不回信息的人背后可能存在多种心态。有些人是出于忙碌，当下正全身心投入工作、学习或处理紧急事务，无暇顾及手机信息，并非故意不回复。比如一位外科医生在进行长时间的手术时，根本不可能看手机回消息。
还有部分人是拖延心理作祟，看到信息后觉得稍后回复也无妨，结果因各种事情不断耽搁，最后完全忘记。比如有人看到消息打算忙完手头这点事就回，却因新任务插入而彻底遗忘。
回避心态也较为常见。当面对不想处理的事情、不想交流的人时，选择不回信息来逃避。比如收到催债信息，或是面对关系复杂的人发来的情感纠葛内容，就会选择无视。
另外，有些人是过于自我，只关注自身需求和感受，不考虑他人等待回复的心情，觉得回不回信息无所谓。而还有一些人是社交恐惧心态，担心回复不好引发不良后果，干脆不回，比如害怕在信息交流中说错话而陷入尴尬。
