星火保是真实业务。星火保是一个互联网保险平台，与众多正规保险公司合作，为用户提供各类保险产品与服务。
在合规运营方面，它遵循相关保险监管规定开展业务，拥有合法的运营资质。用户能通过该平台便捷地挑选适合自己的保险产品，像重疾险、医疗险、意外险等。而且在投保流程上，星火保会提供清晰的指引，告知用户保险条款、保障范围、理赔条件等关键信息。
不过，保险行业存在不法分子利用正规平台名号进行诈骗的现象。比如有人以办理保险理赔为由，索要用户银行卡号、验证码等敏感信息实施诈骗。所以用户在使用星火保或其他保险平台时，要提高警惕，仔细阅读合同条款，核实平台及销售人员资质，保障自身权益。
