飞机票退票需遵循以下步骤和规则:
首先,确认退票规则:飞机票在符合航空公司退票规则的前提下是可以退票的。不同的航空公司、不同的票价折扣,退票规则也会有所不同。因此,在退票前,务必查阅所购机票的退票政策。
退票步骤:
联系航空公司或购票平台:通过航空公司官方网站、客服电话或购票平台提交退票申请。部分平台可能提供在线退票服务,操作更为便捷。
提供必要信息:在退票过程中,可能需要提供姓名、航班号、机票号以及购票时使用的证件信息等,以便航空公司或购票平台核实身份并处理退票请求。
了解退票费用:
4折以下:不得退票,但通常可退还机场建设费和燃油附加费。55折45折:扣除50%的退票手续费。75折6折:扣除20%的退票手续费。8折以上:起飞前两小时退票扣除5%的手续费;起飞前两小时内或起飞后退票扣除10%的手续费。头等舱、商务舱:起飞前退票不扣费;起飞后退票扣除10%的手续费。确认退票结果:退票申请提交后,航空公司或购票平台会进行审核。审核通过后,退票金额将按照约定的方式退还至原支付账户。
注意事项: 退票申请需在航班起飞前提出,部分特殊航班可能提前更长时间关闭退票通道。 退票金额可能受到支付渠道手续费等因素的影响,实际到账金额可能略低于原始票价扣除退票手续费后的金额。 如因航班延误、取消等航空公司原因导致的退票,通常可全额退款,不扣除手续费。但具体政策还需以航空公司规定为准。