广州白云站是一座特大型铁路枢纽客站。它是广州铁路枢纽“五主四辅”客运站布局的主要客站之一 ，在铁路网络中承担着极为重要的角色。
该站具备多种功能。从客运角度，它能极大地提升广州铁路枢纽的客运能力，满足日益增长的旅客出行需求，接纳更多方向的列车停靠，方便旅客的集散与中转。无论是国内中长途旅客，还是短途城际旅客，都能在此便捷出行。
在铁路运输组织方面，广州白云站与广州现有的广州站、广州南站等车站相互配合、协同作业，优化铁路运输资源的分配，使整个广州铁路枢纽的运输组织更加高效、灵活。同时，其先进的站场设施和布局，能更好地适应不同类型列车的作业要求，提升列车的周转效率。在区域铁路网络中，成为连接各方的关键节点，促进人员、物资的快速流通，推动区域经济发展。
