

网友对于企业的正面的反馈，可以作为企业转发内容的重要选择之一。

转载内容需要标注出处，微博中也需要尊重原创作者。

转发时需加入企业的观点，避免纯转发。

对于负面信息的评论时不要盲目转发，避免负面的扩大。

3 利用活动营销增加粉丝

活动的可参与性：参与门槛越高低会影响网友参与的数量，也会影响参与网友的质量。

活动的传播性：在活动的规则和内容上如果能吸引网友分享会便于活动的传播，如果奖品有足够吸引人，活动可要求加关注和@转发其他网友等。

活动和时下热点的结合：将活动形式和时下热点相结合，借力调动网友参与活动的热情。