旧小区改造项目安全文明施工保证措施

1  企业安全管理

[一]安全责任制度

各职能部门安全责任制

1、项目经理部安全生产职责

（1）项目经理部安全生产工作载体，具体组织和实施项目安全生产、环境保护工作对本项目工程的安全生产负全面责任。

（2）贯彻落实各项安全生产责任制法律、法规、规章、制度，组织实施各项安全管理工作，完成各项考核指标。

（3）发生伤亡事故及时上报，并保护好事故现场，积极抢救伤员，认真配合事故调查组开展伤亡事故的调查和分析，照“四不放过”原则，落实整改防范措施，对责任人员进行处理。

2、安全部安全责任制

（1）组织公司有关部门研究制订预防事故的措施，汇总、审查安全措施计划，督促有关部门期实现。

（2）参加审查施工组织设计或施工方案，编制安全技术措施计划、督促检查，贯彻执行情况。

（3）组织和协助有关部门制订或修订安全生产制度和安全技术规程，并对制度、规程的贯彻进行监督检查。

（4）与有关部门做好新工人、特殊工种的安全技术培训、考核、发证工作和安全生产宣传教育工作，总结推广安全生产工作先进经验。

（5）组织安全活动和安全检查，协助各级领导解决安全生产问题，指导下级安全人员的工作，掌握安全生产情况，调查研究生产中的不安全问题，提出改进意见和措施。

（6）制止违章指挥和违章作业，遇有严重险情，有权暂停生产。

（7）对违反安全生产条例和有关安全技术劳动法规的行为，经说服劝阻无效，有权越级报告。

3、工程管理部安全责任制

（1）对于改善劳动重要任务、预防伤亡事故项目，要祝同生产项目优先安排，对于施工中重要的安全防护设施设备的施工要纳入正式工序，予以时间保证。

（2）在检查生产计划实施情况的同时，检查安全措施项目的执行情况。

（3）负责编制项目文明施工计划，并组织具体实施。

（4）负责现场环境保护工作的具体组织和落实。

（5）负责项目大、中、小型机械设备的日常维护、保养和安全管理。

[二]各级管理人员安全责任制

企业主要负责人安全责任制

1、法人代表安全责任制

（1）建立健全安全生产工艺保证体系，保证安全技术措施经费的落实。

（2）领导并支持安全管理人员或部门的监督检查工作。

2、技术负责人安全责任制

（1）贯彻执行国家和上级的安全生产方针、、协助法定代表人做好安全方面的技术领导工作，在本企业施工安全生产中负技术领导责任。

（2）领导安全技术攻关活动，确定劳动保护研究项目，并组织鉴定验收。

3、安全生产负责人安全责任制

（1）对本企业安全生产工作负直接领导责任，协助法定代表人认真贯彻执行安全生产方针、法规，落实本企业各项安全管理制度。

（2）组织实施本企业中长期、年度、特殊时期安全工作规划，目标及实施计划，组织落实安全生产责任制。

（3）领导组织本企业的安全生产宣传教育工作，确定安全生产考核指标。领导、组织外包工队长的培训、考核与审查工作。

（4）领导组织本企业定期和不定期的安全生产检查，及时解决施工中的不安全生产问题。

项目经理部各级人员安全责任制

4、项目经理安全责任制

（1）项目经理是项目工程安全生产的第一责任人，对项目工程经营生产全过程中的安全负全面领导责任。

（2）项目经理必须经过专门的安全培训考核，取得项目管理人员安全生产资格证书，方可上岗。

（3）在组织项目施工、聘用业务人员时，要根据工程特点、施工人数、施工专业等情况，规定配备一定数量和素质的安全员，确定安全管理体系，明确各级人员和分承包方的安全责任和考核指标，并制定考核办法。

（4）负责施工组织设计，施工方案安全落实工作，组织并督促工程项目安全技术交底制度，设计设备验收制度的实施。

5、安全员安全责任制

（1）贯彻安全生产的各项规定，并模范遵守。

（2）参与施工组织设计中的安全技术措施的制定及审查。

（3）经常深入现场检查、监督各项安全规定的落实，消防事故隐患，分析安全动态，不断改进安全管理的安全技术措施。

（4）对职工进行安全生产的宣传教育和对特种人员的考核。

6、工长、施工员

（1）认真贯彻落实上级有关规定，监督执行安全技术措施及安全操作规程，针对生产任务特点，向班组进行书面安全技术交底，履行签字手续，并对规程、措施、交底要求的执行情况经常检查，随时纠正违章作业。

（2）负责组织落实所管辖施工队伍的三级安全教育、常规安全教育、季节转换及针对施工各阶段特点等进行的各种形式的安全教育，负责组织落实所管辖施工队伍特种作业人员的安全培训工作和持证上岗的管理工作。

