电脑维修店拒绝当面维修电脑，可能有多种原因。一方面可能是技术和工具限制。有些电脑故障诊断和修复需要特定专业工具和设备，店内工具不全，或者维修人员不确定能否当场解决问题，担心在顾客面前长时间修不好影响声誉，所以选择将电脑拿到更专业的维修场地，借助齐全工具和资料进行维修。
另一方面是维修效率因素。当面维修时，顾客在旁可能会不断询问进度、提出疑问，这会分散维修人员注意力，干扰其思路，降低维修效率。而且维修店可能同时有多个维修任务，将电脑拿到后台维修，能更好地安排维修顺序和时间，提高整体工作效率。
此外，还有商业利益考量。部分维修店可能存在不规范操作，比如想通过夸大故障来增加维修费用。若当面维修，这些操作容易被顾客识破。而拿到后台维修，可避免顾客现场监督，从而实现不正当获利。当然，大多数正规维修店拒绝当面维修还是出于技术和效率等合理原因 。
