当金灶出现 E5 故障时，有多种维修途径。首先可以查阅产品说明书，说明书中通常会针对常见故障代码给出相应的故障原因及解决方法，或许能从中找到解决 E5 故障的指引。
联系金灶官方客服也是不错的办法。拨打官方客服电话，向客服人员详细描述故障现象，比如故障出现的具体场景、是否有异常声音等。客服会根据提供的信息判断问题，可能会在线指导维修，或者安排专业的售后维修人员上门服务。
还可以找专业的家电维修师傅。通过正规的维修平台、熟人推荐等渠道，找到有经验、口碑好的家电维修师傅。维修师傅会携带专业工具，对金灶进行全面检测，找出导致 E5 故障的具体部件问题，如传感器故障、电路板损坏等，并进行维修或更换。
若在保修期内且产品无明显人为损坏，建议优先选择官方售后途径，以确保维修质量和使用原厂配件。