7、防火消防员安全责任制

（1）遵守国家法令，学习熟悉安全防火法令、法规，宣传执行有关安全防火的规章制度。

（2）经常检查施工现场、宿舍、食堂、仓库等地的安全、防火工作，发现火险隐患，立即采取有效措施整改。

（3）发生火灾。立即会同工地负责人组织，并报火警“110”，使损失减少到最低限位。

8、电工安全责任制

（1）严格遵守安全技术操作规程，执行上级部门的建筑工程现场施工用电的规范和技术要求。

（2）电工应经劳动局培训，考试合格后，持有效证上岗，不准无证上岗作业。

（3）严禁带电作业和冒险作业，发现隐患立即整改，不允许发现隐患不整改、不汇报造成严重后果。

（4）在工程施工过程中，发现施工用电有隐患，需要工程停止施工的，立即通知施工人员停工，并立即汇报项目经理处理，拉闸断电，待整改后再行送电。

（5）提高增强自身技术业务水平，应对工作负责，不准马虎和随意作业，经营检查施工用电状况，及时完善整改，正确使用电工劳动保护用品，

[三]安全生产教育制度

安全教育培训制度

1、新工人必须经过三级安全教育（公司、项目部、班组），并必须经考试合格、登记方可参加施工。

2、工人变换工种，须进行新工种的安全技术教育并记录入卡方可参加施工。

3、三级教育的时间为公司级不少于15小时，项目部不小于15小时，班组级不少于20小时。

4、特殊工种必须经过安全培训，考试合格后持证上岗作业。

5、定期轮训各级领导干部和安全管理人员，每年至少一至二次，不断提高安全意识，技术素质，提高业务水平。

三级安全教育制度

为使新进公司职工更好地进行三级安全教育，并经考试合格后方可上岗，特制定本制度。

6、一级（公司级）安全教育工作者

（1）国家有关安全生产法令、法规和规定。

（2）本公司的性质、生产特点及安全生产规章制度。

（3）安全生产基本知识、消防知识及有害气体防护常识。

（4）职业安全卫生有关知识。

（5）本公司和同类型企业的典型事故培训。

7、二级（项目部级）安全教育

（1）本单位安全生产实施细则及安全技术操作规程。

（2）安全设施、工具、个人防护用品、急救器材、消防器材的性能和使用方法等。

（3）以往的事故教训。

8、三级（班组级）安全教育工作者

（1）本岗位（工种）的施工生产程序及工作特点和安全注意事项。

（2）本岗位（工种）安全操作规程。

（3）本岗位（工种）设备、工具的性能、安全装置、安全设施、安全监测、监控仪器的作用，防护用品的使用和保管方法。

（4）发现紧急情况时的急救措施及报告方法。

三级安全教育、考核、考核情况，要逐级填写在三级安全教育卡片上，建立安全教育档案。三级安全教育完毕，经公司安全部审核后，方可准许发放劳动保护用品和本工种所享受的劳动待遇。

未经三级安全教育呀考试不合格者，不得分配工作，否则由此而引发的事故由分配及接受其工作岗位的领导负责。

安全会议制度

9、公司安全例会每季一次，安全部主持，公司安全主管经理、有关科室负责人、项目经理、分公司经理及其职能部门（岗位）安全负责人参加，总结一季的安全生产情况，分析存在的问题，对下季度的安全工作重点作出布置。

10、公司每月末召开一次安全工作会议，总结安全生产上取得的成绩和存在的不足。

11、项目部必须开展以项目体、职能岗位、班组为单位的每周安全日活动，每次时间不得少于2h，不得挪作他用。

12、班前安全讲话和每周的安全活动日活动要做到有领导、有计划、有内容、有记录、防止走过场。

13、工人必须参加每周的安全活动日活动，各级领导及科室有关人员须定期参加基层班组的安全日活动，及时了解安全生产中存在的问题。

班组班前安全活动制度

14、上岗前安全交底，班组长应针对当班的主要工作内容，结合作业环境、气候条件，以及操作过程中各个环节的衔接与特殊工种的配合，进行安全技术交底，使每一个职工在作业过程中安全防范有底。

15、上岗前安全，每天上岗班组长检查每个职工的劳动防护情况，并进行个人自查，而后进行互查，做到带有不安全因素不上岗，各类安全技术措施落实再上岗。

16、做好本班组每半个月来开展安全生产的总结，指出不足，保持成绩，批评落后，表扬先进，同时对下半个月的安全生产进行估测，以便做得更好，使“三上岗一讲评”工作落到实处，落实到每个职工的作业岗位上，为杜绝安全事故的发生打下坚实的基础。

