当收到客户送的礼品后，得体的回复要真诚且恰当。可以先热情且直接地表达感谢之情，比如“非常感谢您送来的精美礼品，这份心意让我倍感温暖”，让客户明确感受到你的感激。接着，对礼品给予具体的赞美，提及礼品的独特之处或你对它的喜爱，如“您挑选的这份礼品太有心意了，这个精致的设计一下就吸引了我，看得出您花了不少心思”。
若礼品与业务相关，还可以结合业务交流来回应，例如“感谢您的礼品，这让我对我们后续的合作更有信心了，相信我们能携手创造更多佳绩” 。要是礼品与客户个人爱好有关，不妨说“知道您对这类物品很有研究，这次送来的一定是精品，我特别喜欢”，拉近彼此距离。
最后，可适当提及未来的互动，像“期待未来有更多机会与您交流合作，也希望能为您提供更优质的服务”，既表达对客户的重视，也为后续关系发展做铺垫。
