冰箱保鲜部分出现上冻情况，可能由以下原因导致。
可能是温度设置不当。如果将保鲜室温度设置得过低，就容易出现上冻现象。一般来说，保鲜室适宜温度在 2 至 5 摄氏度，若不小心设置到 0 摄氏度以下，食物中的水分就会冻结。
也可能是门封条损坏。门封条老化、变形或损坏后，冰箱外的热空气容易进入冰箱内部，热空气遇冷会凝结成水汽，时间一长就会导致保鲜室上冻。
频繁开关冰箱门也会有影响。频繁打开冰箱门，大量热空气涌入，冰箱内湿度增加，水汽在低温环境下会逐渐结成冰霜，造成保鲜室上冻。
排水系统堵塞也是一个因素。冰箱保鲜室的排水孔堵塞后，化霜产生的水无法正常排出，就会在保鲜室内积聚并结冰上冻。
此外，放入的食物温度过高或含水量大也可能引发上冻。热的食物直接放入冰箱，会使周围水汽遇冷结冰；而一些含水量高的食物，如蔬菜、水果等，若没有密封好，水分散发到空气中，也容易在低温环境下凝结成冰。详情