安全教育年审制度

1、总则

（1）为进一步规范安全年审程序，进一步增强员工的安全意识，提高职工的安全生产素质和自保互保意识，特制定 本制度。

（2）安全教育年审必须于每年一季度开始至四月十五日全部结束并编制出“年审”情况分析报告。

（3）各类人员年审的具体实施要求。

2、安全教育年审步骤

（1）依据施工生产特点和企业条件，各类人员安全生产素质确定安全教育年审范围，公司统一编制安全教育年审实施计划，确定试题。

（2）组织培训安全教育年审教员和骨干。

（3）单位主管领导组织安全教育。

（4）考核、阅卷。

（5）填写考核情况登记表，签发安全操作证。

（6）民工队队长、技术员、安全员接受公司安全培训考核合格，考核合格后领取安全资质认可证书。

（7）进行安全教育年审情况讲评、分析。

3、安全教育年审对象

（1）项目（分公司）经理、生产副经理、技术主管年初由集团公司或公司组织教育、考试、阅卷。

（2）项目部一般业务人员安全教育，年初上岗前由项目经理部（专业分公司）组织教育、考试经理部（分公司）阅卷评分，试卷留存备查。

（3）外埠队队长、技术员、安全员办理注册后，上岗前，由公司组织教育、考试、阅卷，试卷留存具体需要决定。 

（4）栋号负责人、栋号技术人员、工长（工科负责人）、班组长的安全教育年度审查由公司根据当年具体需要决定。

（5）专业安全管理人员年审，以专业知识、技能培训为主要形式，由公司统一组织，年审考试不合格的，不准上岗工作。

（6）特种作业人员的年审教育每年结合“复审”于每年初组织，由公司依据特殊工种作业人员年审教育计划，组织实施，年审教育的内容时间，要求应与市劳动监察部门的要求相一致，不得违背。

（7）年审的时间可根据每年的具体情况略作调整。

2  确保安全生产的技术组织措施

[一]安全生产管理制度

1、落实企业《安全生产》、《安全防护》、《安全生产奖惩办法》等各项制度。

2、从项目经理至施工班组等各级人员分级签订《安全生产合同》，使安全职责与利益挂钩。

3、落实入场安全教育制度，针对各施工阶段安全工作特点，定期进行安全技术交底。

4、每周四召开安全生产专题例会，安全生产领导小组总结上周安全生产情况，分析下周安全工作重点与难点，并制定对策。

5、落实安全检查制度，定期不定期组织检查现场安全生产情况。

6、落实安全生产责任制，项目经理为第一负责人，坚持管生产必须管安全的原则。

7、实施“施工生产安全否决权”制，对于违章指挥、违章作业，专职安全员有权终止施工，并限期进行整改。

[二]安全生产措施

1、认真贯彻执行安全生产的方针和建设部“一标三规范”，切实加强管理，保证职工生产活动中的安全和健康。

2、加强安全生产的领导，尊重科学，严格管理，努力改善劳动条件，注意劳逸结合，制定以防止工伤事故，中毒和职业病为内容的安全技术措施，并认真组织实施。

3、坚持管生产必须管安全的原则，健全管理机制，建立领导与群众，专职与兼职的相结合的齐抓共管的安全生产保证体系，做到安全生产“层层有人负责，事事有人管理”，认真落实安全生产责任制。

4、加强施工现场的安全防护，推行先进的安全技术和设备，按规定对职工进行安全增长率，奖励安全工作的好人好事，并对违章指挥、违章作业予以处罚。

5、分项工程施工方案必须编制安全技术措施，内容要全面，要有针对性，根据施工特点和施工季节等具体情况，提出具体内容，经审批后方可组织实施，各级管理人员必须按审批后的安全技术措施组织施工、检查和落实。

6、各级领导、工程技术人员、生产工人等必须熟悉安全生产技术知识、条例及规程，认真做好安全技术工作。

7、各级领导必须从思想上高度重视安全技术措施的实施，认真组织人力、财力、保证安全技术措施经费的落实。

8、在布置施工生产任务时，要做好安全技术文字交底，交接双方履行签字手续。

9、公司每月组织一次生产、安全、机械设备等部门参加联合检查，对查出的隐患以书面形式通知项目经理，并限期整改完成。

10、施工安全检查根据建设部的《建筑施工安全检查评分标准》进行检查评定，消防、卫生、文明施工根据市有关规定进行检查评定。

11、安全资料同步到位，公司每月抽查一次。

[三]安全生产具体要求

1、进入施工现场，必须戴好安全帽。

2、执行市建委的规定，保证用电设备“一机一闸一漏电”。

3、坚持做好三级安全教育，特殊工种人员持证上岗。

（1）对新招收的临工和实习代培人员由公司质安科进行一级教育，内容主要是安全生产的有关、法规以及公司的规章制度，本行业生产特点，典型事故教训、急救防护知识等，培训后经考试合格方可分配工种上岗。

（2）项目经理部进行二级安全教育，内容是结合施工生产性质进行安全规章制度、高处作业、施工安全用电、事故报告等。

（3）施工班组进行三级教育，内容是班组安全生产史、安全生产特点、目前安全生产情况及存在的问题等；经常工作地点及环境卫生要求；机械设备工具的性质及安全管理知识预防事故的方法。

