
95598主动打电话过来可能基于多种因素。一方面,可能是与用电相关的通知。比如供电公司计划进行线路检修、设备维护等工作,会通过95598致电相关区域的用户,告知停电的具体时间、范围等信息,让用户提前做好准备,避免因突然停电造成不便或损失。
另一方面,或许是关于电费的事宜。当用户的电费计算方式有调整、欠费提醒,或者是有新的电费优惠政策时,95598可能会打电话传达这些信息,帮助用户了解电费情况,合理安排用电和缴费。
此外,若供电公司检测到用户的用电设备可能存在安全隐患,如电表异常、线路老化等问题,也会通过95598联系用户,提醒用户及时处理,保障用电安全。还有可能是针对用户之前的咨询、投诉或建议进行回访,了解处理结果是否令用户满意,以便不断提升服务质量。详情