部门优秀员工评比标准

一、评选目的

为全面了解、评价公司员工的工作成绩，提高工作效率，有效地激励表现优秀的员工并树立公司模范，让大家始终朝同一方向、目标努力，最终达到员工与公司共同成长的双赢目的，所以客服部按照公司要求，特安排进行优秀员工的评比。 

二、基本条件

1.必须在客服部工作满一年的员工；

2.品德端正，遵纪守法，遵守公司制度无早退无故缺勤的情况，并无重大过失和被投诉的问题；

3.工作认真负责，积极主动，服从上级领导的工作安排（应得到直属上级的肯定）；

4.爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作团队精神突出，大多数同事应均无异议（应超过三分之二的人员）

三、评选标准

    1.良好的个人形象和素养，业务水平优秀，为部门工作的发展做出了突出贡献，若为客服专员，2009年度投诉受理及处理量应保持在前三位；

2.创造性地开展工作，积极提高工作效率和品质，为公司的发展和完善提出创造性的建议并被公司采纳或得到领导的邮件表扬的员工；

    3.为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用的员工；

4.评选的人员共两名请大家谨慎投票