
当领导提出批评时,高情商回复可以这样做。首先要诚恳认错,比如“领导,您批评得对,是我考虑不周全,在[具体事情]上确实出现了失误,给团队带来了不好的影响,我深刻认识到了问题所在。”展现出自己有正视错误的态度。
接着表达感谢,“非常感谢您指出我的问题,您的经验和见解一直让我受益匪浅,这次批评也让我能及时发现不足,避免后续犯更大的错。”让领导知道你对他的关注和指导心怀感激。
然后提出改进措施,“针对这个问题,我打算[详细说明改进方法和计划],在[具体时间]内完成调整,之后也会定期向您汇报进展,确保类似问题不再发生。”体现你解决问题的决心和行动力。
若错误原因涉及一些客观因素,也可以委婉解释,但不是推诿责任,例如“领导,这次出现这个情况,一部分原因是当时[客观因素],不过这不是借口,我还是没有处理好,以后我会提前考虑这些因素,更好地应对。”