科沃斯窗宝常见故障解决方法包括充电、固件升级、清洁保养和手动操作等。
若窗宝开机后不工作,可能是电量不足,此时应充电后再使用。充电时,蓝灯闪烁表示正在充电,蓝灯常亮表示已充满。如果窗宝在工作过程中出现异常,可以尝试使用复位孔按键进行复位重启。
为了保持窗宝的最佳性能,定期进行固件升级是必要的。升级前确保窗宝在基站上且电量超过50%,同时保证手机和窗宝都已连接到网络。打开APP,按照提示进行固件升级操作。
清洁保养方面,需要定期更换和清洗抹布,并确保抹布晾干后再使用。此外,驱动轮也需要定期清洁,用湿毛巾轻轻擦拭表面污垢,并检查是否有毛发缠绕。
在手动操作方面,如果遇到窗宝无法自动脱困的情况,可以通过APP的手动遥控器功能进行脱困。同时,也可以手动开启喷水功能,检查水箱水量是否充足,并确保喷水口没有堵塞。
如果尝试上述方法后问题仍未解决,建议联系科沃斯售后服务寻求进一步帮助。