
当海信电视开机后持续显示海信标志,可尝试以下办法。
先检查电视的外接设备,如机顶盒、游戏机等是否连接正常。若连接不当可能干扰电视正常启动,可将外接设备全部拔掉,单独开启电视,看是否能正常进入系统。若能正常开机,再逐一连接外接设备,排查问题设备。
也可能是电视系统出现故障。可尝试恢复出厂设置,不同型号电视操作方式有别,一般可在电视背面或侧面找到小孔“RESET”,用牙签等工具长按几秒进行复位;或者在开机时长按电视遥控器的“设置”键,进入恢复出厂设置选项操作。但恢复会清除个人设置和数据,需提前备份重要内容。
还可能是硬件问题导致,比如电源板故障、主板故障等。若怀疑硬件故障,不要自行拆解,以免造成更大损坏,应联系海信电视官方售后服务,让专业维修人员上门检修。详情