12315介入一般能要回钱吗

12315介入后，有可能帮助消费者追回损失的钱款，但并不能保证100%追回。

12315是消费者投诉举报专线，专门受理消费者的投诉举报，致力于维护市场秩序和消费者权益。当消费者权益受到侵害，如遇到商品质量不合格、价格欺诈等问题时，可以向12315投诉。工商行政管理部门在接到投诉后，会进行调查核实，一旦确认商家存在违法行为，会依法进行处罚，并尽可能地帮助消费者追回损失。

然而，追回损失并非易事，其成功与否取决于多种因素，如案件的复杂性、证据的充分性、商家的配合程度以及工商行政管理部门的调查能力等。因此，尽管12315的介入为消费者提供了一个维权的途径，但并不能保证每次介入都能成功追回损失的钱款。

总的来说，如果消费者遭遇了权益侵害，向12315投诉是值得尝试的维权方式。但同时，消费者也应增强自我保护意识，了解相关法律法规，以避免不必要的纠纷和损失。