快递行业在中国主要由国家邮政局进行监管。
国家邮政局负责全国快递业务的监管工作,包括制定相关法规、政策和标准,并监督实施。他们会定期检查快递公司的运营情况,确保其符合法律法规要求,并保障消费者的权益。
除了国家邮政局,各地还设有邮政管理部门,负责具体执行监管职责。这些部门会处理消费者投诉,对违规行为进行调查和处罚,并推动快递行业的健康发展。
如果你在使用快递服务时遇到问题,可以向当地的邮政管理部门投诉,他们会帮助你解决问题并维护你的合法权益。