（4）电工、电焊工、机械操作工等作业人员必须经市劳动局及有关部门进行专门安全教育培训，经考试合格后方可特证上岗作业。

（5）采用新的施工方法、新技术和新型机电设备时，要进行新操作方法和新的岗位安全知识教育，工人换岗工作必须换岗教育。

3  环境保证措施

[一]施工现场环境管理制度

按环境保护责任制

1、按组织机构

（1）按本公司各项目经理部必须成立现场环境领导小组，组长由总工程师担任，设专（兼） 职环保员一人，负责施工现场环境保护的日常管理工作，技术管理部为常设办事机构，负责处理日常管理工作。

（2）按各项目经理部必须建立有效的环境保护组织机构和自我保证体系，并保持施工现场环境保护工作的正常运行。

2、按项目经理部主要职责

（1）按各项目经理部是公司环境保证体系的具体落实者，负责执行公司环境安全方针和相关的法律法规。

（2）按对环境保护体系的实施进行连续监控。

（3）按负责项目部环境因素、重大环境因素的识别、危险源、重大安全风险的识别与评定，建立项目部环境因素台帐、重大环境因素清单，危险源泉台帐和重大安全员风险清单及控制计划。

（4）按负责建立项目环境保证管理方案、作业指导书、应急响应预案及安全技术交底。

（5）按负责配备满足要求的各类管理人员，建立健全项目各级人员环境职责分工，明确各级人员的责任。

（6）按组织进行三级安全教育，进行环境、安全交底，进行分包环境保证管理的考核和评定。

（7）按负责配备足够的工程项目施工管理过程的环境保证资源，进行生产进度、成本的管理，保证项目环境，保证体系的运行。

（8）按负责组织项目每月进行环境管理体系的运行自检，进行内部沟通，负责纠正措施的制定，实施与跟踪验证。

3、按技术管理部主要职责

（1）按认真传达并贯彻上级部门下达的环保方针、及工作任务，接受上级部门的监督检查。

（2）按认真学习环保法律、法规和业务知识，深入施工现场，对各单位的环保工作进行监督、检查和指导，不断提高全公司环境保护管理水平。

（3）按制订公司环境保护管理制度，组织、检查和督促各单位贯彻执行情况。

（4）按组织各单位环保员进行业务学习和交流，积极推广环保科研革新等项活动。

4、按环境管理员主要职责

（1）按对项目经理负责，贯彻实施环境方针和环境目标，协助建立、完善环境管理体系，确保其有效运行。

（2）按负责制定环境管理方案，并保存记录。

（3）按负责环境管理体系文件收发工作，及时传递到有关人员手中，保证运行有效。

（4）按负责与外部、本部门各层次之间的信息交流，并保持渠道畅通。

（5）按负责收集整理有关记录，以备查阅。

按场容场貌管理制度

为了每个职工的身体健康，创造一个舒适的工作环境，保证工程的顺利进行，根据上级有关部门的规定，结合本项目部的实际情况，特制定本制度。

（1）按施工现场严禁随地大小便，一经发现一律罚款50元。

（2）按生活垃圾、剩菜剩饭应倒在指定地点，违者罚款2-10元/次。

（3）按厕所做到专人清洗，每天不少于两次，同时经常喷药，消灭蚊蝇，

（4）按办公室、职工宿舍、食堂及时清扫，棉被、物品须折叠，堆放整齐，做到窗时地净。

（5）按各工种材料、半成品、构件应整齐堆放，搬运到指定地点。不服从管理，乱堆乱放者，每次罚工种负责人20-100元。

（6）按由炊事员负责清扫，排通食堂边的污水沟，保证废水外排通畅。

（7）按每个职工必须爱护公物，保护建筑成品，不浪费建筑材料。

（8）按泥工落地灰、木工扣件模板钢管理、钢筋工成品钢筋等，随清随收，做到建筑物内外清洁。

（9）按由项目部每月两次组织有关人员对场容场、卫生情况进行检查，检查出的问题进行“三定”整改。

[二]施工现场维护措施

1）查阅图纸进行标识

我公司施工人员进场后，即与业主联系，通过查阅本建筑物各专业施工图，了解地上地下有关管线、设施的情况，并标识于装修施工图纸上。

2）对照分析、合理避开管线和设施

根据已经标识在装修施工图纸上的地上地下有关管线、设施的情况，在施工计划和技术交底时合理避开这些管线和设施。

3）预先制定方案进行保护加固

对于装修施工过程中无法避开的地上地下有关管线、设施，应提前制定保护加固方案，并将方案报送业主和监理单位审核认可，然后根据方案进行加固保护。通过以上方案的实施，最终确保在装修过程中不对地上地下有关管线、设施造成任何损坏。

