诸城市物业服务等级划分为五个等级,分别是AAA级、AA级、A级、B级和C级。
这些等级的划分是依据物业服务企业的信用得分来确定的。信用得分在90分以上的,信用等级为AAA级;信用得分在80分至90分的,信用等级为AA级;信用得分在70分至80分的,信用等级为A级;信用得分在60分至70分,或在60分以下且没有不良信用信息的,信用等级为B级;信用得分在60分以下,且有不良信用信息的,信用等级则为C级。
此外,如果经物业主管部门核实,企业实际从事物业服务活动,但未按要求参与信用信息管理的,其信用等级也会被定为C级。
这种信用等级划分制度有助于物业主管部门对物业服务企业实行差异化分类监管,提高监管效率和效果。同时,对于业主来说,这也可以作为选择物业服务企业的重要参考依据。