户户通绿灯不亮可能由多种因素导致。电源问题是常见原因之一，若电源线未插好，接触不良，会使设备无法正常通电，绿灯自然不亮；或者电源适配器损坏，不能输出正常电压，也会出现这种情况。
信号传输故障也可能致使绿灯不亮。如果天线安装位置不佳，比如被建筑物遮挡、方向偏差等，会影响卫星信号接收，导致户户通无法获取有效信号，进而绿灯不亮。馈线连接不正常，如馈线破损、接口松动等，会阻碍信号传输，影响设备状态显示。
设备本身故障同样会造成绿灯不亮。主板元件损坏，可能是由于长时间使用、电压不稳等原因，导致主板上某些关键元件出现问题，影响设备整体运行；机顶盒内部电路短路，也会引发设备功能异常，使得绿灯无法亮起。