4  文明施工保证措施

[一]协调工作的任务部署

对协调工作的认识

本项工程工作把坚持以关注民生、构建和谐社区为宗旨，以改善城区整体面貌、提升城市品味、提高居民居住质量作为目标。但改造施工过程中必然会给居民带来诸多不便，预防、沟通、协调成为施工中的重点和关键点。通过改造，可以彻底改善老旧小区旧楼、路面破损、道路狭窄、停车位少、管网老化、节能保温等问题，提高居民的生活质量。但改造工程涉及到各家各户，实施起来极为复杂，既有居民的各种要求，也有施工方的利益，极易产生矛盾纠纷，影响工程进度。要有效解决可能出现的问题，推进老旧小区改造工作顺利进行，需要结合创先争优活动的开展，充分发挥基层党员的先锋模范作用，为居民办实事、办好事。

协调工作的定位

与居民的沟通协调跟施工安全、质量、进度一样重要。

协调的工作目标

1  保证让施工现场周围的单位、居民有一个良好的工作、学习和生活环境。

2  加强与居民沟通，尽量争取住户的理解。提前部署，防止与居民矛盾的发生。

3  发现问题及时处理，不拖延、不放任自流，避免问题扩大，努力避免与居民住户的直接冲突。 做到居民无上访，让业主满意。

[二]开工前的准备工作

一  与施工影响范围内居民住户沟通

1  项目开工前联系施工区域内的街道、社区同监理等相关单位一起开座谈会，共同商讨如何开展改造施工，做到施工不扰民，保证工程质量和社区整体环境。

2  争取在社区召开以改造工程为专题的居民代表会，公布改造事宜，做好居民工作，配合施工单位做好改造工作。

3  及时将施工项目、施工时间、地点等明细内容和安全注意事项在社区公示栏进行公示。充分发挥居民的知情权和参与权。

公  告

工程名称，本项改造工程有利于城市景观，有利于提高楼房的节能能力。节约能源，适当改善居民生活条件，是一项为民办实事的工程。

您所居住的楼房“节能与环境整治”工程从开工时间开始施工，计划工期工期要求天，在“节能与环境整治”施工过程中难免给您的日常生活带来一些不便，敬请您谅解和支持配合工作，确保该工程顺利实施。

谢谢！

建设单位

施工单位

4  同时项目部编写致居民的一封信分发至各小区居民手中。

致老旧小区综合改造范围内住户的一封信

居民朋友们：

    您们好！

为改善工程名称，对本此项工程居住环境，提高人民群众居住质量，营造整洁、文明的居住环境，现计划对您所居住的小区楼房进行综合改造。

一、老旧小区综合改造的目的

着力改善居民生活环境，打造宜居生态环境，改善城市环境面貌，提升居民生活水平。通过老旧小区改造，创造“舒适、方便、安全”的居住环境。

二、老旧小区综合改造的主要工作

针对工程名称，坚持“以人为本、安全第一、统筹兼顾、综合治理”的工作原则，将进行居住改造等工程。

老旧小区综合改造需要您的理解与配合，若遇施工期间家中需留人配合施工的，我们将提供通知。

希望广大居民朋友能够充分了解老旧小区综合改造的意义与目的，与我们共同营造“小区改造，居民受益”的氛围，积极配合，一起建设宜居都市。

5  由居民协调部负责对施工影响范围内的居民住户挨家走访，及时向居民发放工程情况说明和施工扰民公告，落实小区居民的摸排工作，并制作住户联系卡，收集各户居民的联系方式，确保在有突发事件时能够在第一时间联系到住户。

6  仔细聆听居民住户的心声，了解居民要求，对有困难的家庭要尽最大努力给予帮助解决，广泛宣传，深入发动群众。

7  广泛宣传“人民城市人民建”的方针，使广大居民认识到住宅小区改造的目的、意义，使综合治理工程赢得广大居民的理解和支持，使广大群众积极参与和服从住宅小区的治理改造，做到科学改造、和谐改造，保证综合治理工程顺利进行。

二  与小区所属的居委会等管理部门主动接洽

在开工前与施工小区所属的派出所、局、交管局、环保局、卫生局、安检局、质检站、业主单位、居委会等各相关单位保持联系、交流情况，征求其意见，及时消除施工给带来的扰民隐患，切实做好文明施工。

三  设立居民接待室与热线电话

项目设立专门接待室，处理施工生产期间与居民产生的问题，做好居民住户的问题处理，矛盾解决等工作，主要领导必须参加并做好接待工作，耐心听取居民陈述，严禁态度生硬，注意礼貌用语，热情解答居民提出的疑问，禁止工地与来访居民发生争吵的行为出现。施工现场公布施工投诉电话，虚心接受他人批评意见。

四  对施工人员进行文明施工教育和思想教育

1  工程开始前要对参与本工程的施工人员进行安全文明施工教育和思想教育，树立工人的文明施工意识，同时教育好工人要遵纪守法，严禁施工人员骚扰附近单位、居民，不偷盗，不做不文明的事。

