商家得到的点评有真有假。
真实点评是消费者基于自身真实消费体验给出的反馈。许多消费者在购物、用餐或享受服务后，会出于分享想法、帮助他人决策等目的，认真撰写真实感受。比如在餐厅用餐后，顾客可能会详细描述菜品口味、服务态度和用餐环境等方面的情况。这些真实点评能反映商家实际的经营状况，对其他消费者有重要参考价值。
然而，也存在虚假点评的情况。部分不良商家为提升店铺排名和口碑，会通过刷好评来制造生意火爆的假象。他们可能雇佣刷手，或者利用机器批量生成好评内容。还有些竞争对手可能会恶意给商家刷差评，以损害其声誉。此外，有些消费者可能会受到商家诱导，比如给予小恩小惠或优惠承诺，从而给出不客观的好评。所以，在参考商家点评时，消费者要学会甄别，综合多方面信息判断其真实性。详情
