当朋友遭遇失恋，安慰时要给予充分陪伴。可以找个安静舒适的地方，耐心听他们倾诉内心的痛苦与委屈，让其情绪有宣泄出口，不要中途打断。倾听过程中用肢体语言如轻拍肩膀传递关心。
言语安慰也很重要。告诉朋友失恋不是他们的错，感情是双方的事，不合适分开很正常，帮助其卸下心理负担。比如“这不是你的问题，只是你们缘分未到”。提及朋友的优点和长处，像“你这么善良又有才华，一定会遇到更懂你的人”，助其重建自信。
还可通过行动转移朋友注意力。约朋友去看电影、运动、旅行等，丰富生活，让其从失恋痛苦中暂时解脱。一起做饭、做手工也是不错选择，专注新事物能缓解悲伤情绪。
