在以旧换新流程中，是否能先拿到新手机取决于具体的平台和商家政策。
一些线下实体店，若消费者选择以旧换新购买新手机，商家评估旧手机情况后，消费者补足差价，通常可以当场拿走新手机。比如在苹果直营店，消费者携带旧设备前往，工作人员会现场检测评估，符合要求的话，消费者支付相应款项，就能马上拿到新手机。
线上平台情况有所不同。部分平台为了提升消费者体验，会推出“先得新后返旧”的服务。消费者下单选择以旧换新，平台审核订单信息通过后，会先将新手机寄送给消费者，消费者收到新手机后，再按规定时间将旧手机寄回平台进行检测评估，平台根据评估结果多退少补差价。但也有一些线上平台，会要求消费者先将旧手机寄回，完成检测评估确定回收价格后，消费者再支付差价购买新手机，这种情况下就不能先拿到新手机。