2  加强对工人的思想教育和文明施工教育，不给居民增加负担。

[三]带户施工中的具体措施

一  施工前期的措施

带户施工的前提是住户房内上、下水通、电通（含电话、有线电视、网络）、燃气通，室外道路通。由于涉及室内给排水立管管线改造，如何将所有管线及时更换同时不影响住户生活成为第一问题。

1  临时用电：需改线，我方协同供电局将临时入户电改为由单元门引入，利用上午上班时间切换，切换时间约两个小时。切换完毕拆除原有线路。

2  网络、电话、有线电视：我方协同专业公司将临时线路由单元门引入，利用上午上班时间切换，切换时间约8个小时。切换完毕拆除原有外墙线路。

3  室内给排水立管更换：做好更挽前的准备工作，材料、人员、配备齐全到位，提前与这一立管系统各住户沟通、联系电话、每层先按排2人对立管周边的剔凿、清理到位后，统一进行上下各层拆除、更换，力争在最短时间内更换完成。

二  施工过程中的措施

1  防护棚脚手架施工

1.1  防护棚搭设前，与居民及小区管理人员及时沟通，提前对居民出入造成的不方便及安全注意事项进行说明及交底。对于脚手架搭设部位附近有停车位的楼号，应提前协同业主解决居民停车的问题。

1.2  防护棚搭设行人安全通道，设置专人负责楼号居民的安全出行工作。楼门口搭设三米护头棚。

1.3  防护棚使用过程中，须搭设齐全的配套防护设施，保障居民安全出行。

1.4  防护棚搭设及拆除过程中，严禁非施工人员进入作业部位。因此本工程脚手架搭设及拆除作业应尽量选在上班、上学等无居民频繁出入的时间段，并做好临时封闭工作。

脚手架施工时警戒线专人引导行人

1.5  脚手架搭设引起的采光遮挡问题，需取得住户的谅解，需短时间克服。

1.6  脚手架搭设引起的防盗问题，我公司针对每栋楼协同业主由专人三班倒不间断巡视。将此项隐患完全消除。

2  空调室外机拆除移位

此项给住户带来很大的影响，天气较热，只能使用电扇临时克服。本项目部承诺加快施工进度，早日将节能保温施工完毕，不用等竣工，就可提前将空调室外机安装就位。

空调移机入户调查

此项给住户带来的影响是防盗问题和零星杂物堆放问题，防盗本项目部设专人三班倒不间断巡视解决。零星杂物住户只能尽量将有价值的收藏，其余的处理。项目部承诺施工完毕后按照设计要求给住户原护栏拆除更换新护栏。    

4  原涂料层清除

本项目部在外墙施工时，采用无尘墙面除刨机等静力清除工具进行施工，将噪音及粉尘最小化。

采用新型工具收集灰尘

5  门卫楼土方开挖

5.1  开挖时在楼门口搭设专用可移动临时脚手架通道。保障住户出入顺畅。

5.2  临边1.5米高防护栏，安装警示标志，同时安排专人24小时看护，以免发生危险。

围挡和警示标志 ；土方开挖（围挡、夜间照明、警示灯）

6  屋面施工

6.1  屋面拆除时势必会对该楼居民尤其是顶层居民生活造成一定影响，因此在屋面拆除前，提前与该楼居民进行沟通。

6.2  拆除屋面原有防水层、找平层等，防止雨天雨水渗漏到下一层住户内。

6.3  屋面施工过程中如遇雨水天气，及时做好屋面防水工作。

6.4  上屋面材料必须集中码放，且注意覆盖。屋面施工产生的垃圾集中堆放，集中清运，且应洒水湿润，避免造成扬尘污染。

6．5屋面防水待外架吊篮拆除后，突击屋面施工，争取在雨季前全部施工完。

7  门窗更换施工

7.1  开工前及时收集各层楼居民的意见及想法，针对各居民的意见确定门窗拆装程序。

7.2  开工后项目部成立治安小组，由项目部安全总监统一指挥，分楼号进行责任划分，保证每栋楼设置2到3名治安人员，并向小区居民公示保安人员名单。实行24小时巡逻制度，对小区内每栋楼进行不间断巡查。

7.3  开工前项目部与当地门进行沟通，发现治安问题及时向门汇报，并协助门做好相应工作。

7.4  时刻关注天气预报，在雨水来临前提前做好屋面防雨及窗洞口防雨措施。

7.5  户内窗户采取分户拆装，单户窗户拆除后立即进行安装，避免窗洞口敞开时间过长，导致雨水进入户内。

7.6  因特殊原因无法及时安装户内窗户，应对窗洞口采取临时封闭措施。

8  公共楼梯间保温、涂料装施工

8.1  公共楼梯间装修时势必会占用楼内楼梯通道，对小区居民的出行造成不便，因此公共楼梯间装修时间尽量选在上班、上学等无居民频繁出入的时间段。

8.2  提前通知居民把楼道内的私人物品清理干净。

8.3  各楼每层装修完成后，及时清理施工产生的垃圾。

8.4  施工中听取居民的意见和建议，根据居民提出的意见及建议合理调整施工部位及施工时间，尽量减小对居民造成的影响。

9  入户施工

住户户内上下水、暖气改造等施工均需入户施工。

此项施工将给住户带来比较大的影响。主要问题是占用住户时间，需家中留人配合。为尽量减少占用住户时间，我公司制定如下措施。

9.1  减少入户施工项目：楼内管线安装完毕后需对天棚、地面、窗套等的维修，统一按排瓦工、木工、管工一同在核住户进行维修，住户必须留人在家，项目部计划在最短的时间内维修结束。

