
当小度X8出问题时,有几个途径可以选择维修。
可以联系小度官方售后服务。通过小度官方网站查找在线客服,详细描述设备问题,按客服指引操作,可能会收到维修地址信息,将设备寄送到指定地点维修。也能拨打小度官方客服电话,向人工客服说明故障情况,获取维修指导和寄修地址。
还可以前往当地的小度线下体验店或授权维修中心。在小度官网查询线下门店信息,到店咨询工作人员,看能否当场维修,或由门店协助处理维修事宜。
另外,若购买小度X8的电商平台提供售后服务保障,可通过该平台的售后渠道申请维修,按平台要求上传问题描述和设备照片等资料,等待审核和维修安排。