9.2  合并入户施工项目：提前测量好窗改门尺寸，针对每户尺寸提前加工好塑钢门，待水暖改造时一并施工。此项施工要求每户施工均要求土建、水电工同时作业。需安排精兵强将，同时加大施工人数的投入。

9.3  机动入户施工项目：需入户施工作业前，提前与每个住户沟通，根据住户的时间安排，随叫随到，随时入户施工。

三  采取带户施工主动协调措施

1  建筑垃圾不乱抛倒或随意倒入居民垃圾箱，在现场集中堆放统一外运。

2  场地、道路保持湿润，裸露地面进行覆盖，努力做到车辆通过或风起时不扬灰、少扬灰。

3  高处操作时，废弃物、建筑垃圾通过包装或洒水湿润后集中下运，不随便从高处往下抛掷或倒废弃物、建筑垃圾。

4  运输建筑材料、垃圾和工程渣土的车辆，采用遮盖封闭等措施，防止建筑材料、垃圾和工程渣土飞扬，洒落或流溢，保证行驶途中不污染道路和环境。

5  工地门口及围墙外侧的公用场所不堆放建筑材料、建筑垃圾与生活垃圾，无带出建筑泥浆，保证周围环境的整洁。

6  工完场清，每天下班前或完工后均应把现场清理干净，保持场地清洁，所收集的材料就地使用，到物尽其用，节约材料。

7  施工现场车辆进出场时，要避开每日上、下班（学）时段，避免造成施工现场周围交通不畅或发生事故。施工期间，现场禁止停放各种车辆。

8  工程开工时，首先做好施工现场围墙，对原铁艺围档重新加设2.5米高彩钢铁皮围档约140米.确定工作场所。保持施工现场周边道路的通畅，场地的清洁，严格要求进行污水的排放，以便于居民的日常生活。

四  施工后的协调措施

1  工程交付后，与业主签订工程保修合同，并建立保修业务档案。保修期内，我公司将成立工程保修小组，成员由工程经验丰富、技术好、处理问题能力强、工作认真的原项目经理部的施工管理人员及原工程施工的作业人员组成。在工种交付使用后的半年至一年内，保修小组将驻扎在现场，配合业主做好各种保修工作。项目保修小组受我公司施工管理部的直接管理，并接受我公司施工管理部、技术部、质量部及有关领导和部门的指导、监督、检查。

2  工程保修小组在接到业主维修要求后，立即到达故障现场与业主商定处理办法，能自行处理的质量问题，保证在1～4d内给予解决，不能自行处理的问题及时上报我公司施工管理部迅速研究解决。

3  对于一般质量问题，保修工作将在24h内完成，较大的质量问题，保修工作将在3～5个工作日内完成。

4  如果业主书面要求我公司查找缺陷及其产生的原因，则我公司应在业主的指导下进行工作，除非该缺陷不由我公司负责，否则我公司为查找缺陷及其产生原因所发生的一切费用应由我公司承担。对于非施工原因造成的质量问题，我们也将认真帮助业主出谋划策，排忧解难，在技术上、物质上提供力所能及的帮助。

5  在保修期间，对业主提出的质量问题，认真分析、研究、制定维修方案。对容易跑、冒、滴、漏及电器元件易损坏的部位，准备好配料和材料，随时发现问题，随时进行解决，确保维修质量。保修实施时认真做好成品及环境卫生的保护工作，做到工完场清。

我公司技术部、质量部配合保修小组对保修工作进行技术指导，制定保修技术措施，并监督保修小组工作，做好保修的验收工作。我公司物资管理部负责供应保修中所需用的材料、机械、工具。如业主提出保修要求与合同规定有出入时，我公司施工管理部和市场经营部负责处理协。

[四]入户施工作业管理制度

一、入户施工作业必须服从建设单位管理公司、物业公司、监理公司的严格管理；及时与业主沟通、互相配合，共同搞好楼层综合改造工作。

二、所有施工人员未经领导批准、住户同意，严禁随意进入住户门内，违者处当事人200元罚款。情节严重的交由机关处理。

三、进入住户室内作业人员，必须先办理好入户手续，认真做好消防安全、文明施工的准备工作，经住户认可签字后，方可进入户内指定区域安全作业。如违规进入，发生扰民事件，造成不良影响，除处罚当事班组1000元外，责令该班组把屡教不改者清除出施工队伍。

四、尊重业主，友好合作，共同保护已完成建筑安装产品。如出现人为损坏成品，应严格追究其责任，当事人应赔偿其经济损失。

五、未经项目负责人同意，禁止入户进行动火作业。入户焊接明火作业，必须办理好动火手续，配备好看火人，准备好消防灭火设施，方可按程序施工。违章动火作业，处罚当事人1000元，造成后果的追究其经济和刑事责任。

六、户内作业必须做到工完场清，活完料清，施工垃圾及时清理外运处理。否则给予相关班组责任人500元的经济处罚。

七、特殊住户室内作业，必须有管理公司、物业公司、监理到场，摄像到位，双方协议，签字认可，谨慎作业，满意收兵。

[五]施工现场防火管理

一、施工现场防火要求

建立健全防火安全制度；

建立义务消防队，人数不少于施工总人数的10%；

建立现场动用明火审批制度；

二、消防器材的配备

（1）临时搭设的建筑物区域内每100㎡配备2只10L灭火器。

（2）大型临时设施总面积超过1200㎡时，应配有专供消防用的太平桶，积水桶（沙）、黄沙池，且周围不得堆放易燃物品。

（3）临时木料间、油漆间、木工机具间等，每25㎡配备一只灭火器。油库、危险品库应配备数量与种类匹配的灭火器、高压水泵。

（4）应有足够的消防水源，其进水口一般不少于两处；

（5）室外消防栓应沿消防车道或堆料场内交通道路的边缘设置，消火栓之间距离不得大于120m；消防箱内消防水管长度不得小于25m。

三、灭火器设置要求

（1）灭火器应设置在明显的位置，如房间出入口、通道、走廊、门厅及楼梯等部位。

（2）灭火器的铭牌必须朝外，以方便人们直接看到灭火器的主要性能指标和使用方法。

（3）手提式灭火器设置在挂钩、托架上或防火箱内，其顶部离地面高度应小于1.5m，底部离地面高度不宜小于0.15m。这一要求的目的是：

（1）便于人们对灭火器进行保管和维护；

（2）方便扑救人员安全、方便取用；

（3）防止潮湿的地面对灭火器性能的影响和便于平时卫生清理。

（4）设置于挂钩、托架上或防火箱内的手提式灭火器应正面竖直放置。

（5）对于环境干燥、条件较好的场所，手提式灭火器可直接放在地面上。

（6）对设置于消防箱内的手提式灭火器，可直接放在消防箱的底面上，但消防箱离地面的高度不宜小于0.15m。

（7）灭火器不得放置于环境温度超出其使用范围的地点。

（8）从灭火器出厂日期算起，达到灭火器报废年限的，必须强制报废。

四、施工现场防火要求

（1）施工组织设计中的施工平面图、施工方案均应符合消防安全的相关规定和要求。

（2）施工现场应明确划分施工作业区、易燃可燃材料堆场、材料仓库、易燃废品集中站和生活区。

（3）施工现场夜间施工应设置照明设施，保持车辆通畅，有人值班巡逻。

（4）不得在高压线下面搭设临时性建筑物或堆放可燃物品。

（5）施工现场应配备足够的消防器材，并设专人维护、管理，定期更新，确保使用有效。

（6）土建施工期间，应先将消防器材和设施配备好，同时敷设室外消防水管和消火栓。

（7）危险物品之间堆放距离不得小于10m，危险物品与易燃易爆品的堆放距离不得小于3m。

（8）乙炔瓶和氧气瓶的存放间距不得小于2m，使用时间距不得小于5m。

[六]安全、文明施工保证书

为了实现项目部安全、文明施工的管理目标，保证本人和工友们人身安全，保证国家、业主财产不受损失，本人保证做到以下几点：

（一）认真学习自觉遵守项目部、业主有关安全文明施工的规章制度。

（二）认真接受安全教育、培训、考核及时办理出入证件。

（三）每天自觉参加班前安全教育交底，按时签到，上班做到听从正确指挥，做好个人和班组的安全防护工作。

（四）每天在指定作业区域遵章作业，不串岗作业，不去不该去的区域参观，特种作业保证持有效证件，办好相关手续后按规程有序开展施工作业活动。

（五）保证做到爱护现场所有机电设备、材料，不私拉乱接电线，不经批准不明火作业，分类堆放建筑材料，不随意拆除安全防护设施和标识，不偷拿现场任何材料。

（六）严格遵守高处作业和吊装作业的有关规定，正确使用好安全帽，安全带，安全网，决不冒险、违章作业。

（七）保证不酒后上班作业，上班作业时不打骂、取闹。

（八）每天作业完毕及时切断电源、火源，确保安全可靠后离岗。

（九）施工区域内本人发现重大安全隐患做到及时消除，或汇报领导消除。

（十）本人坚决做到不听违章指挥、不违章指示他人冒险工作，由于本人违章，愿承担相应责任。